一份可以Carry全美的王者級生活技能攻略

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初來美國學習工作的小夥伴們背井離鄉，萬事都要靠自己。因此，小管家特意總結了一份美國生活的必要技能清單送給來美國獨自闖蕩的朋友們，希望大家能夠有所收穫。生活技能可參見下圖，主要分為：算、慫、扯、修。

算

不知道大家是不是都和小管家一樣，印象里的美國人數學都是極差的。身邊總是能聽到有人說在國內高中數學不能算好的同學轉學去了美國的高中，一下子就成了班裡數學尖子生。但是，到了美國之後才發現，不管是出去吃飯還是買東西，總是在算算算。

小費 + 稅

首先需要不停算算算的地方，就是在餐廳。美國餐廳吃飯的賬單組成是這樣的：

菜單上的餐點價格 + 消費稅 + 小費

美國餐廳菜單上的價格都是不含稅和小費的。所以很可能你看菜單以為自己只點了一份$15的餐點，最後需要支付$20。按照美國加州矽谷地區來說，消費稅大約為9.25%。稅費會在最後的賬單上單列一個條目。

小費這件事情就更是頭疼。美國吃飯要給小費這件事情，相信大多數人都是知道的。一般來說早餐午餐大致為餐費（不含稅）的15%，晚餐要稍高約18%-20%。俗話說入鄉隨俗，作為給服務員辛苦勞動的一點回報，付點小費也是可以接受的。但是！！美國的大多數餐廳都不會幫你計算小費的金額，需要你自己計算。

小管家曾經就在餐廳見過一群美國大媽們。從小管家剛到餐廳時，她們就在算誰該給誰多少錢，一直算到小管家都已經吃完飯了，居然還是沒有算清楚...這美國人就是喜歡找自虐啊！！

單位換算

說到這個，小管家就不得不狠狠吐槽一下美國。在全球都已經開始使用公制單位的時代，居然還有個這麼「蠻荒」的地方仍然堅守著英制單位。大家來看看這個腦殘的換算：

1磅（lb）= 453.592 克

1英里（mile）= 1.6093 千米

1英寸（inch）= 2.54 厘米

1英尺（feet）= 30.48 厘米

1盎司（ounce）= 液體： 29.5735 毫升；固體：28.3495 克（變態吧，一種單位兩種換算）

1加侖（gallon）= 3.78541 升

有次小管家在美國辦理駕照，工作人員問我有多高，我脫口而出xxx厘米。他一臉茫然的看著我問，那是多高？我也懵了，這還能再怎麼解釋？然後才知道，美國人表達身高是要用xx英尺xx英寸來表示，比如身高170cm-171cm就都是5英尺7英寸。

在美國生活，乘來除去的，小管家覺得出國以後，我的口算水平，在繼小學口算比賽之後，又達到了一個新的高峰。

慫

20刀

天黑之後，如果沒有車，我們就不推薦大家在外面走動了，在一些比較混亂的街區，常會發生搶劫等犯罪事件。那麼如果有特殊情況必須要晚上在外面走呢？小管家給大家支一招——隨身帶上20美金現金。

搶劫犯也只是求財嘛，在能求到財的情況下他們也不願意傷人啊。20美金這個數字很有講究，既不會讓你覺得損失太大而心痛，又不會讓不法分子空手而歸而對你造成一些人身傷害。

警察

在美國最有可能遇到警察的情況就是在路上了。身在美國，很多人都練就了遠遠發現警車並且迅速降下車速的本事。不過，萬一在路上違反規則等被警察攔下來之後，應該怎麼辦呢？

保持冷靜，如實回答警察的問題。
把雙手放在警察看得到的地方，比如方向盤上，表示自己手上沒有武器。在警察沒有讓你出示證件之前，不要亂動。
有權利保持沉默並且打電話給律師（參考各種美劇美國電影）。當然，如果是確認自己超速或者闖紅燈這種違反交規的情況，還是直接認罰好了。
如果是不會英文的父母，大家可以預先寫一張紙條，說明父母不會講英文，可以直接打電話給你就好了。

扯

在美國生活過一段時間的朋友們，可能或多或少都會有所感觸：在美國，很多事情都可以商量；另一方面，很多事情又讓你不得不去跟人扯皮，才能維護自己應得的利益。

小管家們就從自己的切身經歷出發，談一談在美國經常需要扯什麼皮。

銀行／信用卡

我們往期的銀行卡攻略

心家XinHome：沒有微信支付寶，讓我咋付錢？——美國銀行卡攻略zhuanlan.zhihu.com

中已經介紹過，在美國消費，主要支付方式是刷卡。然而美國的信用卡基本上都不設密碼，所以存在被人盜刷的風險。信用卡盜刷在美國並不罕見，小管家的信用卡就曾經被人盜刷過。

那麼一旦發現自己的信用卡被盜刷了，該怎麼辦呢？

別擔心，被盜刷的錢是不用自己買單的。一旦發生信用卡被盜刷的事件，可以準備好有問題的交易記錄，然後立即打信用卡上的電話聯繫信用卡公司「Dispute」有問題的交易。信用卡公司會開始調查該交易，並且一般會凍結你現有的這張卡，然後寄發一張新卡給你。所有的這些都是免費的。

網路時代，大部分的信用卡公司都可以通過在線系統自助Dispute，這樣就不用在電話上排隊了。比如，下圖所示的是Discover的信用卡在線系統，只要找到有問題的交易記錄，點擊「Dispute This Charge」，剩下的就可以交給信用卡公司啦。

除了被盜刷之外，如果在使用信用卡消費時遇到了其他問題，比如商家多刷了金額、買到手的商品有問題但無良商家不給退貨、甚至碰到電話詐騙，都可以聯繫信用卡公司，發起Dispute，由信用卡公司出面替你扯皮。

使用信用卡時，還有一種比較常見的問題，是忘記按時還款了。就算賬單就有幾塊錢，一旦錯過了還款日，信用卡公司往往會收取幾十美金的罰款。如果遇到了這種麻煩，其實也可以打信用卡的客服電話，說明自己情有可原（比如這是第一次、只晚了一兩天、最近手頭比較緊等），請求免去（waive）這次的罰款。如果真的是情有可原，是有很大的可能可以成功免去罰款的。

電話費

在美國用手機，話費是有可能出錯的。比如，如果用的是多人共享的套餐（不熟悉的朋友們可以查看我們往期的手機卡攻略［鏈接］里的內容），在更換套餐中的某一條線路時，很可能會被不合理地多收費。如果無良的運營商在你的賬單上多扣了錢，可別忍氣吞聲，果斷拿起電話，通過扯皮來維護自己的權益。

小管家用的是AT&T的共享套餐，就曾經多次和運營商因為賬單上的愚蠢錯誤扯皮。一次，因為套餐中的一位朋友回國，所以就辦理了銷號，這樣套餐就又空出了一個位置。另一位朋友正好想要加入小管家的套餐，於是在AT&T辦理了註銷舊號碼的業務之後，又把這位朋友的號碼加了進來。結果，AT&T就把那個月的賬單徹底搞錯了，莫名其妙多了好幾十美金的話費。

小管家立馬向AT&T的在線客服投訴，最後不但不用多付一分錢，還收到了AT&T的50美金的折扣，作為他們對於這個錯誤的補償。

小貼士：各大運營商的客服電話往往人滿為患，打個電話經常需要等上好幾十分鐘。小管家建議大家使用在線客服（Online Chat）進行扯皮，不但等待時間會短很多，還可以留下聊天記錄，方便後續扯皮。

包裹

來了美國才發現，國內的快遞速度簡直就是光速，而且小哥們的態度超好，你人不在家的話一定會打電話聯繫，直到確保包裹能夠安全送到你的手裡。反觀美國的快遞，不僅速度慢，而且如果沒有事先要求送到某個快遞網點自己去取的話，包裹都是直接丟在門口的（除非是有統一管理的小區）。因此，丟包裹什麼的都是常事。

這時，就能體現在大型百貨商店或者知名購物網站比如Amazon上買東西的好處了。如果發現包裹丟了，或者包裹裡面的東西有破損，可以直接和商家聯繫。一般來說，確認屬實之後，商家都會直接發一個新的過來。

除了小管家提到的這幾個方面外，美國生活中當然還有很多其他方面需要我們去扯皮。在這裡小管家再給大家推薦兩個投訴的機構，分別是 CFPB （Cunsumer Financial Protection Bureau，消費者金融保護局，屬於美國政府機構 https://www.consumerfinance.gov/）和 BBB （Better Business Bureau，是一個非政府組織 https://www.bbb.org/ ）。

修

由於美國的人工很貴，所以生活在美國你要學會房子及車子維護的各種技能，越多越好！俗話說「藝多不壓身」，學會除草剪枝，你可能會成為一個「園丁」；維修家電，你可能會變成一個「修理工」；洗衣做飯，整理家務，樣樣都需要親自上陣，你還可能變成一個合格的「保姆」呦。另外，開車、修車這些小事對你一個「司機」來說應該更不在話下了吧。下面小管家來介紹一些具體的技能吧。

家

除草剪枝

美國的大部分人家中都有草坪和很多樹木，每周都需要除草、剪枝、清理樹葉，由於請園丁花費太高，那麼我們就需要掌握打掃院子的各種技能啦。例如：如何使用割草機、樹葉吹風機以及電鋸。學會使用這些工具，真的會大大增加你的勞動效率的。小管家有一個朋友為了拔掉家裡一棵樹，足足花了兩周時間，真的很悲催有木有。另外小管家建議你去Home Depot購買這些工具，品種齊全，價格公道。

鏟雪挖車

美國的東部和中部地區一到冬天，都會下非常恐怖的暴風雪。一場大雪過後，當你推開家門，你可能會發現，車、樹木全都不見了，都被埋到了雪中。這時候你就需要攢足力氣開始掃雪挖車啦！記得那年芝加哥的冬天，我和小夥伴外出吃飯，花了一個小時費勁把車從小區停車場的雪堆中挖出來，到了飯店的時候，車又陷到了飯店停車場的雪堆里，真是欲哭無淚呀。連挖帶推，又折騰了一個小時，這頓飯算是白吃啦! 生活在我國東北地區的小夥伴們一定會深有體會吧！

開關煙霧報警器

煙霧報警器是每一個美國家庭中必裝的設備，它會檢測家中煙霧濃度，當濃度過高時，它會發出刺耳的響聲以及自動向火警報警。這個報警器非常敏感，炒菜時很容易觸發它，有些小夥伴甚至用袋子把它罩起來，不過小管家不推薦這樣做，還是學會如何重置報警器比較好。記得有一次在公寓中做飯，把油燒熱，放入蔥、姜和肉，一股濃香撲鼻而來，並伴隨著一陣刺耳的警報聲，這種聲音我以前只在防空演習的時候聽到過。這時室友立刻給火警打電話，我以為他是要報火警，結果是他要告訴火警不要來，因為出警費相當高。

車

說完了家，小夥伴們可能會覺得很負擔，但是別擔心，因為這些遠遠還不夠，現在讓我們來聊聊車子方面的必備技能吧。

自助加油

美國的加油站是沒有人工幫助的，需要你完成加油及付款的所有流程。基本操作是：

先在油泵前的刷卡機刷卡
選擇油號，將油槍插入汽車油箱口內加油
加油結束後，拔出油槍，刷卡機自動結算花費

或者你也可以到加油站超市內找售貨員，告訴他油泵號，然後直接購買例如20加侖的汽油，然後回到車前直接加油。

電瓶充電

在美國，如果你的汽車電瓶沒電了咋辦？花錢找人來修？錯！原因還是一個字，貴！正確的做法如下：

如果在停車場，就找朋友的一輛車，使用連接電纜，用他的車給你的充電。操作流程如下：

如果是在路上，也可以使用推車啟動的方法讓車子跑起來！

關於汽車電瓶沒電的段子就更多啦。有一次小管家開車外出，堵在高速上的時候發現一位黑人大叔把車停在應急車道上招手，小管家很疑惑，是不是他的車出了什麼毛病，過了一會兒發現有一輛好心的車停下給他充電，小管家頓時就震驚了，心想這位大叔在高速上還可以有這種操作，一會兒大叔的車充好電超了過去，再遇到時，看到大叔又正努力推著自己的車在高速上前行，原來大叔汽車的電瓶壞掉了，開一段路就要充電，小管家真是佩服這位大叔執著的精神啊！

換輪胎

如果你的車爆胎了要怎麼辦呢？相信大家看到這裡已經知道答案啦，本著一切靠自己的原則，換個備胎簡直是piece of cake啦！

更換備胎的流程如下：

所需工具：千斤頂及拆卸輪胎螺帽的工具。

工具放置位置：後備箱墊子下方。

千斤頂位置：汽車底部有4個可以放置千斤頂的位置，只有把千斤頂放在這裡才可以把車頂起來拆卸、安裝輪胎。

更換輪胎流程：

使用工具逆時針將破損輪胎的螺帽擰松。
順時針轉動千斤頂把車頂起，使破損輪胎徹底離開地面。
徹底擰下螺帽，並將破損輪胎拆下來。
安裝備胎。
逆時針轉動千斤頂，把車放下來，讓備胎徹底接觸地面。
順時針擰緊卸下的螺帽。