BD流量:不花錢的資源置換應該如何操作
平台之間通過交換各自的資源,達到互相宣傳,品牌共贏的作用,這就是BD合作的初衷。用自己的資源置換流量相較於直接花錢買流量來說,也是成本控制的方式之一。因此,BD流量通常貫穿於推廣的任何一個周期,特別是在品牌擁有了一批種子用戶之後尤為常見。
最近在評估公司歷來的商務合作,無論是「抱大腿」式的蹭曝光,還是「帶你玩」式的鋪渠道,都是有一些規律可循的。我本身不是做BD出身,寫這篇文章之前特意跟BD同事和同行聊了一下,總結了一套他們的常規工作方法。希望能解決BD合作中的一些困擾,順便也幫你建立更有體系化的認識和工作流程。
BD合作模式
很多人理解的BD合作就是簡單的廣告位互推,友情鏈接互換或是實物和流量的置換。其實這個領域的玩法還是很多的。我分別從業績合作、效果合作、品牌合作幾個方面延展一下。
業績合作:小公司的BD通常由推廣或運營兼任,沒有特殊的指標去評估;但在架構稍複雜一點的公司,會有專門的BD職位,並且通常是帶績效的。也就是說,需要KPI去量化,「月均上線N個合作」是最常見的考核指標。
這意味著,我們看到的很多換量合作其實都是基於這種模式達成的,沒有明確的品牌目的和效果目的,僅僅是數量上的堆砌。雙方如果都有業績需求,就比較容易達成共識。小平台抱大腿蹭熱度,或是大平台組個局一起給用戶送福利。
效果合作:以前最流行的站長友鏈和現在常見的微信公眾號互推都屬於效果合作,目的在於短頻快地引入流量,立竿見影。
對於大多數中小平台來說,效果合作是當務之急。它的優勢是相當於在別人的平台上接了一個流量入口,很快可以看到反饋;缺點也很明顯,可能會出現刷量造假的一次性合作,為合作而合作,「回頭客」少見。
品牌合作:成功的品牌合作應該是1+1大於2的,雙方拿出資源進行二次組合,形成優勢互補,在曝光和口碑上取得雙贏的效果。
當你的平台至少在某垂直領域內開始有些知名度,且平台量級也積累到一定程度的時候,就可以做這方面的嘗試了,最常見的模式有活動合作,福利合作和定製合作等。
BD準備工作
BD開始工作前,第一件事情是梳理己方需求和現有資源。
首先,需要明確現階段的目標
是促活、拉新還是品牌傳播?如果是拉新,需要考核到哪一階段?如果是品牌傳播,哪個領域是拓展重點?這一步決定了方向,方向決定效率。
其次,梳理現有資源,做好信息準備
>>基本情況:了解平台介紹和數據(如APP安裝量,日活/周活/月活等)
>>對外合作資料:平台背景,產品特色,用戶結構,過往合作案例
>>資源位刊例:位置和價值估算(包括預估曝光和點擊)
>>資源底線:哪些是可以售賣的位置,哪些是可以交換的位置等
>>資源排期:近一個月的資源位排期,哪些時段已被運營佔用,哪些時段是天窗狀態
接下來,會結合公司現階段的需求制定拓展計劃
我所見過的優秀的BD人員都是時間管理的高手,以周為單位細分行業,以天為單位細分渠道。一方面是提高效率和KPI,一方面有助於階段性總結。
BD合作推進
準備工作之後,下一步就是去談合作了,哪些手段是BD經理經常用到的?
友情合作:干過BD工作的人多少是有些人脈關係的,自帶資源確實是有些公司在招聘時的要求,公司希望BD入職之後能迅速為公司帶來直接利益。當然,這也是BD要價的籌碼之一。直接利用某些關係達成合作可以說是附加技能。
需求撮合平台:在BD平台上發布需求帖子等著合作方來撩也是經常用到的方法,同理,如果自己的需求符合對方要求,也可以主動去撩。總之,需求越精準,能找到的資源也越精準。
圈內社群:優質的社群可以加速BD達成合作,魚龍混雜的社群大多是浪費時間。最近比較流行一種利用行業需求迅速完成社群裂變的玩法,從而產生了大量的BD社群。建群容易但質量得不到保障,這種社群充斥著各種中介和偽商務,真正的潛在合作對象卻很少。
商務郵件:我每天都會收到大量的商務郵件,有廣告合作的,也有品牌合作的。錯漏百出的群發郵件我一般是無視的,有的甚至連稱呼都寫錯。沒說明意圖,寫一句話就讓加微信聊的多半也不會理。但這麼多郵件裡面也不乏一些很用心的,我總結了幾個特點:明確來意,表述清晰;有禮貌,注重商務禮儀;附上平台或項目介紹;有簡單的策劃方案。收到這樣的郵件,即便覺得合作並不合適,我也會試著和對方聯繫並作出答覆。
取得聯繫是好的開始,迅速摸清對方利益點,從而匹配己方資源才是促成合作的關鍵。
對於比你能級大,帶你玩的大平台,不僅可以帶來流量,最重要的一點是變相的背書。所以說,只要平台運轉正常,沒有負面新聞,跟你的品牌不背離,對於小公司來說提供實物也好,提供優惠也好,提供好的資源位也好,能蹭則蹭吧,最直接的好處是增加你的品牌合作底氣。
對於比自己能級小,想抱大腿的小平台,決定是否帶他們玩的關鍵是:在不違背我的品牌形象下,小平台是否擁有良好的體驗並和我的用戶調性保持一致。套用公司運營主管的話:特別小的平台沒流量沒名氣,商務合作就當友情推薦,但如果你的產品體驗不好,會傷害我們的品牌和用戶,我寧願不合作。
商務合作並非隨意亂聊,也不是所有合作都建立在各種局和社交活動之上,BD工作直接、高頻且存在很強的目的性。
總結
不管你是兼任商務工作,還是BD經理,從準備到實踐都是可以建立結構化的工作流程的。有了框架和計劃才能把控效率,具體的項目合作無非是時間軸上的內容填充。這篇文章給了一些基本流程的梳理,還有一些小細節和竅門以後有機會再寫。
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