一個電話約的她，竟然買下米芾的畫！

我要說，天才是百分之九十九的幕後失敗，加百分之一的人前光鮮。

剛來廣州的時候，我被一家拍賣公司錄用，擔任招商助理。我們接觸的客戶也是各大公司的董事長、總經理、各種古董玩家、收藏家。

公司拍賣會上都是神一樣的收藏品，這讓我興奮：

這個精緻的青花瓷宋太祖親手摸過？

這幅畫當年乾隆愛不釋手？

這戰國時期的青銅寶劍好像是吳王夫差的「護國神器」

……

責備和懦弱沒有一絲的幫助，接近成功只有不斷地嘗試！

有一次公司舉行春季拍賣會，需要邀約一些企業家和買家到場。第一次組織這樣的活動，作為招商部是承擔著很大的壓力，而且當時還沒有客源，就只能想出利用廣州黃頁去尋找客源。我們從其中挑出比較大的公司，郵寄邀請函。同時，也給一些平時的意向客戶電話邀約。而我負責的是，給廣州黃頁上的所有客戶打電話邀約。

我首先選了一家地產公司，第一次的電話邀約讓我緊張得手心直冒汗，電話響了幾聲，對方接起來，那時我的心都懸到嗓子眼了：「喂，您好，我是……是四季拍賣公司的，我們公司將會在3月10日舉辦春季拍賣會，希望您能抽出時間來參加。」我說話聲音很小，而且實在是太緊張了，說話都結巴了。「沒空。」，對方就這樣冷冷地掛了電話。我心想：一定是我聲音結巴，對方聽不清楚才掛的。然後我再調整下狀態，又按照黃頁的下一個企業的電話打去。就這樣，我除了吃飯，上洗手間，其餘時間都在打電話邀約，客戶的回復也都五花八門。最直截了當的就說「不去」、「以後不要打來了」；稍微婉轉一點的就會說「在開會呢」；甚至有一些態度比較惡劣的會直接罵道「神經病」。那時我小小的自尊心也被粉碎得渣都不剩。

第一天晚上，所有員工都下班了，可我還是沒有能邀約到一個客戶，我一個人坐在空蕩蕩的辦公室里，白天受的委屈現在全部湧上心頭，淚眼模糊。真的是我太無能了嗎？我不停責怪自己。

這時有一雙手溫柔地搭在我的肩上，我抬起頭，原來是我的經理劉華，劉華一頭捲髮，大大的眼睛好像從童話里走出來的芭比娃娃，她和我說：「其實電話銷售的秘訣只有一個，就是不停地打。當你打了100個電話，有99個客戶拒絕了你，只要其中有一個認可了你，你就成功了。」

是啊，我只試了一天，還沒有到100個呢。我笑了笑，第二天繼續打，打著打著我就發現自己說話都特別流利了，還會把陽光熱情的情緒傳遞給對方，對方接電話時，我也已經不再膽怯了。對方掛電話之後，我繼續保持微笑，然後打另一個公司。

當我打到黃頁的第一百個電話時「好啊，你把地址和你的手機號發給我，我的手機號是139*****」對方是位女士，聲音甜美而溫暖。我就像黑夜裡的行人看到了光，終於邀約到第一個客戶，接下來的一周我電話邀約到了30個客戶，竟然是在部門裡邀約到最多的一個。

拍賣會那天，第一個邀約到的劉女士拍下了一幅宋代米芾的畫。會後她很感謝我，說這幅畫是她心儀很久的，多年之前和一位買家競爭，對方出價高過她，所以沒有拍到，一直非常遺憾，沒想到這次偶然的機會竟然能以比較低的價格拍下來。因此她很感謝我的電話邀約。

多年以後我還記著那句話：99個拒絕電話+1個認可電話=成功

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