科大訊飛輪值總裁胡郁：怎樣讓人工智慧走出實驗室走入日常生活？

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在人工智慧領域，目前國內公認走在最前面的是科大訊飛和百度。百度CEO李彥宏在昨天講了他們在人工智慧領域的布局，今天科大訊飛創始人、輪值總裁、研究院院長鬍郁也在公開場合發表了科大訊飛在人工智慧領域的布局和對該領域的前瞻認識。

以下為胡郁演講全文，變革家為了閱讀的方便有所處理。

曾經吳軍有一本書叫《智能時代》，裡面有一種提法叫「鳥飛派」，當我們要學習飛翔的時候，我們最先想到的是像鳥去飛，我們把身上貼滿羽毛找一個高一點的地方來跳，相信大家都知道。但是後來人類發現了空氣動力學，我們造出了比鳥更好的設備。當我們研究大腦的時候，我們不一定要把大腦完全的複製和克隆出來，我們可以找到這裡面的智能。我相信我們可以找到關於腦神經學習的機理、機制、結構這些方面可以幫助我們。

但是另外一方面，我們其實可以看到，在當前的工業界，真正的已經能夠看到的是什麼呢？是我們利用深度神經網路、大數據，還有我們的漣漪效應，來共同的養成我們現在的視覺、聽覺和自然語言處理方面的能力。這方面我要介紹一下漣漪效應，漣漪效應和網路效應有點類似，是利用我們互聯網思維來解決人工智慧的思路。因為大家都知道，任何一項人工智慧出來的時候不那麼先進，但是需要真實的人員用它，貢獻真實的數據和經驗，就做一個產品放到這裡面去。當一個水滴滴到水面的時候它的擴散是需要時間的，這個時間慢慢的擴散越多，使用的人越多，這個水滴有錯誤的誤差，一開始的錯誤是很大的，當越來越多的人用的時候，技術就改進了，傳播得越廣錯誤就越小。當沒有傳播到整個人群的時候，已經訓練得很好了，這個水波紋已經慢慢消失了。但是對於剛接觸到它的人，會覺得這個東西怎麼這麼好，這就是我們現在做人工智慧的思路。

我想說一下科大訊飛到底在做什麼？正是因為有前面理論的這些基礎和我們對將來的一個設想，科大訊飛正在做的一件事情就是訊飛超腦，我們要做語音和語言為入口的機器認知革命。這裡面包括感知智能和認知職能。我們訊飛超腦里要模仿我們人類的感知智能，通過這個以後，我們要上升到人的認知的層面，我們有個Think Machine，可以對你的概念進行推理和解決。解決完了之後有一個執行，這一項技術我們其實最近已經取得了很好的成果。

在過去的五到六年中間，科大訊飛第一次把神經網路用在語音和語言的各個方面，比如說語音合成、語種識別、語種識別、自然語言處理等等。大家都知道我們的聲音其實在我們的腦海裡面，在聲音處理裡面能夠看到有一個語音譜圖。非常牛的人員利用這個語音譜圖來判斷。我們現在做的成果可以利用圖像處理的方法處理我們的語音，跟我們耳朵裡面的聽覺系統是非常接近。不僅僅如此，更加重要的是解決認知的問題，裡面包括語音翻譯、知識表示、聯想推理和自主學習。我們也有非常多的核心的模塊，包括自主的語義表示，進行邏輯推理。

我們最新發布的一個產品是AIUI，我們非常希望能夠跟所有的智能硬體進行非常自然的交互。但是大家都知道，用過語音交互的人，訊飛語音雲現在已經為18萬的開發者每天提供超過25億次的語音服務，而且我們還連接到8到9億台設備。我們將原來單次的交互變成全智能的交互，我們將語音識別、語音合成、自然語言理解和整個對話過程融為了一個整體。現在國內百分之八九十的產品都會連接到我們新的AIUI的產品上，給我們帶來不同的體驗。

採用這項技術之後，我們對話的成功率從40%提升到了90%以上。另外訊飛超腦在感知認知方面的兩項成就。一個就是關於口語評測，大家都知道，在世界上學習英語最痛苦的一件事情，你們會發現全世界都沒有口語考試，為什麼？因為口語考試沒有辦法改卷子。廣東省曾經在高考中考過一次口語，77萬考生錄下音來以後，找了2千個英語的老師和師生來聽，改了兩個星期都沒有改完，而且壓力非常大。但是我們現在用機器的方法，可以自動的聽懂你的口語裡面說什麼，還給你評價，你怎麼樣讀錯了，你的語音、語義這方面都可以評價出來，現在世界上只有中國在廣西、廣東、江蘇可以中考裡面考英語口語。不僅僅可以考口語，我們還可以考手寫作文，我們可以對你的作文進行評價和批改。我現在還在帶領863的一個專家團隊，應該說是國內最大的一個團隊。31家單位參加，近幾百個老師，上百個教授在參與的中國的高考機器人，就是我們要做一個機器人參考高考，之後還能考上清華北大，看到題目之後它就可以給出答案，其實考試是評價人工智慧一個非常重要的方法。

我們期待也許將來也許我們可以看到非常好的物聯網的世界，我們的手機，我們的智能家電，我們的智能家居，我們的玩具，我們的汽車，所有的機器人這一切都能夠跟我們自由的交流，我們可以進入一個真正的機器認知的革命時代。（完）

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本文作者：魏旭秋，變革家專欄作者。如果您是投資或創業人士，並對本文話題感興趣或是想與更多人討論交流，可以加入變革家官網，或者關注變革家微信公眾號：biangejiawang