日本人易碎的「玻璃心」

跟各式各樣的日本人接觸久了，心裡常會有一種，這小心肝也太脆弱的感覺，俗稱「玻璃心」。且看他們的「玻璃心」都體現在哪方面。

一、保護隱私的「玻璃心」

在《與日本人交往的「十大原則」》一文中，我曾提到跟日本人交往，最好不要主動提及各類隱私問題。當然，這是發達國家比較普通的人際交往原則，日本也不外如此。但另一個原因，是日本人自帶的社會屬性：玻璃心。

你跟人說你在哪哪哪買房子了，沒買房子的會玻璃心：為啥我買不起房子，以及由此引發的各種處處不如人的聯想；

你跟人說你結婚生孩子了，沒結婚的會玻璃心：連個知冷知熱的愛人都沒有；

你跟人說升職加薪了，還在原地苦逼的會玻璃心：這種好事咋落不到我頭上，原地徘徊；

你跟人說生活豐富多彩交友廣泛，宅人們或被宅人們不免孤寂感傷。。。

也許你說中國人也如此，沒錯，全世界都一樣，但程度不一樣。至少我知道我幾乎所有的好朋友是否結婚生子買房工作和大致經濟狀況。而在日本這個從小大家都極力規避刺激到別人的社會，沒有接受過足夠刺激的日本人，「玻璃心」遠比我們更甚。於是導致以下結果：

你買了多少房多久的房，就最好不要告訴你的沒有房的朋友，當然你也最好別問你很多很久沒見的老朋友的房子是租得還是買的；

你結婚了生孩子了，在郵件里給單身鬱悶的朋友也只能輕描淡寫你的快樂，最好說的跟去喝了杯咖啡一樣的語氣；聰明點的適時還要抱怨幾句感情的艱辛，讓別人心理平衡點；

你跟領導同事關於一個問題討論了好多次，還是無法解決問題，因為大家都不想把話說死，都不想承擔最後的結果，都不想點破領導話里明顯的漏洞，都想給日後留點餘地。

誠然，這種疏離感對很多人而言是件好事，但同時仔細想想，這種距離感直接導致的後果是，也很難有可以直言交心的朋友，而一個交心的朋友，也許可以在你最難的時候拉你一把或幫你看清方向。壓力可以釋放，有事可以找人商量。

二、對不文明行為的「玻璃心」

文明社會有些通用的行為準則，如公眾場合不大聲吵鬧，不吐痰不嚕鼻涕，禮讓謙遜，這些都是高素質的表現。

然，日本的「沒素質」標準太高，有些真的很沒必要，一旦有人越線，他們就開始「玻璃心」。

比如路上吃東西，擔心味道讓經過的人感到不快，又覺得影響形象；

再如襁褓中的小嬰兒在地鐵里哭鬧，帶過孩子的都知道有時真是無法避免，但日本人對baby的耐性真的很低，好點的塞上耳機，還有些翻個白眼默默再低下頭，碰到誇張的，直接吼讓你管好你的孩子；另外，有些好點的餐廳直接貼上拒絕baby的標識，委婉點的則告訴你是吸煙餐廳；但在日本的話，為了不必要麻煩，碰到這種情況，最好趕緊下車吧。

還有電影院，去過第一次就沒有興趣了。規矩太多太嚴了，完全沒有去休閑的感覺。說說規矩：

• 最好不要在裡面吃東西喝飲料，尤其是爆米花味道重且太香影響別人（後來又在日中國人告訴我她在日本影院吃過東西好像沒人反對，但是心裡翻了多少白眼就不知道了）；

• 進門關手機聲音，這還不夠，裡面不能看手機。那次我拿出手機看時間，順便看了條朋友發來的消息，剛過五秒，隔著我三個位置（空位置）以外，一個老太太指著我發話了，眉眼間全是盛氣凌人地責備憤怒；

• 不要跟同伴交談聊天，平常在家看電影我和先生都是邊看邊討論劇情，那次我們全程零交流，交頭接耳也沒有，因為怕動來動去影響到後面人的觀影體驗；後來我問先生為啥不預先提示我這些規矩，他說我要自己經歷了才會真正明白他日常給我的標準實在太鬆了。
• 好吧，這些我通通能理解，到別人國家就得守別人的規矩，最讓我受不了的是，當時看的是一個搞笑片，全程沒有人－－－－－笑，所有人正經端坐，瞪著屏幕，全無反應，這這這，難道是看默劇嗎？還好我日語太差，沒全看懂，要不小心忍不住笑出來真是太對不起周邊群眾了。

三、對所有批評和抱怨的「玻璃心」

請注意，日本人對批評和抱怨的標準比我們低太多了，只要你的評論里有不好的一面，無論客觀與否，都會讓人「玻璃心」。

比如男朋友請女朋友去餐廳吃飯，就算菜品難吃出翔了，最好也別說出來，日本女性也幾乎無一例外的，雙眼迸發熱情的，作雀躍狀的，提高語調的，略帶驚異的來句：美味しいですね（請注意，將ね無限拖長效果更佳）。然後呢，就沒有然後了，筷子象徵地碰一下，再問起來大不了羞赧地小聲飄句：倫家在減肥。

可是，生為天朝人的我，如果吃到不好吃的直接就說（看對象是誰，朋友家人不用裝啊）：這啥玩意，太難吃了。但是，我家先生就玻璃心了，接下來都會悶悶的覺得我破壞了良好用餐氣氛。可是，真的不好吃啊，可是，真不是抱怨你啊，可是，就算難吃也沒影響我的快樂啊，只是客觀評論罷了。

有個搞笑的例子，先生吃了丈母娘半個月的菜，天天當著丈母娘誇上天，然後隔三差五就拉我下館子，突然某天吵架爆發了，問我能不能跟媽媽說說別做那個啥啥啥啦，以我的名義（此處應有白眼無限）。

四、對產品和服務質量的「玻璃心」

日本社會產品和服務質量在世界上也是一流的，用慣了高質量產品，習慣了超高服務水準的日本人很容易在用到質量差的物品和低質服務時玻璃心，進而導致挫敗感和無措感。在日本，「國產」二字是產品質量的保證，企業把誠信和質量看的很重，一旦產品出事，輕者社長帶領社員請罪國民，重者自殺謝罪。日本國民對低質量容忍心相當低，所以就算不富裕，也會在能力範圍內儘可能選擇國產產品，以免玻璃心碎。

新結識的鄰居，剛來吉隆坡不久，迅速在日本主婦圈子掌握所有信息，比如雞蛋在哪裡買最新鮮最好吃啊，海鮮在哪買最新鮮，豬肉在哪裡買好吃而且店家還能供應各種肉類日料的各種刀切法。有一日跟她聊天，她興奮的問我知不知道一個地方，告訴我那裡有很多家小店，很多賣海鮮的、豬肉的、青菜的、水果的各種新鮮等等等等。我一聽，這可不得了，作為先入者，這麼強悍有名的地方我居然不知道。當下約好了下次跟著她去那地方一探究竟。

終於，我跟她和另一個日本主婦（比她來的早的同一個小區的主婦）出發了，到了賣雞蛋的地方我一看，哇哦，這不就是國內的早市么。。。

到了有很多各種肉海鮮水果調料小店的地方一看，哎呀媽啊，這不就是國內的菜市場嘛。。。

到了幾家海鮮攤前面，她們都是直奔一家店，我斗膽問了下，好幾家店呢，為啥選擇這家。然後她們說，不知道啦，她（先來的那位主婦）就是帶我來這買的，我就一直在這買了，也沒問過別家的情況。再問先來的那位主婦，原來也是別人帶她來這買的。插一句嘴，這位先來的主婦用英語購物和日常交流沒什麼障礙的，但是她也從來沒有關顧過其他家店。

然後去豬肉攤，鄰居興奮的跟我介紹，店家可以按照你自己的要求切各種形狀哦，他們是真的當著你的面切哦，有點殘忍的，親眼看到剁成一塊塊的。眼見幾家豬肉攤排開，她們也都是直奔一家。為啥？據說這個店家熟知日本主婦喜歡做的料理的各種切法，是整塊還是切薄片？是身體哪個部位？關鍵是，人家老闆居然會這些各種切法和部分的日文說法，就憑藉這一項並不出眾，一天就可以掌握熟透的技能，就遠遠甩了其他肉攤幾條街，靠日本人賺了盆滿缽滿，超級勵志有木有？

總結下，日本人開始海外生活第一步，往往是找到日本人團體（當地的Japan club），向前輩取經（周五鄰居同事媽媽友等），迅速掌握所有日本人生活息息相關的各種衣食住行信息（所有日料店有定期發刊的介紹當地生活和資訊的日本人報紙），然後跟從這些實用信息就好了。也有些愛好discovery的，一般是比較有地位有權威的人主導。要是我這樣的就算告訴她們好吃好玩好用的信息，也是沒人聽啊！說白了，大多數（尤其是幾年海外合同期的工薪家庭）基本就是換了個國家，繼續日本人的生活方式，免得外國人和外國的規矩讓人玻璃心碎。

題外話：

日本大使館對國民的服務太貼心了，只要有日本人聚居到達一定人數的地方，當地大使館或大企業或影響力較大的人物就會牽頭成立日本人俱樂部，通常是企業贊助以及收取少許會員費的方式解決資金問題，贊助海外日本人的日常生活娛樂交友等等等等，以後有時間寫寫《日本大使館的「管家服務」和日本人的海外生活》。讓我一個「半外人」看的眼饞的很。