關於競品分析的注意事項

競品分析有哪些注意要點?文章總結了14個要點。

什麼是「競品分析」

所謂競品分析,就是對競爭對手的產品進行分析,產出物是競品分析報告。

關於競品分析,過去曾經寫過一篇相關文章,我真的不想複述觀點了,所以,今天,我只談注意事項。你可以認為,掌握了今天說的這些注意事項,加以練習,是可以寫出一篇合格的競品分析報告的。

關於競品選擇

1、現在在一個賽道上的同路人,未必都是你的競品,有可能是可以合作的對象。

2、目前沒有在一個賽道上的未必不存在變成競品的可能性,所以要從行業出發,去選擇對標的競爭對手和潛在的競合對象。

3、即便完全不存在明顯競爭可能的對手產品,也可能因為某一個比較牛逼的功能點或相似設計觀念進行單純的產品分析。

關於分析目的

4、競品分析本身是為了獲得情報,所以,對於情報的來源,你必須要有所了解。宏觀的數據與微觀的數據你都應該想辦法獲得,各種第三方統計數據,甚至國家統計局每年的行業報告都應該是你應當了解的對象,至於細節的產品數據,想想辦法,反推也好,卧底也好,總歸拿得到的。

5、明確分析目的,和控制分析產出一樣重要。最要不得的是因為對方式競爭對手,所以對方放個屁都要分析。分析是為了有價值的情報收集,而不是無意義的跟隨復盤。

6、目的無外乎幾種:觀察、學習、跟隨、反制。但不同的目的,會要求在分析過程中有不同的側重點,所以不要貪心什麼都要,分不同階段多次補齊可能比一次性全部搞定要快。

分析過程

7、定位分析是分析一切競品的起點,平台商和服務商,打法可能完全不同,對於不同定位,即便打法再不相同,也不能為不同的打法定出優劣,因為起點不同,終點未必相同,即便終點相同,途經點的差異也會很大。

8、不要輕易讚揚對手一切與自有產品不同的功能點,不要輕易反對對手一切與自由產品不同的功能點。圍繞定位去展開,談差異,不談好壞——除非,你有十足的證據來證明。

9、避免分析中的角色帶入,分析要追求的是客觀,至於分析結論本身是否可以被內部的其他組織用作主觀使用,不應影響分析的初衷。換句話說,不要為了分析而分析,不要為了結論而拼湊論據。

10、至於不同的側重點,如果側重觀察,就要忠實和快速還原競品發展的Road Map,並試圖歸納業務發展的時間線;如果側重學習,就要對每次版本的變化做反推策劃來將自己帶入對方角色;如果側重跟隨,那麼完善的功能邏輯和業務邏輯複製是最重要的事兒;如果想要反制,那麼從現有產品版本去推敲其業務發展的脈絡,並制定反制策略逐步落實,才是比較重要的事情。

關於產出物

11、幫你整理思路和功能點反推的是腦圖;做長期觀測,需要帶有版本號的Word文檔;PPT或Keynote是用來做內部分享時的展示工具;Excel對於記錄版本信息很有價值。

12、分析報告可以採用「總-分-總」結構,首先說明分析目的,然後拿出各模塊的結論,這是第一個「總」;圍繞這些結論,展開你的分析過程,所有的過程分模塊展示,要有數據支撐,如果沒有,就要有邏輯表達,這是中間的「分」;最後祭出你在這次分析之後的感受,認為產品應該follow什麼、借鑒什麼、避免什麼,這是最後一個「總」。

13、長期觀測某個產品,持續輸出分析報告,其實是最難的事情。所以,建議每一次競品分析之後,都要做定期跟進,小版本跟上了,大版本就省事兒了,當然,這個邏輯對於某一次完全顛覆之前的大版本無效。

14、如果競品分析報告是用來束之高閣的,那麼其實做不做,沒什麼差別。

#作家#

張亮,微信公眾號:zhangleo1983,人人都是產品經理專欄作家。知乎大V,互聯網從業者;《從零開始做運營》作者。聊產品聊運營,偶爾深度。分享一切有益有趣的內容。

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題圖來自 unspalsh,基於 CC0 協議。

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