宜璞第40期：消費升級背景下的社群經濟

在之前的節目中與大家分享過社群的一些核心的特徵，也分享了一些社群化的應用案例以及社群化的一些領域，相信之前在收聽過節目的朋友們，對於自媒體化與社群化，以及二者之間的關係，以及社群化的一些概念和應用有了更深入的了解和認知。

那我們今天再來探討一下，關於社群經濟在消費升級的大背景下，又有怎樣的關係和怎樣的核心，首先在聽過之前節目的朋友應該有一個核心的感觸，就是社群的核心在於有一種共同的價值觀，也就是說社群中的人往往是有著共同價值觀的一種精神的聯合體，而這種互聯網下的新型的人際關係恰恰是在互聯網發展到如今的這個階段已經能夠覆蓋到我們生活的邊邊角角、方方面面的時候，我們的人際關係發生了一種微妙的變化，也就是說我們內在的需求，在物質覆蓋到我們的生活的方方面面的過程之中，精神層面的需求開始逐步的顯露出來，當然這也基於互聯網和電子商務給我們帶來的商業時代的大的背景特徵，也就是在互聯網下的商業，快速的發展與迭代的過程中，很多的商業的弊病暴露出來，有幾個核心的弊病是讓我們大家深有感觸的。

比如我就看到了一個核心的觀點「三無」用戶無感、競爭無度、品牌無格，在用戶、沒有感知、沒有信任甚至沒有好感的狀況下，企業之間，極度殘酷的一些競爭，是簡單粗暴地一些手法，使品牌僅簡簡單單變成一種很乾枯無力的一個符號，缺少了人格化的一種表達，當品牌缺少人格化的表達的時候，他就缺少了與人之間，與人精神之間的連接和交流。

那我們再回過頭來看看我們社會的大背景，大家都能夠普遍認知到的一點就是，現在的社會經濟已經變成了一種消費升級的一個契機，那在這種消費升級的契機下，社群經濟和消費升級又有多大的關係。

通常我們能夠看到的消費升級的原因，其實核心來講還是因為我們的產品過剩，當我們的品牌過剩、產品過剩的時候，我們對產品本身的一個功能需求和物質需求已經被逐步地淡化和滿足，而從心理學的角度來講，當我們物質的和生理上的一些需求被滿足的時候，我們自然而然的會上升到精神層面，這個時候我們挑的不單單是他的功能性，我們更忠實於在功能性背後的精神層面的一些能夠對應到我們需求的部分，這也是在前幾年其實大家就有感觸的，尤其是做事業的朋友們逐步地能夠感受的到，消費者越來越缺乏這種忠誠度。

那我們來換個角度看，比如說我們的飢餓，當我們在物質非常匱乏的年代的時候，只要能吃飽肚子我管他吃的是什麼，管他的營養，只要能吃飽，解決我們的飢餓感，就已經能夠心滿意足了，到了物質時代越來越豐滿的時候，我們飢餓已經不再是問題的時候，我們就開始挑菜色，菜的營養，當我們的這個問題也解決的時候，已經一個所有任何地方解決這個問題的時候，我們開始選擇的就是說我喜歡的人，我喜歡的商家，我喜歡的口味，而當我喜歡的這種感受迸發出來去作為你去選擇商家以及經濟的源頭核心的時候，我們就能發現這個時候是精神上的需求來主導你，而這個最終能夠發生碰撞的是你內在的精神需求和對方的精神一個主打的方向，以及或者是你相關的一些朋友，就像吃貨總要找到一些吃伴一樣的。

而回過頭來我們再看看，為什麼這個時代恰恰消費升級被浮出水面，大家所能夠認知得到、感受得到，全國各地這種消費升級的特徵開始逐步的明朗化，而這背後的原因恰恰是我們物質層面的需求已經被很好的滿足，而精神層面的需求迸發出來之後，我們不再會那麼忠誠的針對一個無感的品牌，而這個時候這個品牌人格性就需要和我們的人格作為一個連接，我們的精神需求需要品牌的價值觀的導向和我們做一個連接，如果他的價值觀的導向和我們的相左，我們沒有辦法去認同他的價值觀的走向的時候，那哪怕他在物質層面上和功能性上已經能夠滿足我們的需求，我依然會考慮可能有更好的選擇，。

我之前提過的新媒體已經淪為傳統媒體，未來很多的產品自帶了媒體的屬性，而這種媒體屬性恰恰主要是為了把他品牌背後的價值觀和他的文化的大的背景能夠突顯出來、宣傳出去，這個時候才有可能讓消費者他的精神需求和你的價值觀的導向做一個碰撞和鏈接，這也是決定了他是否要選擇忠實於品牌的一個核心的關鍵。

而承載這一切的互動關係的，他需要一個載體，這個載體原來是在基於一些互聯網時代的時候，是基於一些論壇、社區如同小米一樣，還有蘋果這些大的一些粉絲群的一些機構，有粉絲群的機構來講，他們隨著互聯網和科技的一些發展，逐步的將這些人群互動的載體由互聯網時代的論壇轉變為移動互聯網時代的微信群，那依然不能夠滿足人們精神層面的交流和碰撞，於是逐步的又線下的一對一的一些活動，甚至說一對多的活動，或者是長期的、連貫性的一些能夠參與度很高的一些活動之中，這個就是被人們稱作「社群」，而在這個基礎之上產生了很多，甚至更多的一些精神層面以及物質層面的需求，因此社群經濟也逐步的突顯出來，而社群思維又是什麼呢？其實在基於社群和基於社群經濟的這種形態的產生之後，我們有了一種獨特的思維方式，站在專家角度的思維方式和站在參與者的角度的這種思維方式，他都是已經區別於原來生態結構的全新的一種思維方式，那這種思維方式被稱作社群思維，而這種社群思維誕生，將喚醒新的商業的形態，而當商業的精神層面的特徵被喚醒的時候，我們的商業已經迭代到了一個新的時代，這個時候品牌開始打磨他的精神的內核，打造出能夠穿透力和具有凝聚力的品牌IP，讓品牌具有人格化，能夠讓品牌的人格化與他對應的消費人群能夠在精神層面真正的達到一種連接的狀態，其實如果我們深入的去思考社群的一個思維，社群的經濟以及消費升級背後的品牌人格化的覺醒，這將帶領我們進入一個全新的商業時代。

關於自媒體和社群你又有怎樣的經歷和想法，也歡迎在評論區跟大家來一起分享和交流，那我們明天再見！

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