讓優勢成為你的名片

正如每一朵花都有她獨特的姿態,宇宙中必然有一束光,需要透過你的力量去綻放,那是上天對你的最大賜予,也是你人生中最精彩的一張名片。—— @HelenYan福流禪心

最近,我的一個諮詢師朋友告訴我,他非常渴望學習積極心理學的諮詢方法(積極心理輔導)。我說,我剛好在讀一本這方面很權威的英文書,不如我一邊讀,一邊把學到的講給你聽吧!他欣然贊同。就這樣,我每天都會給他留言,結合所學所想,講一個章節的知識點。作為一個實操經驗豐富的心理諮詢師,他也會把自己遇到的案例反饋給我,由此展開了許多有益的探討。

昨天,他在留言給我的時候,很激動地說了這樣一段話:「Helen,我覺得你特別特別厲害!!!因為我發現,你給我講的很多東西,我明白,懂了,但要講給別人就覺得很困難;而你卻可以讀完之後馬上轉化成自己的話說出來,這比同聲傳譯都厲害多了!……你講的東西太好了,我很有收穫,我一定要跟著你一起,把這本書好好讀下來!

這樣的評價讓我開心之餘有些驚訝,因為它不僅僅是對於我所做事情的一個簡單的肯定,還讓我對自己有了全新的認識。原本我以為,自己只是在盡我所能把所學的講給需要的人。我甚至對自己的講述並不滿意,因為我並沒有一副伶牙俐齒,也沒做任何演練準備,當中有很多倉促和隨意的地方——口誤、不連貫的表述,不準確的譯法……我還會擔心某些問題沒講清楚,於是反覆講解,繼而又擔心自己是不是太啰嗦……總之,原本在我看來,這樣的分享只是權宜之計,並不理想,更談不上是「厲害」,而在這個朋友看來,這卻是無比的有價值。

我很感恩,這個朋友不經意間的一個評價,卻讓我意外看到了一個被自己全然忽略的優勢——一種快速轉化和分享前沿科學知識的能力。這讓我信心倍增,充滿能量和動力。我無以為報,唯有送上一句同樣坦誠的褒獎給他:「你是一個很有潛力的積極心理輔導師,因為你不僅渴求知識,活學活用,而且有一雙能敏銳發現別人優勢的眼睛!

優勢,這正是我們最近在學習和探討的一個核心積極心理學話題。英國的應用積極心理學中心(CAPP)將優勢定義為「我們早先就具有的真實而令人振奮的想法、感覺和行為模式,也是能為我們帶來最佳表現的能力」。

圖:關於優勢概念的理論模型

無論是現實生活還是科學研究都已指向一個事實,發展優勢比彌補劣勢更能給人帶來幸福和成功。不信?你可以回想自己過往的經歷,有哪一次取得的成績不是因為你發揮了自身的優勢呢?再想一想你的朋友、伴侶或合作夥伴,又有哪一份關係的建立不是因為你看重對方的優勢呢?優勢的價值已得到積極心理學眾多研究的證實。研究發現,識別和使用優勢能夠提升幸福感,降低抑鬱水平;業績卓越的管理者更注重善用員工的優勢;與普通心理治療和抗抑鬱藥物治療相比,基於優勢的心理治療效果更佳。積極心理學家的跨文化研究和生物進化研究還發現,優勢存在於人類的天性里,是人類之所以為人的標誌,也是人類得以戰勝所有其他生靈的「秘密武器」。比如,在全世界人類中普遍存在著24個性格優勢與美德,包括樂觀、感恩、勇敢、原諒、友善、幽默等等,它們無不帶來各種身心益處和現實價值。

在西方國家,已有一些機構在努力踐行基於優勢的管理、選拔和員工發展。比如,英國的CAPP為其每位員工都製作了一幅展現其優勢的卡通畫,他們將這些大幅的畫裱進畫框,掛在公司的牆壁上向所有人展示,以此對員工的貢獻予以肯定。美國的Gallup公司則選擇在辦公室的門上貼出海報,印上每位員工的名字以及他們各自的優勢清單。公司還要求每位員工將自己的五大優勢作為電子郵件的簽名,讓所有收信者對他們的長處一目了然。這些基於積極心理學研究成果的實踐,為企業增添了活力,減少了人員流失率,更帶來卓有成效的工作表現。

如果把人生比成是一艘帆船,那麼優勢就是船帆,而劣勢則是船身上的孔洞。修補船底的致命漏洞固然重要,但它至多只能保證不沉船,而無法讓船去往任何地方。唯有揚起優勢的風帆,才能讓帆船乘風破浪,駛向理想的彼岸。然而現實中,我們看到許多人的「船」上並沒有所謂的「致命漏洞」,他們只是習慣於看到自己的不足,在上面修修補補。

圖:闡述優勢與劣勢關係的帆船模型

為什麼優勢的價值這麼容易被我們忽略呢?其中的一個原因在於,進化讓人類對於問題或危機有一種本能的警覺,我們需要確保自己的生存不會遭到威脅,這個重要性當然是毋庸置疑的。而另一方面,優勢就像是空氣一樣,我們太過習以為常了,以至於忘記了它同樣有著至關重要的作用。社會文化也一定程度上影響著我們對優勢的看待,比如,我們的中國文化向來鼓勵為人謙遜低調,才美不外露。這一切都使我們形成一種錯誤的信念:是劣勢而非優勢為我們帶來最大的發展空間。

然而,正如我在文章開頭所講的故事,發現和發揮優勢能給人帶來的激勵作用是超乎想像的,它直接激發出喜悅、自信、行動力,建立更有支持性的人際關係和更強大、全能的團隊,有了這些資源之後,進步的速度是加倍的,而彌補缺陷也顯得毫不費力了。這是一個關於發現優勢的故事,同時也是我的「最佳自我」故事。

我仍然記得四年前,當我第一次走進CGU積極心理學的課堂,教室里30幾個同學圍成一個大圈而坐,米哈伊和Nakamura兩位教授就在我們當中。這節課的第一個活動,便是讓每位同學講述自己的「最佳自我」故事,以此作為彼此認識的方式。

在我的腦海中,每一位原本陌生的同學都因他所講的故事、因他獨一無二的優勢而變得生動鮮活起來。他們有的曾去大峽谷探險,有的是三個孩子的媽媽,有的在海邊救過溺水兒童,有的擁有長達十年的跨國友誼……他們的故事,大多展現出善良、勇氣、堅韌,以及人間真情,充滿正能量。每一個故事都贏得了全場的掌聲和讚許目光,不時還伴有開懷的笑聲和感動的眼淚。

這就是優勢的神奇作用,注重優勢不是要你炫耀或吹捧,更不是要你無視缺陷的存在,而是讓你看到、並呈現出真我風采,同時也懂得欣賞他人身上特有的風采。每個人都是獨一無二的創造,每個人的身上都閃著獨特的光芒,它可能是良好的個性,可能是美好的品格,也可能是卓越的才華。施展它,不僅為了成就自我,更是為了給他人和社會帶來最大化的價值,讓人與人之間的合作實現最大化的匹配。

現在,我邀請你,我親愛的朋友,不妨也來講一個「最佳自我」的故事吧,讓這個故事體現出你最棒的一面。請記得,正如每一朵花都有她獨特的姿態,宇宙中必然有一束光,需要透過你的力量去綻放,那是上天對你的最大賜予,也是你人生中最精彩的一張名片。

參考資料:

Robert Biswas-Diener (2010). 《Practicing Positive Psychology Coaching》

文 | Helen Yan

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