其實玩Q&A比瞎逼逼強多了

Q1 像近年來比較流行的微信營銷你們有嘗試嗎？效果怎麼樣？

當然要做，微信代表的移動互聯網，現在又正是移動互聯網的時代。微信效果在逐步提升，也更加顯得重要。

Q2 如何設置搜索的關鍵詞？比如我在百度知道、經驗、百科裡面編輯了一些句段，確認通過驗證正常顯示的，但是退出賬號返回原始頁面去輸入關鍵詞卻搜索不到？

設置搜索關鍵詞，這個不要憑空想像。要結合工具和數據，下載一個金花站長工具搜索相關詞。例如搜索：「大理旅遊」，結果會有幾百上千相關的長尾關鍵詞。你如果牛逼，可以把這些長尾關鍵詞全部做成百度經驗，只有一個結果，把潛在用戶吸引過來。百度知道找專業人士幫你做，這個需要一定技術和要求的。百科現在審核比較嚴，百度百科如果覺得難度比較高，可以使用互動百科。百度經驗可以多做，審核通過率會比較高。

另外：百度搜索結果顯示的都是他們當時數據伺服器上的快照。你的內容應該還沒有被分發所有幾千上萬台伺服器上去。當然，馬上再搜，不會顯示啦。等幾天再看看，可否？

Q3 現在網路輔助客棧訂房軟體如此之多，如何提高訂房率？如何合理利用這些資源維護訂單和網站之間的關係？

1、OTA及各類渠道平台多，為了不出錯，為了更科學與高效，強烈建議大家使用雲掌柜來管理客房預訂；雲掌柜可以和攜程、藝龍、去哪兒、甚至國外的酒店預訂平台雅高達、賓客等對接，實現訂單的自動化落單與管理。多好！要大讚。

2、七天連鎖酒店有個策略，所有其他渠道或平台，都沒有在自己的官網的優惠力度大。他們有這個條件來實施客戶拓展與維護的策略，你如果想做大，使用免費的成熟的番茄來了或者雲掌柜等，建立自己的客戶關係系統，至少這是一個可以嘗試的方向。

Q4 如何提高酒店曝光率?

1、建議做出自己的酒店官網。沒有技術團隊，外包也要做；做好做豐富內容實現網站被搜索引擎收錄以後，做網站SEO優化，以及各類搜索引擎的付費SEM營銷；

2、到各大OTA平台去售賣；比如攜程、藝龍、去哪兒，以及美團、淘寶、微信的微客棧等等；

3、如今已是移動互聯網的時代，當然少不了，微信公眾號，朋友圈，QQ空間等在移動設備上的展示展現。

4、找到合適恰當的地方，比如路口等等，盡量少的投入實現路牌、標示牌的設置；

5、自己做各類線上線下活動，或參與各類活動。有錢就冠名贊助什麼的。

方法還是比較多的，總之別人有的，你得有，別人有的，你得更好，別人沒有的，你得有點啥。

Q5百度關鍵詞怎麼設置好！

1、主打對你來說商業價值大的關鍵詞。

2、熱門關鍵詞優化難度大，乾脆用付費來玩。

3、長尾關鍵詞SEO有效果，但是太多了，太耗時間和精力，可以輔助付費推廣，影響購買者。

Q6 如何做好售後服務，維持穩定的客戶群？

1、如果只是做好營銷，不做好售後的管理與服務，那是不正確的；

2、不服務好客人，就會變成一個結局，要不斷的開發新客戶，以維持運營。但是開發新客戶的成本是很高的，也不是長久之計。需要你誠信經營，個性化與人性化的服務，做到遊客感動，感動的結果就會有回頭客了。

文章來源|民宿控

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