探探獲7000萬美元融資後的冷思考

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文 | 大帥

騰訊在社交網路上的成功一度成為眾多行業人士所傾慕的對象，然而，從1999年騰訊推出QQ至今，那些追隨者們多數都成為了劃空而過的流星。細數一下，除了本身媒體性質的微博、文青聚集的豆瓣、依靠遊戲及秀場起家的YY和借著移動互聯網興起的陌陌還能在騰訊社交帝國的籠罩中獲得一絲喘息之外，其餘大多數都還不如曾經MSN、人人網、開心網，畢竟後者還有過一段時間的輝煌。

幾天前，專註於陌生人社交的探探拿到了7000萬美元的D輪融資，這筆金額跟如今「共享經濟」概念下的那些企業相比，幾乎完全不能同日而語。但這筆資金對於探探來說，卻完全是另一種概念。相比前者動輒需要花費上億美元不斷燒錢來擴充線，探探的輕運營模式，幾乎可以算作是一股清流。實際上，探探也是近年來為數不多的能拿到融資的純互聯網項目了。

A輪；2015.1；500萬美元；BAI、黑桃資本、元璟資本
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B輪；2015.7；1300萬美元；DCM中國、KPCB、光信資本、LB Investment
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C輪；2016.5；3200萬美元；DST Global、元璟資本、LBnInvestment 領投，DCM中國、BAI、KPCB、光亮資本等跟投
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D輪：2017.6；7000萬美元；YY(歡聚時代)、元生資本領投，賽富投資基金、眾為資本等多家投資機構跟投

探探之所以能夠獲得如此「殊榮」，原因一方面在於行業對於「陌生人社交」這一概念仍然心存僥倖，畢竟這一大熱的概念幾經跟跌，到現在也僅僅只有陌陌一家殺出重圍，而類似於美國那樣社交軟體百花齊放的概念並沒有出現，而探探能夠在幾年前社交軟體集體倒閉的浪潮中存活至今，自然有其獨特的地方；另一方面在於探探足夠的輕量，建立在顏值上的「左劃喜歡、右劃無感」對於打開陌生人社交的第一場景有「獨特」的地方。而實際上，根據官方披露的數據，這款在一上線之初就被譽為中國版「Tinder」的探探手機註冊用戶 9000 萬，有效用戶 6000 萬，其中 90 後用戶佔比 75% 以上，DAU 超過 600 萬，次日留存 75%，並完成超過 30 億次用戶配對。

然而，即便是在如今的創業環境下——高漲的資本和BAT的入場不斷的增加創業者成功的機率，探探能否會跟PC時代的YY或者移動互聯網時代的陌陌那樣從騰訊社交帝國中掙脫出來，恐怕也沒有想像中的那麼容易。最起碼，在以下幾點上，探探仍然要下足功夫：

其一：如何保證用戶真正留存？

陌生人社交往往最容易遇到的就是一旦陌生人認識並且轉變為熟人之後，下一句一定是「加一下微信」如何？就是這樣，很多陌生人社交軟體最終都淪為了給微信導流的工具。探探如何避免這種情況，並且能夠讓用戶長久的留在探探中進行交流，恐怕首當其衝的就是要創造更多的社交場景。

就目前探探的產品形態而言，依靠顏值判斷的左滑右滑、真心話大冒險等等設計，實際上解決的僅僅是相互陌生的用戶之間第一次交流的問題，但是它沒有解決的卻是用戶之間怎麼才能留下來在探探上持續性交流這一問題。

拋開微信不談，我們看下跟探探情況最為接近的陌陌。其實，陌陌在留下用戶這一難題上下足了功夫。陌陌一方面建立了各種群組、圈子，等同於是將這些用戶用新得社交關係鏈綁在了陌陌上；另一方面，陌陌依靠動態、視頻、直播等功能讓用戶在平台上存留更多的信息。前者是依靠社交鏈的綁定，後者則是依靠個人歷史使用痕迹綁定，這就讓陌陌有了立錐之地。

而來看探探，在關係鏈上，探探雖然算作是依靠顏值社交構建了新的社交關係鏈，但是並沒有能夠將這些關係鏈更好的沉澱下來——依然是點對點的溝通，這很容易被更加成熟的社交平台取代；而在用戶自身上，雖然探探也開通了朋友圈的功能，但相對保守。到目前為止仍然是一個類似於微信朋友圈性質的私密社交圈，並不像陌陌那樣能夠讓非好友用戶也可以看到。而這種性質的朋友圈明顯更適合的是熟人社交，而並非是現在急於塑造新社交關係鏈的探探。

因此，即使如探探宣稱的那樣，有著75%的次日留存，但恐怕這也並沒有太多的說服力——在DAU僅為600萬的基礎上，這是否也能說明匹配機率不高？哈哈～實際上，真正更具說服力的數據是匹配成功後次日還有溝通的留存率。所以，對於陌生人社交平台，與其說是要保證用戶留存，還不如說是要保證心得關係鏈的留存。「用完即走」絕對不應該是陌生人社交軟體平台應該追求的事情。

其二，如何提高自己的護城河？

到目前為止，探探最為人稱道的仍然是顏值評判下的「左滑、右滑」，但是這並不能算作是探探真正的社交壁壘。因為對於這種方式，對於微信、QQ，甚至是陌陌來說，只是在自己產品下面多增加一個tab的事情——隨時可以增加這樣一個社交方式。

實際上，現在的創業環境下，能夠建立起真正競爭壁壘的有且僅有兩條路，一種是做其他平台無法做的，比如像是Path，150個的好友限制，會讓想要覬覦這種方式的平台無法跟進，否則只能自斷手腳；另一種則是儘快的綁定線下業務，進行產業關聯和整合，這也會讓巨頭們很難去真正的赤身搏鬥，比如像是近期大熱的共享單車、充電寶等等，其實就是跟線下相關的。

我們來看下探探，在第一條路上，其實並沒有太多的優勢，在國內「微創新」盛行的情況下，探探的這種社交方式跟很多社交平台的規則並不衝突，微信、QQ、陌陌隨時可以在現有的基礎上增加這樣一個功能，因此探探很難不被其它的平台所效仿。更何況，到目前為止，我們也還看不出探探足夠多的品牌價值讓人能夠「陌生人社交上探探」。

所以，對於探探來說，恐怕最好的「護城河」莫過於第二條了，也就是跟線下產業進行融合，依靠社交關係更多的去綁定生活服務，比如吃飯、送花、甚至是打車等等，這在給本身建立起足夠高的競爭壁壘的同時，也是給了自己更多的機會——無論是融資還是未來賣身，實際上都更有競爭力。

這裡要提一下Tinder，雖然探探號稱是中國版Tinder，但除了基於顏值這一社交方式之外，模式上有非常大的區別。Tinder跟Facebook之間有著很多的整合，比如Tinder推薦的是基於Facebook上的共同好友，最後也可以在Facebook相互關注，而探探其實並沒有和微信之間有這樣的關係。

其三，如何盈利？

眾所周知，現在的互聯網創業已經不會像發展初期那樣為盈利方式發愁，電商、遊戲、直播、金融、廣告、增值服務，這六大盈利模式已經發展的相當成熟，「只要有用戶，就不愁沒有盈利模式」，這一句話到現在可以說是更古不變的真理了。

但是，很多平台在實踐中，往往會發現儘管盈利方式眾多，但似乎並不像想像中那麼容易。最簡單的例子，陌陌在直播之前，實際上也嘗試過上述多種盈利方式，然而效果卻差強人意，市值一跌再跌。誰能夠想像沒有直播的陌陌到現在會是什麼樣子？恐怕就不僅僅是沒有現在一飛衝天這麼簡單了，能否支撐下去恐怕都是未知的。對於探探來說，屬於探探的「直播」究竟是什麼，到現在為止，依然還沒有看到太多的端倪。

對於拿到新一輪融資的探探CEO王宇表示，「D輪融資完成後，探探會把很大一部分精力花在 AI 方向上，利用機器學習來提高匹配精度。並將繼續打磨產品、提升服務，並宣布將在Q3推出會員VIP服務，不斷為用戶帶來更多樣、更好玩的產品和服務。」

從這種表態上可以猜測，一方面，探探似乎並沒有涉及線下產業的意思，同時在此前探探也對做直播進行了否認。探探似乎更傾向於做人工智慧，做AI——難道要做人工智慧聊天，這……難道探探的盈利方式會是人工智慧的風口？到現在這一點只能說不算特別明朗；另一方面則是會推出增值業務——但是從探探的目前產品形態上，我能看到的，恐怕增值服務唯一做的喜歡人數的上限——現在是有500人的限制。在沒有更多的產品形態出現之前，恐怕這樣的增值服務對於用戶的吸引力並不是特別樂觀。

儘管探探作為一個年輕的陌生人社交平台仍然還有很長的路要走，但是仍然有值得稱道的一點是，探探對於用戶重視度這件事上做的非常出色。探探一再強調的女性用戶的使用體驗，實際上正是陌生人社交平台最為重要的地方。要知道，對於大多數社交平台，一個女性用戶的獲客成本是男性的20倍，而女性用戶的留存恐怕就更高了。

根據最新消息，今日頭條也在悄然進軍社交領域。加上這一次探探的融資成功，我們可以看到資本市場對於社交這一領域仍然抱有很大的期望，只是不知道這一次是否能夠再一次重啟關於陌生人社交這一領域的話題。依稀見，我們還可以看見三年前，幾十個社交軟體在用戶荷爾蒙的催動下百花齊放的場面。

作者微信公眾號：大帥聊科技