不定位成一個連接者，家裝公司進軍智能裝飾的所有姿勢都是錯的

進入2017年，家裝公司集體出手智能裝飾已是陽光下的公開秘密。

這一年，很少有家裝公司對智能家居避而不談；這一年，很少有家裝公司對智能整裝視而不見；這一年，很少有家裝公司對場景應用猶豫不決……

不過，讓家裝公司引以為困的諸多問題仍在試錯之中，依然有待正本清源：

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比方說，家裝公司如何入門智能裝飾，什麼樣的智能家居套餐高概率擊中用戶的需求軟肋，家裝公司以什麼樣的角色來考量與智能家居廠商（平台）的戰略合作，如何選擇一個戰略級智能家居廠商（平台）夥伴……

因此，面對智能裝飾的第一波紅利，家裝公司徹底爬出智能家居的「深坑」很有必要。

入門動作：是時候選一個「正確」的智能家居廠商（平台）

家裝公司做一體化整裝時大都執行平方套餐，套餐價位從699元到1799元都有覆蓋，以便靈活地應對不同用戶群體，實際上每個不同擋位的整裝套餐同樣均可嵌入智能家居套餐：既包括安防、監控、門鎖、窗帘、照明、白電控制在內的基礎套餐，也包括在基礎套餐上擴展到水電氣暖、中央環境、影音控制、車庫控制等在內的奢華套餐，從而將傳統整裝升級到智能整裝。

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諸多跡象表明，歐瑞博向家裝公司（公裝公司、室內設計師）同時提供標準化的基礎套餐和定製化的奢華套餐（非標方案）。對成熟而穩定的智能家居基礎套餐，它們（歐瑞博）為家裝公司（公裝公司、室內設計師）提供電工師傅快速學會安裝的速成培訓；對非標定製的智能家居奢華套餐，它們（歐瑞博）也提供當地系統集成商的安裝支撐。

2016年以來，來自深圳的智能家居品牌歐瑞博已成為這一戰術的先行者，基於這一打法的積累，歐瑞博比較容易通過家裝公司（公裝公司、室內設計師）大批量落地場景應用。

當然，這還算不上家裝公司介入智能裝飾的一大痛點。歐瑞博在湖北的一個資深集成服務商提出忠告：對於剛剛切入或者即將切入智能裝飾的小白級家裝公司而言，它真正面臨的風險或者死穴首先集中在三個方面：

評估擬合作的智能家居廠商（平台）的研發能力，從而判斷擬選擇的智能家居（套餐）產品，是來自於這個廠商的自主生產，還是來自這個廠商通過OEM或ODM的外包生產。

評估擬合作的智能家居廠商（平台）的專業能力，從而判斷擬選擇的智能家居（套餐）產品是一個什麼數量級的落地存量，這一廠商突然做不下去或者轉型不做的概率多大。

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評估擬合作的智能家居廠商（平台）的渠道能力，從而判斷擬選擇的智能家居（套餐）產品有多少可供選擇的集成服務商提借支持，這些集成商突然做不下去或者轉型不做的概率多大。

事實上，區別於塗料、板材等傳統裝飾材料非常充分的跨廠商可替代性，智能家居（套餐）產品當下的可互換性依然不高。因此，這三個風險源中的任何一個都足以讓家裝公司切入智能裝飾時殺羽而歸——輕則公司信譽嚴重掃地，重則可能徹底退出智能裝飾。

升級動作：是時候找一個「核心」的智能家居廠商（平台）

家裝公司通過比對篩選一些「正確」的智能家居廠商（平台），這並不會特別困難，不過，對規模以上特別是連鎖型家裝公司（平台）而言，它還必須能夠找到一個「核心」的智能家居廠商（平台），以此牽引整裝的智能化升級。

一般而言，家裝公司選擇一個「核心」智能家居廠商（平台）作為戰略合作夥伴，應該而且必須作出三個維度的評估：其一，它是不是屬於安裝類家居，其二它是否有大批量的場景交互體驗可供驗證，其三它是否算得上IOT連接型公司和計算型公司。

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安裝類家居是指基於裝修入口的安防、窗帘、門鎖、照明、中央空調、中央新風、中央地暖等偏建材屬性的智能家居，而擺放類和便攜類家居是指依賴2C渠道（平台）的智能家電和個人消費電子。顯然，家裝類家居與家裝容易產生業務耦合，擺放類和便攜類家居難以與家裝形成業務耦合。

繼過去三年家居（電）普遍地「設備聯網」之後，當下的智能家居及其智能裝飾已進入「設計交互」的角逐，未來還將進入「服務生態」的爭鋒。「設計」是指產品的設計美學，「交互」是指基於場景聯動和情景切換的人機交互體驗。如果缺乏驚艷的工業美學和和良好的交互體驗，智能家居及其智能裝飾依然難以進入場景應用，無論是標準套餐還是定製方案。

正因為這樣，用戶傾向於關注場景交互和場景服務，未必就關注了背後的場景連接、場景計算，然而，場景連接能力的大小和場景計算能力的體量卻決定了智能裝飾可否持續運維升級，決定了家裝公司智能家庭「連接」規模可否持續擴大。

事實上，安裝類家居廠商佔全部智能家居廠商70%以上的比例，如果考慮工業美學和大批量交互體驗這一項，95%以上的廠商就會從中出局；如果同時考慮產品美學、交互體驗和連接能力、計算能力，基本上也就歐瑞博、小米等技術型公司能夠浮出水面。當然，華為也有其後發優勢和先發優勢，只是華為在未來中長期將不會與家裝公司「發生關係」。

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進階動作：是時候定位成場景應用生態中的一個「連接」者

從產品組合來說，用戶的共性需求，分別是接近剛需的智能安防、智能環境和智能能源，近似剛需的智能窗帘、智能門鎖、智能照明、白電控制和影音控制等；從場景使用來說，用戶的共性需求，短期看智能產品基於場景聯動、情景切換的交互體驗，中長期看場景應用（系統平台）所連接的智能服務。一句話，智能家居標準套餐就是能夠充分支持用戶通過語音、智能面板、手機APP、萬能搖控器等不同方式操作智能產品的場景聯動和情景切換，體現舒適的智能生活。

家裝行業對此暫時缺乏了解算不上什麼事兒，也許「明天」或者「後天」認知即可突破。真正的「危險」在於，最近一年，一些規模以上家裝公司照搬建材家居F2C模式，試圖挾渠道「入口」優勢反向整合智能家居供應鏈：比如有的定製專屬APP，有的ODM貼牌供貨，有的還想自建「平台」等。

然而，不便署名的某公裝公司提醒業界，家裝公司對智能家居的整合者姿態並沒有什麼用，事實上也整合不了誰。如果家裝公司不滿足於以智能家居廠商（平台）的應用渠道商而存在，那麼做一個智能生活場景的連接者角色就很好嘛。說到底，這也是家裝公司進軍智能裝飾唯一的正確姿態。原因不在於智能家居品類的「繁雜」，而在於智能家居技術的「跨度」——智能家居及其場景應用並不是傳統意義上的一個行業，而是IoT下的一個時代。

正如互聯網的本質，IoT時代的原生邏輯同樣也是連接：設備與雲端之間的連接、設備和設備之間的互聯、用戶與設備之間的交互、場景與服務之間的連接、平台與平台之間的連接。既包括為跨標準（通訊協議）、跨品類、跨品牌和跨平台的場景互聯，也包括超越APP並同時支持語音、手勢、觸控甚至按壓等場景交互，還包括系統搭載應用內容的場景服務——未來生死必爭之地，正如當下移動互聯網平台的APP分發、內容分發、交易分發、數據分發……

除極少數平台之外，家裝公司無需考慮什麼APP或系統，也無需自建平台謀求整合，從智能家居的安裝（集成）服務商做起，C端用戶和B端夥伴連接規模上來了，一切皆可想像。

當然，家裝公司（平台）以巨額出資去介入智能家居產業供應鏈，那是另當別論，不過，即便這樣，同樣也將是定位成一個「連接者」，而不是什麼別的IoT角色。