終於拿蘋果「開刀」的了，蘋果在國內苦日子來了

蘋果在國內市場的盛世正在逐漸凋零，這種頹勢從去年下半年蘋果發布的三款新iphone就顯示出來了。然而，銷量成為了「跳水王」的同時又爆發了降頻門事件，這讓蘋果在國內的市場雪上加霜。隨著iPhone降頻門事件的愈演愈烈，讓全球果粉憤怒異常，投訴情況也呈現了全球化，而再觀國內市場，似乎沒有什麼實質性的舉動。然而就在昨日，上海消費者權益保護委員會打出了國內質疑的第一槍，並提出了4個問題，並且明確要求蘋果在4天之內給予回復。

上海消費者權益保護委員針對蘋果降頻門事件提出的四個問題主要表現以下方面：

1.舊款iPhone手機系統更新後出現的反應變慢、性能變弱的現象，蘋果公司具體採用了什麼措施才導致手機性能下降的?

2.蘋果在未獲取消費者同意的情況下，擅自通過系統升級降低手機性能，將如何補救?

3.蘋果將如何把對手機系統產生不利影響的更新分開推出?

4.消費者有重大利害關係的信息，蘋果如何做到真實、全面披露?

據悉，蘋果降頻門事件仍呈上升趨勢，到目前為止，蘋果公司正面臨著世界上40多個集體訴訟，所以只要是蘋果的在售國都開始關注這一事件的進展，而來自美國本土的消息，已有五個參議員聯繫蘋果在這個問題上讓蘋果給出一個解釋，作為美國朋友國的韓國也開始了調查工作。

根據上海市消保委收到有關蘋果產品和服務的投訴數據顯示，蘋果在2015年有964件，2016年有4021件，而2017年為2615件，這些投訴涉及電池質量、意外關機、賬號被盜和售後服務等多方面問題。

目前，蘋果方面仍未做出回應。隨著上海消費者保護委員會提交給蘋果的信函的最後期限即將到來，蘋果會給消費者一個滿意的答案嗎?是否有可能再次開啟降級通道?大家有何看法呢?

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