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大競合時代,產品和品類創新看什麼?

(成都糖酒會)

今天的主題是品類,品類這個話題,這兩年得到了這個行業越來越多的重視。

從選擇的困難看競爭本質

第一個場景。據不完全統計,每季糖酒會,由行業媒體、主要企業、諮詢公司及行業協會等組織的有影響力的大小論壇,就不少於30-40場,每個人的時間都有限,我們該如何安排糖酒會呢?那麼多的話題和觀點我們該如何判斷呢?糖酒會中無數的新品我們該如何選擇呢?

今世緣酒業副董事長 吳建峰

第二個場景。以前,人們獲取信息都是通過電視、報紙、戶外,這三大傳統途徑;現在,隨著信息化越來越發達,移動互聯網也已經普及,人們獲取信息的方式越來越多也越來越快,手機可以看新聞、玩微信、打遊戲、拍照片,尤其是無數的APP和公眾號充斥著人們的碎片化時間。

但是,我們在享受信息快捷方便的同時,大家也開始越來越煩惱。以前可能上班就上班,下班該幹嘛就幹嘛去,但是現在手機上的各種APP和各種誘惑,已經讓我們無法靜下心來看一篇文章或是看一本書了。

第三個場景。這個場景是在一個非常開闊、非常敞亮的超市,我們會推著購物車逛超市陪家人買東西,一般中型以上的超市商品數量在4萬左右,但是經過統計,滿足一個家庭80%到85%的需求,150種產品就夠了。也就是說,超市裡面躺著的那些無數的品牌和產品,只有少部分是消費者必須選擇的,而那些不經常被消費者選擇的產品背後的廠家,最後的命運可能就是虧本。

所以說,今天產品過剩的問題已經很嚴重了,我們也應該思考幾個問題:

第一,如何才能讓潛在顧客選擇自己,而不選擇競爭對手呢?

第二,不同時期的企業的經營重心是什麼?

第三,什麼決定著企業的生死存亡?

第四,市場競爭本質是什麼?

改革開放前計劃經濟的時候,白酒只有生產,不需要做營銷;到80年代的時候,第一次產能擴張,我們企業的老闆叫廠長,依然是只要生產,不愁營銷;到90年代的時候,管理粗放比膽量,我們只打廣告,也就是營銷;

到20世紀的時候,就是白酒行業的夥伴津津樂道和非常懷念的黃金十年期的開始,白酒行業只管提價,提高銷售,這也將白酒行業推入了第二產能大擴張期,甚至還伴隨著浮躁、瘋狂的一個狀態;

再繼續看2012年的時候,進入行業深度調整期,具體特徵就是:競爭激烈、同質化嚴重、品牌集中度加速提升。這是一個簡短的中國白酒行業發展歷程,基本可以把白酒行業最近三、五十年發展和演變的過程呈現給大家。

很多的產業都會經歷這樣一個過程:產品稀缺、產品豐富、產品過剩。

從上面的白酒歷程來看,每個企業都需要搞清楚一個事情,那就是企業經營的重心是在不斷發生改變的。因為現在每個行業的供求關係都在發生變化,很多的產業都會經歷這樣一個過程:產品稀缺、產品豐富、產品過剩。

如今白酒行業基本已經進入到一個產品過剩的消費時代,競爭的時代,這樣一個時代,跟我們中國整個大的宏觀經濟環境基本吻合。不單單是白酒行業,房地產行業也是這樣,而且不單單在中國,甚至在全世界的市場經濟的主體當中,基本上都會有這樣一個歷程。

在產品稀缺的時代,我們競爭的是工廠,多快好省的生產就可以了;在2000年的時候,我們是供應不富足,我們要搶佔市場,我們就得打廣告、建渠道、組建團隊;但現在,是產品過剩、信息泛濫的時代,我們要搶佔消費者心智,如何搶佔消費者心智?

如何讓消費者在眾多與眾不同的品牌中選擇我們?這就是企業唯一的可能的存活下去的理由。

把產品設計得非常非常的漂亮,消費者就會選擇你。

隨著商業的持續的發展,各行各業的競爭其實都是一樣的,首先能不能讓消費者選擇成為是否存活的關鍵。所以,在產品過剩、信息爆炸的時代,商業的競爭不再是產品支撐,不是你推了無數的產品,把產品設計得非常非常的漂亮,消費者就會選擇你。

通俗點講,如何讓顧客選擇我們,而不選擇我們潛在的競爭對手?我們要給出一個理由,選擇白酒的品類,不選擇紅酒的品類,或者是其他的。我們需要搞清楚幾個問題:我們的顧客群體是誰?我們的競爭對手是誰?如何讓消費群體持續的選擇我們?

如何讓我們潛在的競爭對手的品牌,或者是品類的消費群體,轉頭投入到我們的懷抱?做到了這些,我們才能求生存求發展,這也是市場競爭的終極戰場。

從很多行業來看,未來會集中到二元競爭的時代,在一個成熟的市場上,最終的局面是雙雄爭霸。比如:可口可樂和百事可樂、麥當勞和KFC、蒙牛和伊利、貴州茅台和五糧液。

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根據我們以上的分析,可以得出3個結論:

第一,市場競爭的本質,是對消費者心智資源的爭奪佔領,消費者選擇決定企業的生死存亡。

第二,如何讓企業及產品與眾不同,形成核心競爭力,是企業戰略及經營管理的重心。

第三,對於受眾而言,需要鮮明的打造品牌,而打造品牌的關鍵策略,是與眾不同,是開創主導新品類。

學哪個明星唱歌,就算唱得再好,也只是個模仿秀。大家可以想一想,我們喜歡的歌手,不管哪個年代,如果他要想流行,想成為歌星,那他的歌聲一定要有獨特性。

我們做品牌做產品也需要在消費者心中形成與眾不同,開創並且主導新的品類,這是非常關鍵的。就比如現在市場非常火的江小白,這幾年有非常多的跟隨者、冒牌貨,但山寨版就是山寨版,他們需要的是不同,這才是他們需要重視的。

如果從品類的個性來看,在不確定的當下,如何洞察未來、致力於創造需求、錯位競爭、引領競爭才是關鍵。其中,品類的創新、商業模式的創新觀念,也包括供給側改革,從國家戰略上升到國家非常重視的政治經濟的這樣一個任務,這就是供給側結構性的改革。

美國為什麼那麼強大?因為美國500強大部分品牌都在美國。

最終中國要能整個國家之間轉型升級,完成共供給側改革的話,最後也是一樣會形成中國品牌。

從心理學來看,品類其實是消費者用來識別記憶產品信息的,消費者的記憶信息有兩個特徵:合併同類項,去同存異。其實營銷就是一種心理學,甚至是一種人性和心理的研究和洞察,而品類是隱藏在品牌背後關鍵的營銷力量,是消費者購買行為的真正的驅動力。

我們設計一個場景,今天幾位老友相聚在成都,晚上我們走進一個飯館,酒店小妹可能會問,幾位請問今晚是喝紅的、白的還是啤的。請大家請注意,就是這樣一個場景,紅的、白的和啤的是很清晰的3品類,消費者選擇哪個,選擇什麼價位的,其實就已經在消費者心中產生了一個品類的區別。

不管在商店還是在超市購物,消費者對商品的選擇,從消費者心理講,這就叫以品類來思考以品牌來表達。

品類,我們可以說是商業界的物種。生物界的物種,比如老虎、貓和獅子都屬於貓的物種,他們的祖先可能是一樣的,但是經過若干時期的自然轉化,它形成了現在不同的品類,品類其實就代表了商業界的物種。

品類分化形成新的品類,但是,再精準的定位再強大的勢力也敵不過分化的力量,品類以及代表品類的品牌,同樣逃不了物競天擇、適者生存、優勝劣汰的遷動,它是規律,我們需要尊重規律。

白酒行業發展趨勢探討

品類來源於文化,中國白酒的品類其實就是來源於中國的傳統文化,中國傳統文化源遠流長,對白酒的未來,我們甚至可以講白酒是永不落幕的產業,實際上只要中國文化還在,只要中國傳統榮耀還在,那中國白酒的品類就會長期存在。所以說,我們白酒的從業人員是一個幸福的群體。

其實,白酒在整個行業品類當中,價位劃分是第一要素,把這句話理解,運用到位了,是有可能會達到成功的品牌,甚至是少走很多彎路,甚至是會避掉很多的陷阱。

我們設計一個場景,我們去商店買酒,店員會問,請問你要買什麼價位的酒,而不會問你要買什麼香型的酒,第一個問的一定是價格,這也說明價格是白酒品類非常清晰、非常重要、非常核心的一個區分的要素。

從白酒行業來看,整個市場開始復甦,一二線城市整體增速呈現加速的趨勢,消費升級包括高端、中端。因為中產階級的整個消費升級競爭比較激烈,如果說從白酒行業的趨勢來判斷的話.

總結如下:

第一,行業進入中低速增長期。

第二,馬太效應愈發的明顯,品牌化,強的更強,弱的可能就更難了。

第三,品類創新,品牌營銷引領品牌。

第四,健康化,年輕化、國際化,是白酒品類創新的方向。

產品和品類的創新看的是什麼呢?比如白酒這個品類,它源遠流長,來源於中國的文化。如果說要研究中國白酒品牌未來的方向,我們仍然要研究中國的文化,也就是中國的人性,中國的這個社會,未來的消費者的情感文化,包括社交未來的方向,把這個問題想清楚了,可能就是白酒未來的方向、變革的方向、創新的方向。

在中國接近六千億的白酒的市場,十九家上市公司,品牌只佔20%,品牌的集群效應越來越明顯,但其實並沒有數據,我們可以大膽的想一下未來4年到20年,中國白酒這六千億的市場是如何來瓜分它?又是怎樣的一個格局?

未來白酒行業格局的構成可能是:1~2個全國性的領導品牌,2~3個知名的品牌,3~5個省市的領導品牌,然後還有一些區域的小而美的避開老大老二的品牌,或是一些成熟的優勢品牌。

今天我們的主題是品類,那麼未來我們的希望是什麼呢?

白酒、紅酒、啤酒、保健酒和洋酒這些大品類,目前已經形成分化,其實這是一個大競合的時代,大競合的時代已經來臨。從我們白酒的從業人來看,甚至是說得更大一點,從我們中華民族本身的產業角度來看,我們希望白酒行業能持續健康的發展下去,中間可能會進行一些調整和變革。

變革家調研記者常駐國內最大的消費企業展-糖酒會,從另外一個角度帶大家看到中國新的消費趨勢。

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