從活動價值鏈看活動管理的知識體系

它為我們勾勒出了活動的四項工作：

活動的核心工作，即活動策劃，包括活動本身的設計、活動贊助策劃、活動銷售策劃和活動宣傳策劃。具體包括活動的目的和對象、活動調研與環境分析、活動定位與戰略性思考、活動形式策劃、活動的主題策劃、活動的時間策劃、活動的地點策劃、活動的參與人員策劃、活動的內容和流程策劃、活動的交通策劃、活動的迎賓策劃、活動的餐飲和住宿策劃、活動的場景和情境策劃、活動中的商品策劃、活動的籌資和贊助策劃、活動的銷售策劃（報名策劃）、活動的宣傳策劃等。

活動的基本工作，即項目管理，包括活動的啟動、計劃（包括活動策劃和工作計劃）、籌備、活動現場以及結束。具體包括制定活動計劃和時間安排、確定關鍵路徑和關鍵節點、確定活動的工作範圍並分解工作、進行任務指派、統籌活動的籌備、現場管理和事後評估、進行預算管理和風險管控等內容。

活動的支持工作，即活動運營，包括人、財、物和信息等職能管理工作。具體包括財務管理、人力資源管理、利益相關者管理、合同管理、信息管理、採購管理、物流管理、場地管理、風險管理等。

活動的戰略工作，即戰略管理，包括以完善的活動運營模式完成活動自身的使命。具體包括活動的戰略性評估、活動支持、活動的品牌和戰略定位、活動的持續性戰略、運營戰略、營銷戰略和全球化戰略等，以及從活動組織者的角度，考察活動的併購和整合、為行使活動使命而必須的組織治理結構和倫理文化、活動的戰略實施等。

這四個方面，構成了活動管理的四個方面的知識：活動戰略管理、活動策劃、活動項目管理、活動運營管理。

注意上圖中箭頭的方向：

活動戰略管理是活動策劃管理的先決條件和指導方向；

活動策劃受到活動戰略的指導和約束，也是活動項目管理即活動執行的藍本；

活動項目管理以製造出所策劃的「活動產品」為目標，並將工作分解，需要各個職能部門的配合（活動運營管理）；

活動運營管理服務和支持活動項目管理，並把活動發展戰略作為運營的方向。

在活動管理的各個部分中，都會涉及到對活動的調查和評估工作。這部分工作誠然可以內化到各個部分，但由於過程和方法的相對一致性，也可以單獨拉出來，成為活動管理中較為獨立的一部分知識。

這五個方面的知識，同時也是看待活動項目的五個維度：

活動戰略管理是價值維度

活動策劃管理是空間維度

活動項目管理是時間維度

活動運營管理是職能維度

活動調查評估是信息維度

在活動管理專業進行課程設置時，這五個方面的知識就可以設置五個方面的課程：《活動戰略管理》《活動營銷與策劃》《活動項目管理》《活動運營管理》《活動調查與評估》。其中《活動戰略管理》比較前衛，對於本科和高職院校來說，可開可不開，可講可不講，但可以開設為研究生課程。

對於目前國內的會展專業，如果可以掛「會展」頭賣「活動」的肉，可以將上述課程名稱中的「活動」替換成「會展」。較為開明的會展專業，可以大膽地直接使用「活動」之名，教育部並未對此做出嚴格限制。

本文轉載自：活動策劃家