深度：當我們談協作的時候，我們在談什麼？

02-04

作者：Teambition 市場總監高文佳

什麼是協作

「協作是一群人完成一個共同目標的過程；協作的基礎，是完成一個共同的目標。」

協作和個人

在每個人的職業生涯中，常常會思考以下問題：

什麼可以讓我成為一個更有價值的人？

我能成為關鍵性的人物嗎？

我如何能夠更有影響力？

當我們在問這些問題的同時，圍繞的是「我」，是自己。

我們來看另外一個問題：「在為我的團隊和公司創造價值的同時，作為個人，如何為自己創建最大的價值？」

誠然，我們每個人都在努力的為包括自己及所在組織創造價值。同時，公司作為組織試圖為產業提升更大的價值，而該產業又希望為更大的群體提升價值。創造價值驅動型業務，正是我們工作的原因，即，盡自己的努力為更大的集體貢獻價值。當我們開始意識到我們每個人的工作方式對我們所在的團隊和更大的組織效率有顯著的影響時，才有打造協作型組織的可能性。

在我所在的公司 Teambition，對於每個人來說，協作型組織是關於個人——通過我們從事的「價值創建」和「價值增值」中作出的小小改變和成績，以改善我們共同工作的方式來實現——

「我們每一個人都是協作者，我們關注的是在組織里能創造的價值，而不是現在的身份、職務。」

在傳統組織中，常常出現「因組織內部職務分級限制了個人能力」。而現代型組織中，我們是「一個清楚自己所做的每一件事都會在組織中引發連鎖反應的貢獻者」。我們每個人都對「通過協作而成功的做一件事」負有一定的責任，並且推動作為商業世界裡的一份子——公司，使其更具有競爭力。

協作和團隊領導者

「解決問題的方式變化：保證團隊成員對信息的全面理解取代過去的領導者獨自解決。」

從員工成長為團隊領導者，常常是因為他們擁有敏銳的洞察力以及非凡的解決問題的能力。但往往出現的問題是，他們經常會發現，直接運用這些能力解決問題要比教會別人或者訓練其他人去運用他們的能力來解決簡單。於是，作為領導者常常是嘗試獨自去解決棘手的問題，而不是完整展示所有的信息並且和團隊中的其他成員溝通並通力協作解決。

當團隊領導者總是獨自找出問題的答案，或者在小型團隊中，領導者只是給出明確的指向並讓團隊成員去做單純的「執行」，長此以往，將給組織帶來：

「組織層面競爭力得不到提升。如果所有的事情都由幾位或一小部分領導決定會限制組織的成長。在瞬息萬變的市場挑戰面前，組織對變化的快速反應跟不上將直接限制組織長期發展。」

當團隊成員對面臨挑戰有全面理解的時候；當成員們因為自己貢獻的想法和努力解決這些問題的時候；他們才真正分享到最後成功的滋味。

員工積極性不能被充分調動

「團隊作戰，提升積極性」

尤其是千禧一代，他們往往期望著在設定的方向中能夠扮演更大的角色。我們發現，越是有著新想法的人們越期待在高參與性的團隊工作，在這樣的情況下，優秀的人才的積極性才能被充分調動，更能發揮影響力去做對於他們來說更有價值的事情。

在 Teambition ，我們堅決杜絕團隊領導者成為組織成長的瓶頸：讓組織及團隊成員們了解組織目標的全貌，並參與到充滿挑戰的戰略和決策過程中，更利於有過程的推進並實現有效的創新。

成為具有協作創造力的領導者，需要：

牢牢記住我們的目標並不是只贏得一次大的勝利，而是要不斷的取得勝利——通過團隊協作創造而提升觀點的質量，加速做決策的全程以增強團隊應變能力，在企業中對合適的人進行分工來解決解決不斷出現的棘手挑戰，並且，周而復始，不斷的去實現一個又一個小目標。

讓團隊領導者成為新型主角

團隊領導者不僅僅是做很多重要的事，而更加是要能幫助一群人使他們做更多的事，讓他們自己找到問題的答案。作為領導者的主要工作包含了成為一個催化劑，聯合不同的成員協作，讓他們開發新的想法，挖掘集體智慧，幫助他們通過對觀念、相關事務、需求、問題和經驗的梳理，通過提出問題來了解每個人對如何處理企業需要的想法並且對他們進行指導。這樣的新型主角將以影響力而不是權威來領導大家，成員們也將能夠發揮主觀能動性的工作、擁有執行權和為執行負責。

在我的日常工作中，通過 Teambition 協作平台，我會把一個重要的項目分解成不同的任務，然後設置不同的負責人。項目里的成員既可以了解到整個項目的背景，又可以及時的和不同人員溝通以充分獲取信息以對負責的任務進行正確執行和推進。而對於團隊領導者來說，也能夠保持一個清醒的全局視野，扮演好一個進程式控制制者的角色。

協作和企業文化

「乾淨到透明」

協作型企業需要培養開放的企業文化，使得置身其中的員工感受到安全感。當鼓勵大家開始一起工作並創造新的解決方案時，要給到大家互相信任的環境，當團隊成員互相信任的時候，才會勇於表達他們寶貴的想法，包括把最好的自我和最有創意的想法表達出來。

「協作的企業文化不是進行控制，而是要促進這種情況的發生，使大家意識到以合作夥伴而非競爭者的身份去接近哪怕是一些敏感的問題，使成員們實現共同創新，最終達到組織創新。」

在 Teambition ，我們設立了 Teambition Club 論壇，員工們可以匿名的在論壇對於不夠清晰或者不夠理解的事情直接提問，即使是最尖銳的問題也會在每周都有的AMA (ask me anything) 環節由CEO親自進行回答，務必保證為員工創建一種充滿信任的氛圍，使得員工能夠在其中自如的進行合作。

沒有跡象表明我們的世界的節奏會變慢或者變簡單或者更少挑戰，反而，更加的瞬息萬變，決定了只有具有競爭力的組織才能夠持續性的取得勝利。未來取決於我們當前在做的事情。我們一直認為「協作之上是更有效的企業管理」，從而才能夠創造更好更快的組織。

當我們談協作的時候，我們更加相信：協作組織，創造未來。

謝謝閱讀，歡迎分享。

如果你在企業/團隊管理方面有更進階的需求，歡迎你嘗試 Teambition ，期待我們可以給到你合適有效的解決方案。