基於情景推測的商業模式設計的技術方法

在新商業模式設計和原有模式的創新上，通過細化設計環境，幫助我們熟悉商業模式設計流程。在這裡我們會討論兩種類型的情景推測。第一種描述的是不同客戶背景，顧客是如何使用產品和服務 的，什麼類型客戶在使用它們，顧客的顧慮、願望和目的分別是什麼。第二種情景推測描述的是新商業模式可能會參與競爭的未來場景。這裡的目的並不是要去預測未來，而是具體形象描繪出未來的各種情況。這種技巧訓練能幫助創新者，針對未來不同環境設計出最恰當的商業模式，這種技巧我們叫情景規劃。

【思考問題】

在開始探討基於情景推測的商業模式設計技巧之前，我們思考三個問題：

第一、如何找出商業模式創新驅動因素？

第二、根據創新驅動因素，如何判斷出發展趨勢？

第三、如何依據情景推測場景設計創新商業模式？

開始討論上述四個問題解決方法之前，我們要熟悉商業模式運行環境。商業模式是在特定的環境中進行設計和執行的。培養你對公司所處的商業環境的深入理解，有助於構建更加強大、更具有競爭力對的商業模式。

持續的環境審視比以往更為重要，因為日益複雜的經濟環境（網路商業模式）、跟多不確定性和嚴重失常混亂。理解商業模式環境的變化趨勢能夠幫助你更加適應不斷變化的外部環境。你可能會覺得把外部的商業環境看成一種設計空間會很有效果。我們這裡的意思指商業模式的外部環境看做一個可以構思的或者調整商業模式的背景、分析一系列的設計驅動因為和設計約束因素

為了更好地了解你的商業模式「設計空間」，我們建議把商業環境大體分為外部環境和內部實施條件。我們把外部環境總結四塊主要領域範疇，它們分別是：

（1）市場驅動因素:細分四場、需要和需求、市場問題、轉換成本和收益吸引力。

（2）行業影響因素：供應商和其他價值鏈成員、利益相關者、競爭對手、行業新進入者、替代性產品和服務。

（3）重要發展趨勢：社會經濟趨勢、技術趨勢、監管法規趨勢、社會和文化趨勢。

（4）宏觀經濟因素：全球市場情況、資本市場、商品和其他資源和經濟基礎設施。

【解決方法】

第一、如何找出商業模式創新驅動因素？

基於國內外現有研究成果，陳博認為，新技術和商業模式創新之間關係，尚需實際數據加以驗證，市場競爭會商業模式創新也有驅動，現有商業模式在市場多變和競爭加劇雙重作用下，必須對現有商業模式進行調整、優化，哪些存活下來商業模式是市場競爭必然的結果。創新者對於商業模式作用也是至關重要的，有些創新者自身因素，比如風險態度、職業精神、個人精力等等，因此陳博提出商業模式創新與驅動因素的理論框架：

陳博提出詳細解決方法如下：

首先，架構師和創新者要分析所在行業是否有新技術出現，這些新技術要發成本是多少？行業普及程度是多少？評估這些新技術帶來預期收益是多少？這些新技術給你們帶來什麼樣的影響？

其次、架構師和創新者進行市場分析，找出你的競爭對手是誰，他們市場比重是多少？ 市場容量是多少？市場上未被滿足需求是什麼？市場成熟度怎麼樣？潛在新進入者是誰？

再者，架構師和創新進行內部問題診斷分析，找出你的企業最急需解決的問題，並且找出造成這個問題的因素，把它們以列表形式整理出來。

最後，架構師從上述問題因素列表處選擇4個驅動因素出來。

第二、根據創新驅動因素，如何判斷出企業未來發展趨勢？

驅動因素影響商業模式的演變，企業要想構造強大商業模式，架構師和創新者需要預測企業未來發展趨勢，為了讓企業家、商業模式架構師更加科學預測企業未來發展趨勢，陳博開發出了一套基於四象限和商業模式畫布基礎上的未來發展趨勢預測的工具，我們稱之為四象限發展趨勢預測工具。這套工具，易懂，易學，易用。

陳博提出詳細解決方法如下：

首先，架構師把4個商業模式驅動因素 放到四象限發展趨勢預測工具，進行兩兩組合，

其次，架構師組織商業模式創新設計團隊在每個象限範圍內討論「未來價值主張是什麼？未來客戶細分是什麼？未來客戶關係是？未來渠道通路是什麼？未來收入來源是什麼？未來成本結構是什麼？，然後把討論結果記錄下來。

再者，架構師依據討論結果用商業模式畫布描繪九個要素模塊，製作4個商業模式原型。

【提交作業】

給自己你企業商業模式設計四個情景推測場景

【諮詢學習】

添加微信：carrerworker 由《商業模式梳理工具》作者陳博親自指導