逛街你為什麼討厭如影隨形的推銷員?
02-02
每當走進商場貨超市時,迎面走上來熱情滿滿的導購總讓人覺得厭煩,儘管他很熱情很溫暖,但百分之九十的人一定會選擇拒絕。
前期在知乎上問了問大家「逛街你為什麼討厭如影隨形的推銷員?」大家的回答各不相同,對其答案進行了歸納總結,便得出可以下結論:1、我的時間一秒鐘也不想給你。在這個信息爆炸到世界每一個角落的時代,時間對於每個人來說都是那麼寶貴。就算一秒的空餘時間我也得刷刷我的朋友圈,看看A股漲了還是跌了,時間就是金錢。大家出去逛超市無非兩個目的,要麼購物要麼陪人購物。所以要麼買要麼不買,請不要佔用我的時間,你忙你的我忙我的。2、我是打醬油的。
我是跟別人來的,我隨便看看,我是打醬油的,我喜歡漫無目的的看看,上周的那件是不是有折扣?是不是有新品上市?別給我推薦,有看上的我自然會買,沒有合適的白給我也不要。3、我已經選好了在網上型號、顏色、尺碼均選好了,別給我推薦別的,就喜歡這件,別來煩我。4、別靠近我,我有壓力據乎友說,當陌生人與自己的距離在0.5米以內時會給自己產生大大的壓力,從而產生強烈的防禦與抵觸感,所以別離我太近,我是真受不了的。你以為你周到的服務在我這全是巨大的壓力。5、別打算我的判斷力和審美力我就是個文藝青年我有我自己的判斷力和審美方式,別拿你的審美來衡量我,我是不會買賬的,謝謝。
時間就是金錢,我的朋友!!!
-------------加茲魯維浪費別人的時間就等於謀財害命
------------------魯迅大哥,看一下新開業的健身房!
哦,多少錢年卡?額。。。保證是最便宜的!哦,有什麼器械?額。。。別人有的我們都有!啥都不知道連價錢都不知道跑出來促銷啊,促銷你妹啊!我覺得是在大家都還不熟的情況下她進入了你的親密距離範圍內(半米以內),這種感覺會讓你非常的不舒服想躲避。
每個人走進一家店的起因都不同,
我只是好奇進來看看;
看看有沒有合適的貨品(有某一類商品的購買需求但沒有確定具體產品);上次看到那件衣服不知道現在打不打折(確定具體產品但對價格持觀望)列了清單來掃貨的(消費目的清晰明確)還有很多~可是每個銷售人員的訴求是最好每一個進來的客人都消費而且是有利於我拿到最大提成的消費行動。這也許就是銷售人員的「原罪」了。那些令人產生反感的銷售無非就是在工作上沒有太多去為顧客著想,而看重自己在這一過程當中的收益,或者說他們沒有太多「服務」的意識。我就很反感某生活用品商店(就不點屈臣氏的名了)的導購,幾乎每次都會推銷一些我都沒聽說過的牌子,也沒有用心去了解我的需求,也許我就是進來買個維生素片然後剛好在潔面產品看了幾眼而已,然後要是我不說「我只是隨便看看而已」並馬上離開的話就劈啦啪啦開始了。總結一下令人反感的銷售人員的一些行為:緊跟或者自顧自地介紹自己想推銷的產品,這會讓人覺得你只想著讓我掏錢而沒有關心我的需求,所以我感覺你打算坑我;引導顧客選擇同類型的其他陌生產品,但往往不能讓顧客相信此產品優於預計購買的商品,所以我感覺你在坑我;
在某些數額較高的消費上,銷售在後期往往會給顧客施加心理壓力(雖然他沒拿刀架著我脖子,但我總感覺我不埋單就別想走出去那樣)或者誘導顧客衝動消費;在發現開單可能性不大或顧客不願消費較高額商品時出現服務歧視(不微笑了呀、應付式回應呀、甚至開始出現鄙視眼神啊)對於某些比較內向的人來說,有人在旁邊推銷的話,有種不買就不好意思離開的想法,雖然說東西可能不是你想要的,但是不知道為什麼就是很難回絕。至少我知道過去的我和現在身邊有好幾個朋友都是這樣的人...(都是一群在社交上面比較有缺陷但態度又不堅定的孩子們么...)
關於是否打斷了審美和判斷,其實很多人想逛街買東西的時候其實抱著的是一種模糊的概念去的,想買的東西可能根本沒有賣或者能找到的商品和自己的想法有出入,有時就算到了店裡你也不知道自己要買什麼,純粹看感覺吧,有時看上眼就會去買,如果這時有推銷員推薦的話,如果是自己不喜歡的,其實很容易就感覺得到這是自己不想要,並不會太影響判斷和審美,只是想推銷員在一旁說了這麼久該怎麼委婉拒絕,結果就是時間被拉長陷入惡性循環,覺得不買點東西就不好意思走人。如果真是早就想好了詳細的要買什麼也不會隨便逛亂,這時也會無視旁邊推銷員的建議,直接選中要買的東西付款走人。所以說沒有目的的購物很容易讓像我這樣的人陷入到推銷員的陷阱里。
不過我現在有所覺悟了,基本上去逛街有推銷員我就馬上拒絕,態度要堅定,一般只要不是死纏爛打型的都不會再給你推薦東西,逛店鋪的時候實在沒有想要的商品就不要逗留太久,看上眼的買了就走,不要浪費時間和不必要的金錢。因為第一他給了你消費壓力,這是一種社會稱許效應。第二,作為一個自認為有認知能力和判斷能力的人,你覺得你不需要外來的信息來源。第三,他長得丑。第四,你沒錢。(後兩個純粹是腦抽了大家請忽略)
不自在吧 要是長得特別美的 我就挺願意她跟著我的
我也非常討厭,過分熱情真的不舒服,我要他做的就是把衣服拿出來給我就可以了,別的意見都不要給我,因為就是利益趨勢,,
給你推薦一堆你不喜歡的衣服,大姐,我有自己的愛好
非常討厭,跟鬼魂一樣如影隨行,尤其是一副你不買就不要動,買了就堆一臉假笑的那種醜惡嘴臉,離的這麼近你不尷尬我尷尬啊~!這就是我越來越不想去一般的實體店消費的原因,寧願去大商場或者線上商城。所以說,在經濟集體下滑這個大環境下,各實體店還不認真思考怎樣提高服務效率和質量,還在本著宰一個是一個的投機心理做生意,集體大蕭條一點不奇怪!坐標武漢光谷地區,越來越感受不到服務的熱情了,只有一副你不買我就鄙視你的小農意識。
騙人的太多,大家都會有條件性反射的,加之本來就可能沒想過要搞點那方面,沒有慾望,然後一個陌生人粘著你,噼里啪啦一堆,想過對方的感受么
討厭的本質是沒有需求,或對你造成了不良的影響。
「因為我不是小偷」
還是沒有需求吧,有需求就不會討厭了。有時候進店我只是想看看有沒有自己喜歡的,可以銷售員一直跟著我,怕我偷東西似的,我想買也不買了。
有一家男裝店叫傑克瓊斯
我就想隨便瞅一眼有沒有我能穿的牛仔褲你為什麼非得給我拿一件難看的要死的休閑西裝?於是就看見旁邊有野生的HM了為什麼開車時討厭別人在旁邊瞎逼逼
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