設計師的 KPI 應該如何制定

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如果說設計方案的過程和結果是面子，那麼設計師的能力提升則是里子。設計師的 KPI 制定應該面子、里子都照顧到。

上周大家在微信群里討論設計師 KPI 的話題，有人說設計師的 KPI 難以量化，也有人說粗暴的沿用產品業務 KPI 對設計師不友好，大家似乎都對如何考核設計師有很多的意見。其實不只是日常，每當新階段設定目標 或是 Review、考核的時候都有不少人會吐槽。

自己這些年參與過無數的考評、也給很多人制定過 KPI，設計師如何制定 KPI 確實是一個值得聊的話題，也不是在微信群里一兩句能說清楚的。所以也臨時決定將這個話題提前，這周先來和大家聊聊設計師的 KPI。

本周主題：設計師的 KPI 應該如何制定

我們通常說的 KPI 是 Key Performance Indicator 的縮寫，也就是關鍵績效指標。它是公司將整體戰略目標進行拆分，分解給不同團隊或個人成為可操作目標的一種方法工具。簡單來說就是為了確保大家能夠朝著共同目標前進的一種「束縛」。

一般來說大家的 KPI 都是從商業維度進行劃分和制定的，而在項目工作的早期工作中設計團隊的 KPI 通常並不會單獨來出來看，更多還是跟隨者商業來走。有些團隊由於沒有專職的設計 Leader，所以大家看到如下圖中的設計師 KPI 就一點也不奇怪了。

但隨著行業的發展，大家對設計師的認知和設計為商業所能做出的貢獻發生了很大的改觀。大家知道不應該粗略的通過「計件」的形式來衡量一個設計師的能力和做相應的考核。團隊的 Leader 就需要開始重新考慮如何更合理的為設計師制定 KPI。

我們在前面提到過，從某種角度來說公司里每一位成員都是在為公司大的業務策略和方向而努力。在這一點上設計師也不例外，只是我們需要將其轉化成設計師的語言和考核方式。所以首先我們需要將 KPI 與設計團隊進行對位，將其從設計師的能力維度進行轉換。

我們先從公司角度來聊。一般情況下公司的管理者可能並不懂設計，但 TA 們希望設計師能給予最基礎的支持是「支撐業務」和「提升數據」，換一個更直觀的描述可能就是「質量」和「效率」。希望設計團隊的工作質量好或效率高，當然又快又好就更好了。

接下來我們將圍繞著「質量」和「效率」從團隊和個人兩個角度聊一聊如何更合理的為設計師制定 KPI 考核計劃。加入 PinDesign 會員，獲取本期主題「設計師的 KPI 應該如何制定」全部內容及前兩期周刊的贈送。

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