為了成為超贊房東 鬼知道我經歷了什麼?!
全文 1298個字│建議閱讀時間 4 分鐘
文:閃電節
房主
自述
「 我把自己逼成了偽潔癖和強迫症 」
自從我做airbnb房東以來,搞衛生就成了我上班時間以外的頭等大事,硬生生把我逼成了偽潔癖和強迫症。畢竟,你懂的,像我這種小打小鬧做做小生意的分享經濟個體戶,談不上什麼品牌效應規模效應馬太效應,所以特別在意每一個來之不易的好評……
說到細節呢...在我這裡,床品至少做到每客一換,也就是說,房客哪怕在我家只住了一天,這床品我也肯定會換洗的;如果房客住得時間比較長,最長一周我也會主動向房客提出說,可以更換床品了……有些人會覺得,請保潔阿姨打掃,會打掃得比較專業,同時也打掃得比較乾淨。看到這裡,我又傷心地嘆了口氣……
請問,你真的請過保潔阿姨嗎?你請過幾個保潔阿姨?你確定保潔阿姨打掃得比你媽媽比你老婆比你女票乾淨?
做airbnb以來,我請過不下20個保潔阿姨,最後回顧一遍,在我心裡稱得上專業的保潔阿姨,就一位,稱得上用心的保潔啊已,也就一位。除了這兩位,我不認為其他阿姨打掃得比我乾淨。作為一個小房東,衛生這條基本要求,真不敢怠慢。。。
為了好評,為了成為超贊房東,鬼知道我付出過什麼!!小編也不禁被這位朋友的幽默秒到了
哈哈哈
只為給房客最乾淨的環境和最舒適的感受
被逼成偽潔癖和強迫症
你們有感同身受嘛
還有一位朋友在Airbnb上做到超贊房東
在途家平台上也做到優選房東
房主
自述
「提供像家一樣的客戶自助服務」
我一般會做些增值服務,如在房間里放些時令水果、餅乾,在冰箱里備些麵條、湯圓、年糕,在洗手間備份牙刷、牙膏,洗手液、沐浴用品.洗衣液等,在廚房備些基本調料,提供像家一樣客戶自助服務,且不需額外付費。這和住宿酒店體驗完全不一樣,客戶覺得物有所值。
我還在房間配當地的導遊圖、旅遊景點介紹.。且微信在線做客戶導遊支持、餐飲美食介紹。
小編曾經在廈門住過一家民宿
民宿主貼心到什麼程度呢
連女生特殊時期需要的姨媽巾都準備了
對,沒有錯,就是姨媽巾
雖然那次旅程並沒有見到房主
但是我能體會到Ta一定是個細緻入微的人
這樣的房主 不給超級五星好評都難
節打動每
恩,的確
一個優秀的房東
不僅能提供給房客一個乾淨舒適的空間
還能用細節打動每一位房客的心
一位房客的心
總結
「房主們的一些建議」
衛生方面:
· 床品,浴巾毛巾的換洗
清洗烘乾好後,疊放或者擺放好。 建議疊放(客人往往覺得只有疊放的才是新的或者乾淨的)。
· 房間的清掃
每次客人走後,地板徹底清掃,衣櫃內的邊邊角角仔細打掃一遍,還有房間的其他細節也要清潔到位。· 廚房衛生間等公共空間的打掃
清潔抹布定期更換,餐具定期煮沸消毒。
衛生間清潔時,應注意鏡子(一定要經常擦拭乾凈,最好沒有水漬)、洗手台(盡量查看是否有頭髮,或者其他污漬,痕迹)洗浴間(多放幾瓶洗髮水沐浴乳)、馬桶(時不時檢查下有沒有使用問題,或者衛生遺留。 建議定時更換坐墊,或者提供一次性紙質坐墊)。
· 空氣
建議卧室放置空氣凈化器,或者安裝新風系統。
衛生間放空氣清新劑。如果你選擇第三方機構幫助清潔和衛生,請盡量選擇正規的合作機構。
細節方面:
可在房間中可放置一些水果、零食
冰箱中放置一些麵條、湯圓等食品
廚房中準備一些常用配料
衛生間中多準備一些洗浴用品
房主還可提供當地的旅遊攻略手冊
以及在線導遊服務
細節方面主要看你怎麼用心哦
接下來是個
討論題
大家為了超贊房東也好、優選房東也好
付出了哪些努力呢?
小編希望在留言板中看見你們的身影哦!
推薦閱讀:
※酒店扎堆民宿圈「心頭刺」竟是規模化
※送你一波防「霧霾天」的小眾民宿
※拒絕短期曝光率,教你如何打造民宿客棧流量永久10W+
※不依賴OTA平台,民宿客棧如何巧妙提升入住率
TAG:民宿 |