提高用戶轉化的秘訣，來自於你對用戶有多麼深刻的理解

網上隨便搜一搜，你會發現許多和文案轉化相關的內容，

當然也少不了許多新媒體各個大V的「付費內容」。

假如你有幸學過一些課程或買過幾本書的話，

你多多少少對提高轉化這件事有一些基礎的認識。

可真要你開始寫，打賭你會犯下不少錯誤。

其中絕大部分的錯誤，是你自己都控制不住的。

無論你看多少書，看多少教程都沒用，這個毛病就像噩夢一般纏繞著你，揮之不去。

別說是一個剛接觸新媒體內容運營的新人，連一些大平台的內容運營都沒少犯錯，

例如大家熟知的』饅頭商學院『。

今天我們來談的就是這篇《TO B營銷怎麼做？5個關鍵方法，實現用戶的指數級增長》

在讀下去之前，你可以花2分鐘掃一遍內容，再回過頭來看我的分析，這樣理解的會更加深刻一些。

文案轉化偏低的三大原因

你已經讀完饅頭商學院的這篇文章了吧，不知道你有什麼感受。

也許正巧你是某家企業新媒體運營負責人，身上扛著每個月幾萬KPI，

看到這篇文案中提到的原價199，現在19.9，而且還是在線聽課，

我相信你一定會很願意去聽。

但讓我們換位思考，如果你是這篇文章的編輯，也沒有19.9的驚人折扣價，

你會如何設計這篇文章呢。

從這一點引申開來，拋開19.9的價格，我認為這篇文章犯了一個絕大部分編輯都會犯的三個錯誤：

1. 不了解消費者，更不清楚消費者的真正需求

2. 文案標題提供的預期，與文案本身帶來的收益之間有巨大落差

3. 缺乏能夠說服消費者行動的，有效的背景資料

這三個錯誤，是許多內容運營者們常常犯的錯誤。

你可以回顧下歷史文章，是不是也存在這樣的問題？接下去我來一個個為你剖析。

不了解消費者，是絕對無法打動消費者的

在營銷界有一句人人周知的常識：文案是用來寫給目標受眾看的。

假如你設計一款中老年馬桶的廣告，你絕對不會用打動青年的文案來完成創作。

但可怕的是，當我們站在作者角度看待文章時，很難發現其中彆扭的地方。

而你的身邊人也基本上發現不了，究其原因，大家都不是文案的受眾，根本感知不出來受眾的心態。

這是案例中，原本的第一段。

這是我針對我對B類用戶的理解，作出的改變

發現其中的差別了嗎，原本粗略的「理解成本、營銷難度係數更高」，

被我改為了「行業差異性、缺少企業新媒體營銷書籍」。

一來可以和前一段形成對比，二來提出行業新媒體營銷的一大痛點：千人千面。

如果你沒有做過企業，近期也不可能去創業，那麼解決這個問題的方法，

就是把文章發給企業老闆看一看，讓它去感受你的文字，會不會被你打動。

真正去了解你的受眾，是提高行動轉化的秘訣之一。

過於標題黨，會讓讀者的收穫與預期不符合

這篇文章的標題是「To B營銷怎麼做，5個關鍵方法，實現指數級增長」。

最吸引你的一定是5個關鍵方法，可當你仔細再讀一遍文章後，

你會發現你根本不到5個關鍵方法在哪裡。

開頭部分，應該直接提示5個關鍵方法，讀者看完標題後第一件事就是，在文章里尋找答案。

開頭不解決這個問題，越往後你的內容越會失去吸引力。

站在讀者角度思考你的標題會帶來什麼樣的預期，是作為一名內容運營者的基本素質。

這樣修改後，作者的答案是不是很快就得到了解答。

在產品經理和設計師的領域裡，有本名叫《Dont make me think》的寶典，

被許多企業大佬推薦，比如雷軍、羅永浩、白鴉等等，

而這一法則在內容運營界也必須徹底貫徹：

給了讀者留有預期，就別讓他在文章里到處找答案，把答案留在最明顯最容易被發現的位置上，別讓讀者去思考，是提高行為轉化的秘訣之一。

誤以為用高大上的PPT，可以增加陌生人的可信度

現在請你回到案例的文章中去，找一下關於文章中提到的「講師」信息。

是不是在這裡？是不是僅有這些信息呢？

作為一名讀者，更不認識這位「陳志傑」（難道是陳志武弟弟？）

那他的背景資料，對於用戶轉化的影響力就十分巨大。

試想下，如果讓這節課是羅永浩給你講講鎚子是如何在手機製造行業里，

用新媒體做營銷打開上下遊客戶的，吸引力是不是會完全不同？

這當然是不可能發生的。但我們絕大部人都沒有很強的背景、名氣、影響力，

同時又想去撬動某一塊蛋糕，這時候該怎麼辦呢？

很簡單，就是用一則則生動的案例，告訴讀者你的能力所在。還原真實的案例，

告訴他們你是如何利用獨特的思路和視角，來完成一個又一個驚人的案例的。

例如：我是如何在一年內，僅僅花費2萬元預算，卻實現了真實粉絲10萬的增長「。

配上圖片、文字、或者視頻，可以直擊用戶痛點，

記住B類用戶絕大多數都以結果為導向，如果你已經有結果了，他們會百分百相信你的每一句話。

假如，只允許我說一條關於提高用戶轉化的建議，那就是多和你的用戶交流和溝通。確定你的想法與目標客戶之間的想法是在同一高度，而並非在自嗨，這個基礎到不能基礎的方法，卻極少有人去執行。

比起枯燥的和客戶溝通，抄襲一篇傳播度極高的文案模版，似乎更刺激、更爽快、更直接。在浮躁的社會下，追求科學的、真實的營銷，甚至是工作方法，才是真正能到達對岸的唯一捷徑。

畢竟，一旦潮水退去，裸泳的人都會現出原形。。。

（微信號：yidongdaohang)

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