「消費者洞察」指引之---stygoogle操作全案（三、表現層）
stygoogle操作全案
「消費者洞察」指引之---stygoogle操作全案（三、表現層）
一個能夠激活用戶感受並採取行動的文案，存在這麼四個層級：表達層，內容層，感受層，戰略層；設計文案的順序，從下往上越靠近下面的越重要越核心；用戶理解的順序，從上往下，可視程度越來越低，難以直觀感覺到。
三、【水伯】「營銷畫布」右邊的表現層，就是要問自己why，為什麼你的消費者對你的優勢不關注、不在意、不行動？
一個能夠激活用戶感受並採取行動的文案，存在這麼四個層級：表達層，內容層，感受層，戰略層；設計文案的順序，從下往上越靠近下面的越重要越核心；用戶理解的順序，從上往下，可視程度越來越低，難以直觀感覺到。
3、「內容層」---應用心理階梯，將Stygoogle產品特性與用戶需求自然連接：
? 「喜愛刺激」是消費者在這個情境中渴望的行為，在電子衣櫥市場，喜愛刺激可能有：
l 幫你美翻新的7天！
l 精簡負擔 ，保留經典單品；
l 簡單高品質；
l 用最少單品，擁有最豐富優質的穿搭；
l 最少空間來建立一個帶有你個人風格而又不失品質的膠囊衣櫃；
l 越精簡越時尚；
l 精緻女人、時尚達人的必修課!
l 提高衣著品位的第一步；
l 濃縮精華；
l 從容極簡；輕鬆有品味；
l 職場如何穿得休閑舒適又有氣質；
l 在我逛街的時候，不確定這件單品是否和家裡的能搭配的話，膠囊衣櫥可以作為參考。
l 穿自己的風格，過自由的生活 ——找對你的時尚！等
? 「厭惡刺激」是消費者在這個情境中厭惡的行為，在電子衣櫥市場，，厭惡刺激可能有：
l 所有女人最發愁的就是「穿什麼」？
l 「衣櫥亂、找不到、不會搭」，是女人每天出門前最頭疼的問題。
l 最難受的事情莫過於錢包癟了、衣櫃滿了，可是每天還是要發愁穿什麼。
l 發愁明天穿什麼？
l 明明早上起得很早，卻總是因為不知道穿哪件衣服而遲到？
l 會買不會穿？等
? 接著，利用兩種刺激，去強化或者懲罰某種行為，以改變行為概率。
（1）利用「喜愛刺激」強化購買行為，讓消費者覺得用了你的產品，就會獲得這種刺激；（激活消費者的「追求心理」。）
l 用了Stygoogle，大家都羨慕我「會買更會穿」；
l 簡化衣櫥，絕對是一次奇妙的衣櫥排列組合；
l 一周「膠囊衣櫥」計劃，幫你美翻新的7天！
l 怎樣用最少單品，擁有最豐富優質的穿搭；
l 最少空間來建立一個帶有你個人風格而又不失品質的膠囊衣櫃；
l 一周穿搭，由手機建立的膠囊衣櫥app神器Stygoogle推薦；
l 活彩夏天，打開髙街名媛的Stygoogle膠囊衣櫥app；
l 用「膠囊衣櫥」越精簡越時尚?
l 我的膠囊衣櫥，時尚達人的必修課!
l 從衣櫥開始做減法，給自己制定一個完美的秋冬膠囊衣櫥換新計劃。
l 蘋果創始人老爺子的穿衣秘訣竟然是膠囊衣櫥；
（2）利用某種「厭惡刺激」強化購買行為，讓消費者覺得用了你的產品，這種厭惡刺激會減少；（激活消費者的「規避心理」。）
l 用Stygoogle， 再也沒人說我「會買不會穿」；
l 不剁手指南之構建膠囊衣櫥；
l 膠囊衣櫃逼格高，沒人再偷偷說她性冷淡風了；
l 最難受的事情莫過於，錢包癟了、衣櫃滿了，每天還是要發愁穿什麼、被人說不會穿。
l 發愁明天穿什麼？我有萬能的膠囊衣櫥！
l 「膠囊衣櫥」解決一個月的煩惱；
l 在我逛街的時候，不確定這件單品是否和家裡的能搭配的話，膠囊衣櫥可以作為參考。
（3）利用某種「喜愛刺激」來懲罰不購買的行為，讓消費者覺得如果不用你的產品，某種喜愛的東西會丟失；（激活消費者的「失去心理」。）
l 沒用Stygoogle，羨慕死那些「會買更會穿」的姐妹們 ；
l 提高衣著品位的第一步；
l 從容極簡；輕鬆有品味；
l 不知道膠囊衣櫥爆炸指南，小白對別人職場穿得休閑舒適又有氣質很困惑！
l 穿自己的風格，過自由的生活 ——找對你的時尚！
（4）利用某種「厭惡刺激」來懲罰不購買的行為，讓消費者覺得如果不用你的產品，就會面臨某種厭惡刺激；（激活消費者的「恐懼心理」）
l 沒用Stygoogle之前，老有人諷刺我「會買不會穿」；
l 買買買之後怎麼辦？「膠囊衣櫥」為女性用戶解決衣服的搭配、收納和閑置問題；
l 所有女人最發愁的就是「穿什麼」-----「衣櫥亂、找不到、不會搭」，是女人每天出門前最頭疼的問題。
l 明明早上起得很早，卻總是因為不知道穿哪件衣服而遲到？
5、使用「Stygoogle文案自檢清單」進行錘鍊、打磨：
? 痛點文案 ：為什麼你的消費者對你的優勢不關注？消費者過去的默認選擇有什麼不合理？為什麼我能解決這個不合理？
------錢包癟了、衣櫃滿了，早上卻經常不知道該選哪件衣服而遲到、在公司又被小夥伴笑話「會買不會穿」，太衰了；
? 品牌口號：為什麼你的消費者對你的優勢不在意？如何一句話，介紹清楚產品，並說明需求。
------Stygoogle自定義膠囊衣櫥app，3秒呈現您奇妙的私人衣櫥排列組合；
? 喚起行動：為什麼你的消費者對你的優勢不採取行動？激勵人行動起來的鮮明口號。
------用Stygoogle ，「明天穿衣不糾結」；
四、Stygoogle 營銷操作全案：
1、Stygoogle 「營銷畫布」：
? 關於你的事實：Stygoogle自定義膠囊衣櫥app，為用戶智能匹配個性標籤，解決服飾搭配、整理和選購難題；並且每天中午11點智能推薦我六套明天的套裝搭配；操作簡潔、免費、自定義 。
? 默認選擇：Stylebook ， Closet+操作複雜，衣櫥服飾拍照上傳歸類麻煩，使用不靈活，價格高；
? 市場需求：電子衣櫥「收納--檢索--設計搭配」這3個基礎功能使用簡潔、免費、自定義；
? 價值觀：?Women comes with superior sense!女人天生高級感！
? 營銷目標：Stygoogle自定義膠囊衣櫥可以解決用戶「會買不會穿」的尷尬，憑藉「簡潔、免費、自定義」的特點，在電子衣櫥市場奪取領導地位；為了讓目標用戶更多打開使用，需要提供說服理由，解決用戶不關注，不願意，不行動的問題。
? 痛點文案：錢包癟了、衣櫃滿了，早上卻經常不知道該選哪件衣服而遲到、在公司又被小夥伴笑話「會買不會穿」；我甚至開始懷疑人生！
? 品牌口號：Stygoogle自定義膠囊衣櫥app，3秒呈現您奇妙的私人衣櫥排列組合；
? 喚起行動：用Stygoogle ，明天穿衣不糾結。
1、微博場景：如果你投微博廣告，就需要問「用戶在微博環境中本身想做什麼？」可能是看有趣的段子，所以應該讓廣告以段子的形式出現。
比如：再買，你老公要賣腎了！再花錢，你老公就要炸了！再剁手，就讓你走著回娘家去！！！Stygoogle拯救剁手黨。
2、微信朋友圈場景：相同的微博段子營銷，在朋友圈為啥就沒有那麼火？這是因為用戶在朋友圈本身要完成的任務並不是看段子，而是了解其他人的動態。所以朋友圈很多成功的、沒有引起反感的廣告，更加像一個朋友的說話（比如用擬人化的語氣）。
比如：我讓我男朋友把我購物車清空，他給我全部刪除了！Stygoogle堅持指引剁手黨走上正道。
3、新聞客戶端信息流廣告：比如要在新聞客戶端投信息流廣告，應該怎麼減少反感？很簡單，你就問自己：用戶在新聞客戶端場景下，本身可能想完成什麼任務？當然是了解世界上發生了什麼。所以你設計的廣告自然也要有這個特點：像一個新聞消息一樣，告訴用戶世界上發生了什麼。
比如：「黑五」PK「雙十一」，美國剁手黨弱爆了！Stygoogle美國拯救剁手黨。
4、分眾電梯廣告：再假設一個場景，分眾電梯廣告，讓廣告更加具備什麼感覺，用戶更加不會反感？很多人試過在分眾廣告上寫走心文案，但效果一般——廢話，誰會在一堵牆上看情感故事或者笑話段子？這不是我們在看向一堵牆的時候本身可能要完成的任務。那麼分眾電梯廣告應該按照什麼思路呢？你只需要問這個問題：自古以來，當用戶看向一堵牆的時候，他們期待的信息上什麼？在牆上，當然看通知比較多。（想一下古代揭皇榜的感覺）所以，分眾上很多成功的廣告，給人潛意識上有一種通知的感覺。
比如：關於「Stygoogle拯救剁手黨」活動成員招募的通知
5、電視廣告：讓人有種節目的感覺；
比如：Stygoogle自定義膠囊衣櫥app，3秒呈現您奇妙的私人衣櫥排列組合；
6、電影前廣告：像預告片的感覺；
比如：「大家說好的：再買就剁手呢？」Stygoogle堅持指引剁手黨走上正道。
7、網紅賣貨的廣告，最好是網紅自己在用這個產品的經歷（因為人們跑來你這裡就是想看你的）；
比如：Stygoogle拯救剁手黨；
8、百度搜索廣告，讓標題看起來像一個答案……
比如：Stygoogle堅持指引剁手黨走上正道。
9、社交相關的營銷活動出現在陌陌上：
比如：Stygoogle剁手黨的福音終於到了！
10、花椒直播上：
比如：Stygoogle堅持指引剁手黨走上正道。
總之，別拿於用戶當下場景不想乾的東西去煩他們，他們真的會很煩。
-End-
「每周一更（周二晚8:00）、正本清源
【水伯】拆彈（消費者洞察）專家
珞珈學子，首屆贏在中國108將選手，stygoogle創始人
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