正頜術後患者滿意度的構成

Components ofnPatient Satisfaction After Orthognathic Surgery

KuftanK, Peacock ZS, Chuang SK, Inverso G, Levin LM.

發表於JnCraniofac Surg. 2016 Jan;27(1):e102-5

本文作者來自於哈佛大學和賓夕法尼亞大學。

研究目的是通過分析正頜外科術後，患者在外貌、功能、全身健康、人際關係、醫患溝通等方面的滿意度，探討整體手術的滿意程度。

調查方法採用了問卷法。0分為不滿意，5分為完全滿意。研究對象是2013年-2014年接受正頜手術的患者。調查時間確定在術後半年或一年。共有37名患者接受了調查。

結果顯示，總體滿意度為100%（全部評分為4-5分）。按項目區分，滿意度最高的是外貌（ρ?=?0.52,nP?=?0.0009），其次是人際關係（ρ?=?0.47,nP?=?0.004）, 醫患溝通（ρ?=?0.38,nP?=?0.02），功能（ρ?=?0.19,nP?=?0.26）和全身健康狀況（ρ?=?-0.11,nP?=?0.51）。

患者對正頜手術滿意度很高，其中術後外貌變化和整體滿意度基本一致。

點評：

儘管正頜外科是以改善咬合功能為目的發展起來的學科，實質上大眾還是更在乎外貌。前幾天有個患者說，改變面形才是正頜手術的本質需求，無法理解為何會有人以改善功能為目標要求手術。

面形改善後，社會人際關係也會有相當的獲益。以前有個面形偏斜的姑娘，總是留長發遮住半側面部，性格內向，不擅交流。手術恢復後，她立刻剪了短髮，經常組織旅行，曬自拍照。

由此看來，傳統以功能為目的的正頜已經不能滿足公眾的需求。功能和面形並重，將會是正頜外科未來發展的熱點。

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