什麼樣的東西能流行？

相信大家都發現了，自從互聯網時代以來，每隔一段時間就會有一樣東西特別火。

這個東西可能是一句話，一個產品，甚至就是一個表情。為什麼這些東西會迅速地在大江南北火起來？

這些像病毒一樣蔓延的東西背後有沒有什麼共同的特性？沃頓商學院的市場營銷教授、病毒理論的提出者喬納?伯傑針對這個問題寫了一本書，叫《瘋傳》。

他說，一切能瘋傳的事物都遵循了六個原則，分別是：社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實用價值和故事。

先來說第一個，社交貨幣。

能瘋傳的東西一定具有社交貨幣的屬性。什麼是社交貨幣？就是分享出去之後，能讓別人覺得我更優秀、更優越的東西，這樣的東西大家都願意分享。

比如說，有一個生產飲料的公司叫斯納普，他們就利用社交貨幣為自己做了一次成功的營銷。

他們在瓶蓋裡面印了一些反常識的小知識，比如「據說袋鼠可以向後跳躍」，「據報道，每個人一生中都平均要花兩周的時間等紅綠燈」等等。

這樣的小知識既開腦洞，又有趣，只要你買了飲料打開瓶蓋就能看見，沒買的人就看不到。

所以，就會有很多人買了飲料之後把瓶蓋的內容分享出去，就形成了傳播。

再說第二個，誘因。

這個誘因起到的就是激活你購買慾望的作用，而且大多數情況下你是無意識的。

舉個例子：實驗發現，超市裡放法國音樂的時候，人們買法國紅酒的幾率高；播放德國音樂的時候，買德國紅酒的就多，也就是說，音樂能在無形當中影響商品的銷售。

還有一個特別經典的案例，就是1997年的夏天，瑪氏突然發現巧克力條銷量猛漲，但是他們並沒有做任何市場營銷，甚至連促銷活動都沒有做。

後來他們發現，銷量突然上漲的原因是宇航員登陸火星了。火星的英文恰巧和瑪氏是同一個詞。

當媒體鋪天蓋地報道火星的時候，消費者買瑪氏的慾望也被激活了。這就是誘因對事物瘋傳起到的作用。

接下來說第三個，高喚醒情緒。

高喚醒情緒既包括積極情緒也包括消極情緒，敬畏、幽默、興奮，生氣、擔憂都是典型的高喚醒情緒，這些情緒會自然而然地喚起人們傳播、分享的衝動。

一個典型例子就是蘇珊大媽。第一次參加英國「達人秀」節目的時候，蘇珊就是一個俗氣、豐滿的家庭主婦，並不是招人喜歡的類型。

但是，當蘇珊一開口，全場都被她的歌聲震驚到了，不禁對這個土裡土氣的家庭主婦心生敬畏之情。果然，沒多久網上就到處是蘇珊大媽的視頻了。

事物能瘋傳，必不可少的第四個因素就是公共可視性，就是必須能在公開場合討論、看到。

這樣一來增加了口碑傳播的機會，二來有實物還能刺激人們購買。

舉個例子，耐克在2003生產了一批黃色的腕帶，六個月就賣掉了500萬條，最終一共賣掉8500萬條，銷量驚人。這個事件的公共可視性就很強。

第一，它背後有個大眾樂於傳播的故事：著名環法自行車賽車手蘭斯，被診斷出得了癌症，只有四成活下去的機會，但是，他不僅戰勝了病魔，還重返賽場，連續獲得了5屆環法自行車賽的冠軍，而這個黃腕帶正是為他設計的；

第二，黃色沒有性別限制，而且閃亮耀眼，很容易在大街上形成群體效應，你看到大家都有，你也會想買。所以最終，腕帶供不應求，價格甚至一度炒到了原價的10倍。

事物瘋傳的第五個特徵，是實用性。

毋庸置疑，有用的東西大家都愛看，也都愛分享。比如說，美國有個名不見經傳的農民，沒什麼特別，唯一的特點就是只靠吃玉米為生，幾乎吃遍了所有玉米能做的食物。

網上有一個關於他的視頻，點擊量超過了500萬。視頻的內容就是教你怎樣用5分鐘，毫不費力地去掉玉米上的玉米穗。

這個視頻是他的兒媳婦給他錄的，一放到網上，就成為了熱點視頻，因為實用性強嘛。

最後一個，有故事的事件更容易流行。

舉個例子，如果你在網上買了一件衣服，沒穿幾天發現拉鏈壞了，就問客服，要翻修的話要多長時間、多少錢，這時候，一般人都會害怕對方說是自己弄壞的，不在保修範圍。

但是，如果對方立即跟你表示，沒關係，我重新寄一套新的給你，免費，而且兩天之後，你就收到了這件衣服，那你肯定會對這家店印象特別深刻，遇到朋友就給他講這次愉快的購物經歷。傳播就這樣開始了。

事物瘋傳必備的六個原則就說完了。聽完這六點，您不妨回想一下，身邊流行的這些思想、事件、產品，是不是都具有這六個特徵。