互聯網寵兒新零售的求職新趨勢，超乎你想像……

2016年，馬雲就曾在雲棲大會上首次提出「新零售」這一概念，指出「未來的十年、二十年，將沒有電子商務這一說，取而代之的是發展新零售」。2017年，新零售被得到最大的討論。

前幾日，吳曉波的《預見2018年終秀》和羅振宇的《時間的朋友》兩場演講刷爆了朋友圈。在吳曉波的後半程演講中，他用了很長時間在討論一個話題「新零售」。他指出，新中產在中國消費市場的能力，在2018年仍然會得到爆髮式的增長。

而最近，某知名招聘網站上就出現了百萬年薪瘋搶新零售人才的奇觀，在復旦大學也出現了「有新零售經驗者優先」的招聘加分項，上海某大學生職業訓練營也已率先引進了新零售課程。新零售作為全新的商業模式，尚處於「市場饑渴，人才緊缺」的狀態，成為了如今最炙手可熱的就業新趨勢。

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什麼是新零售？

新零售是相對於傳統零售而言的，百度百科是這樣解釋的，「新零售」是指企業以互聯網為依託，通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

在我看來，千言萬語，新零售本質歸結於「便利」這一關鍵詞，高效率、省時間。

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新零售與傳統零售有何不同？

1. 新零售拓展了傳統零售店的經營時間，比如我們可以不分時間地點，半夜都能逛盒馬鮮生。

2. 新零售拓展了傳統零售店的經營空間（智能商圈），它可以將更遠的用戶納入到目標群體，並其依託IT技術構建豐富多樣的全新零售場景。

3. 新零售提升了傳統零售店的運營效率，不但可以做到減少店員，減少倉儲空間，甚至可以減少實體貨架（同一商場容納更多的店鋪），增加虛擬貨架，產生更高收益。

4. 新零售豐富了傳統零售的購物體驗，通過物聯網、人工智慧、大數據及社區化等互聯網技術，逛商場的體驗變得更有樂趣，展示多元化商品，成交效率得到很大提升。

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銷售新時代，你需要具備怎樣的思維模式？

① 洞察客戶需求

現代人的需求更加的多元化，變化也更快，在你不知道現在的客戶想買什麼之前，你永遠都不會知道你能賣什麼。在新時代銷售中，幾乎沒有兩個客戶會因為同樣的動機買同樣的東西，所以對不同年齡段、不同類型的客戶的購買動機了解的越多、越清晰，就越知道如何賣。

②為不同客戶定製不同產品

現代人，尤其是年輕一代更加重視自己的想法，更崇尚個人風格，所以更喜歡獨一無二有代表性的產品。如果沒有得到自己想要的商品，往往不會勉強購買，所以新時代的銷售者應該讓客戶去發言，讓他們提出自己想要的產品，或是為自己的產品打上不同的標籤，為客戶提供更多元化的選擇。

網易之前推出了網易嚴選，為什麼會出現網易嚴選，從馬斯洛需求定理就可以分析出，現在的中國人已經不再面臨物資匱乏的情況了，說白了，就是飯吃飽了，吃飽了之後就得提要求，沒事找事。在這裡，沒事找事這個詞不是一個貶義詞，它就是一個現象，就是我知道自己可以吃飽飯，但至於這飯口感如何，我就要研究研究。或是為了健康，或是為了生活品質，我都要讓我的那碗飯是美味的好吃的。其實，這就是人民的精神需求。

③為產品提供足夠的數據支撐

大數據時代，用戶購買東西也是更多的傾向於看數據進行比較。雖然購買是感性的決定，但價值觀與邏輯是事後合理化的工具。

比如像現在的盒馬，每一個用戶買了什麼，系統都是有數據的，數據是具體的，這些數據通過整合和分析，就可以得出自己的用戶喜歡什麼，不喜歡什麼，什麼產品復買率高，什麼產品屬於對用戶沒有二次購買的慾望。然後通過數據分析用戶特性，再通過推送廣告滿足用戶心理，這一系列的動作實際就是留下了用戶，並在用戶心中建立起一個品牌印象。

其實新零售在銷售的同時也實現了運營功能，可以為商家節約很多時間成本和輸出成本。

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當銷售遇見互聯網，這些求職者最搶手！

1 懂互動

在傳統媒體時代，傳遞信息的主體很單一，無論是報紙、雜誌、還是電視或廣播，發言者都是商家而不是客戶，消費者只是一個接收的角色。這是傳統媒體時代的局限。如今，只有讓消費者成為主體，才能產生強大的效益。所以現時代的求職者，一定要懂新媒體，例如微信、微博、知乎等等，來與消費者產生各種形式的互動。

2 懂引導

在互聯網時代，任何人在信息面前都是平等的，不管是誰，無論是土豪還是月光族，無論是成功人士還是職場小白，信息面前，人人平等。在傳統商業思維中，用戶唯一的作用就是充當購買者或是使用者，難以參與產品的開發過程。而如今每一款產品的更新迭代都應該有用戶的參與，跟用戶平等交流。互聯網時代，一個優秀的人才應該懂得如何引導用戶去自發的進行反饋，這樣才能做出讓用戶真正滿意的產品。

3 懂改進

傳統行業相對來說，在開放、創新、效率方面相對缺失，但是市場依舊對傳統行業有需求，所以如何將傳統行業和互聯網行業相結合，是新時代人才急需思考的一個問題。互聯網思維中蘊含的先進性，需要一個全面開放的平台才能進行釋放，才能將其精神完全注入到傳統行業當中。互聯網思維可以幫助傳統企業進行升級改造，傳統企業也可為互聯網提供發展的平台。

4 懂整合

在全球經濟一體化面前，無論是傳統企業還是新興的互聯網企業都要懂得怎樣高效地整合資源，而不是分散資源。市場給予企業的機遇很有限，誰只要把握住這個機遇，誰就有可能贏得輝煌的明天。傳統的商業模式講的是打敗對手，而如今更重要的是如何整合對手，比如說一家擅長技術，一家擅長管理，兩家一起合作，就可以相互省下3年的發展時間。

總之，新零售行業越發受到重視，傳統思維模式在當今的互聯網時代，必須根據環境的變化而改變，跟上時代的步伐。企業在變，如果人不跟上更新迭代的速度，自然而然就會被淘汰。在不斷變化的求職新趨勢中，找到時代真正需要的思維模式，努力提升自己，適應時代潮流，才能在激烈的競爭中為自己爭取一席之地。