藍湖2.0產品升級背後的思考（產品方向）

作者：朱峰（藍湖聯合創始人&產品負責人）

任何一款產品從上線到成熟都要經歷多次迭代與升級。一般來說，大部分升級是上線新功能，在界面和交互方向不做重大的改變，而藍湖2.0一反常態，在界面和交互上進行了全新的設計，也從底層技術到界面組件幾乎重寫了所有頁面，可以說是再造了一遍藍湖。與之相對應的是帶來的用戶體驗也是煥然一新的。

藍湖，是一款真正解放產品設計團隊的協同工具，包括了產品設計環節所需的設計圖共享、設計圖展示、設計圖討論、自動標註設計圖、自動導出切圖、高保真交互原型製作與預覽等協作場景。

藍湖2.0在1.0的基礎上，做了以下重大調整：

1、將【評論】和【批註】兩個頁面合二為一

2、重寫連線頁，同時顯示幾百張設計圖也絲般順滑

3、全新的界面及交互體驗

我們為什麼要做這次產品升級呢？這次升級的背後有哪些思考呢？希望我們的經驗能給你一些啟發。

一、產品升級的初衷

隨著產品的一次次迭代，我們收穫了無數「死忠粉」，這次升級是藍湖送給用戶的一份新年「禮物」，旨在讓藍湖的用戶體驗上一個大台階，做到目前這一階段藍湖應該做到的樣子。

每一個產品的每一次升級都是為後面的快速迭代打基礎。

二、產品升級背後的思考

1、用戶畫像的重要性

用戶畫像是每一個產品經理都應該注意的重中之重。產品的每一次升級迭代、每一個新功能，都建立在用戶特性的基礎上。

產品經理要懂用戶，除了要知道用戶與產品交互時點擊率、跳出率、停留時間等行為，對用戶心理的把控尤其重要。用戶畫像能幫助產品經理通過用戶行為看用戶深層的心理與動機。為具體的某個人遠比為腦海中虛構的東西做產品設計強得多。

以藍湖為例：藍湖是一款前期以設計師人群為切入點的互聯網產品，設計師人群的特點是很明顯的，他們對美的要求和感受更為強烈，界面的美觀程度無疑變成了日程表上越來越重要的一項，對於用戶感知、喜愛藍湖會有極大的幫助意義，所謂「顏值即正義」。

根據核心定位設計師人群這一特性，我們首先重新設計了（包括重寫代碼）幾乎所有界面及交互，優化布局，讓界面更美觀，就是希望帶給我們的核心用戶一種好感，感受到這是一款用心的、值得信賴的產品。

2. 簡化你的產品

隨著產品功能的逐漸增多，為了避免產品出現冗雜的局面，簡化產品是很有必要的。在所有方式中，對產品界面進行重新組織布局，是簡化產品設計最快的方式。

那麼該如何進行重新布局呢？哪些頁面可以進行合併呢？

以藍湖為例：作為核心定位團隊協作場景的產品，為了增強協作的便捷性，藍湖2.0根據用戶使用習慣，將【評論】和【批註】兩個頁面合二為一，讓工程師進來看標註的同時，直接就能看到設計師、產品經理給他的留言、批註，避免了溝通上出現的遺漏。

同時，批註功能在原先只能打點的基礎上，新增了可以批註區域，讓批註或評論更加精準，進一步提高了團隊的協作效率。由此一來，用戶只需在一個頁面就可以完成標註、評論、批註等剛需動作。

可以去看看你的產品，是不是也需要簡化一下。

3、打造產品的流暢感

保持流暢是產品設計的核心原則，「流暢」即「高效」，界面流暢使用戶和產品之間產生良好的互動，大大減少了用戶的時間成本。

以藍湖為例：藍湖2.0在優化流暢感上也下了不少功夫，藍湖的重度用戶在在畫布連線頁圖多了之後（達到驚人的2、300張），會出現縮放卡頓的情況。於是，我們花了半年時間從底層完全重寫了連線頁的機制，讓連線頁變得不再卡頓、如絲般順滑~

總結：

磨刀不誤砍柴工，為了之後可以更快、無阻力地飛的更高，藍湖完成了這次2.0的全新大改版。用心對待每一次升級，始終站在用戶角度思考問題、解決問題是產品成功的核心經驗。