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直播答題的AI與反AI較量,背後是問答時代的到來

文/李東樓

一個大四學生憑自己的才華知識最快可以在多長時間賺到100萬?答案是10分鐘。在直播答題百萬贏家活動中,在短短十幾分鐘的時間裡,大四學生小容全部回答正確了主持人出的29道題,從而擊敗了數百萬網友,最終贏得了103萬獎金,而這一筆「巨款」,足以改變一個普通人的人生。

技術賦能於人,「撒幣大戰」最終將演變成為「AI大戰」?

這就是當下正在如火如荼進行中的「撒幣大戰」的所創造的財富奇蹟。而這場「撒幣大戰」最早有國民老公王思聰投資的「沖頂大會」發起,用戶參與平台答題活動,就可以均分給出的一萬元獎金。發展到現在,已經有包括花椒直播、一直播、陌陌、映客等數家視頻直播平台都加入大戰,獎金金額更是跳漲,從1萬元到10元,到100萬,不斷刺激人們的神經。而這更是吸引數百萬網友參與,大有成為雙11之後又一個全民狂歡活動的趨勢。

眾所周知,在以往,參與節目答題贏取百萬大獎。對於很多普通網友來說,幾乎是不可想像的事情。因為電視台組織的答題活動往往只存在電視里,大多數人都是遙不可及的。一檔電視節目的製作又是一個非常複雜的過程,人們想要參與一檔電視節目,首先就需要面試、複試以及參與現場錄製,需要浪費大量的時間和精力才能夠真正參與到最終的答題節目。而即使最終能夠有幸參與節目,那也不可能像現在直播答題活動一樣,可以在短短十幾分鐘的時間贏得高達百萬元的獎金。

而直播平台推出的答題贏獎活動卻將原有的電視答題節目徹底的顛覆,不僅可以天天搞成為常態化的活動,而且還可以讓數百萬甚至上千萬的網友同時參與,並且通過收取贊助商費用將獎金金額調高到數百萬元。

從這個角度來看,正是互聯網技術的進步,視頻直播平台的出現,才賦能於每一個普通的人,讓每一個人都有機會贏取百萬大獎,這使得每一個人都獲得平等的改變命運的機會。

實際上,技術還在另一個層面賦能於人,就是即使你不是學富五車,知識淵博,也同樣有機會在直播答題活動當中贏得百萬大獎。就在直播平台的撒幣大戰越演越烈之際,包括搜狗、百度等AI公司紛紛推出AI答題助手。比如搜狗,其最早在1月10日,就推出了「汪仔答題助手」。

搜狗CEO王小川在朋友圈率先爆料:「搜狗推出「汪仔答題助手」支持西瓜視頻的直播問答,可幫大家沖頂問答平台獎金。」 而使用汪仔答題助手非常簡單,只需要準備兩部手機,一部手機用來參與平台的答題活動,另一部手機打開搜狗搜索的直播答題助手頁面。而在平台直播答題活動開始後,頁面就會自動顯示題目及汪仔的AI答案,然後網友就可以迅速在直播平台上進行回答。而在1月14日,搜狗更是再次對「汪仔答題助手」進行重大升級,支持包括西瓜視頻「百萬英雄」、映客的「芝士達人」、花椒直播「百萬贏家」、「沖頂大會」等全部答題平台。

對此,花椒直播「百萬贏家」的幕後操盤手周鴻禕在王小川朋友圈下方直接評論道:「我們撒幣,你們作弊,太流氓了」。事實上,雖然周鴻禕說搜狗答題助手作弊的時候,可能只是一個「玩笑」,但其實也應該夾雜著非常複雜的感情。

那麼,答題助手算「作弊」嗎?顯然不算。我們可以回想下,今天獲取的新知識和新信息有多少是通過書本里獲得來的,又有多少是通過互聯網上的搜索引擎獲得的。可以說,有絕大多數的新信息和新知識都是通過搜索引擎等互聯網平台獲得的,只有極少數的知識和信息是通過其他媒介渠道獲得的。從這個角度看,藉助於AI技術,參與直播平台的答題,而是就像平時使用搜索引擎,甚至向身邊的親友徵求答案的一樣,只是一種求助方式,並不僭越直播平台答題的規則,其實並不能算「作弊」。

但是,AI答題助手的出現,確實會讓直播平台感到「難受」。因為,其必須主動的提升技術門檻,並在題目設置上花更多的心思,這對於剛剛上線直播答題活動的平台運營方來說是一個巨大的考驗和「負擔」。比如一張花椒直播專門成立百萬贏家「防王小川技術部」的圖片就在網路上廣泛流傳,主要是希望通過在技術和題目設置上面進行升級,從而讓搜狗AI汪仔答題助手在短時間內無法理解和回答,從而讓其失效。實際上,從這個角度來看,AI答題助手出現其實也是在幫助直播平台進行技術和花樣升級,而周鴻禕嘴裡說的「太流氓了」,其實算是對搜狗技術的一次隱晦褒揚。

另一方面,從現實角度來看,如果直播平台想將答題贏獎作為一種常態化的運營活動,就必須在花樣和內容方面常變常新,而在題目設置上更是需要有趣味性和挑戰性,而AI答題助手的出現,無疑讓這些答題平台有了更為主動的創新意願。而一旦創新能夠引領用戶的需求,那麼必然能夠讓用戶時時感到新鮮,從而有更大的熱情持續參與其中,而這使得平台有更強的用戶粘性。

並且,最重要的的是,AI答題助手對用戶賦能之後,這讓更多普通人都有自信和能力可以參與其中,其實這在一定程度上,也是對於答題平台的普及和推廣。而這其實恰恰正是王思聰、周鴻禕等直播平台的操盤者們樂意見到的。

AI答題助手盛行背後,其實是AI問答時代開啟的先兆

另一方面,這次「撒幣大戰」原本是直播平台的「狂歡」,那麼,為何搜狗和百度這些搜索引擎廠商會如何積極的推出答題助手呢?難道只是單純的為了給這場「撒幣大戰」助威吶喊?

顯然不是。搜狗、百度等搜索引擎廠商之所以如此積極主動的參與到這場「撒幣大戰」,助推這場答題活動在全民間普及,有兩大重要原因。

首先,AI時代,搜索引擎在進化迭代,而其未來就在問答。而直播答題的出現對於推動AI問答技術普及是一次天賜良機。

事實上,搜狗CEO王小川早在此前接受央視記者採訪時指出,搜索的未來是問答,搜索引擎不再是提供鏈接,而是自己閱讀理解,讀文章內容,提出問題,直接給出答案。我們知道,在直播答題過程中,用戶想要在只有短短十秒的時間內,就能夠藉助搜索引擎搜索找到問題答案,並迅速給出答案,顯然是不可能實現的。而提出問題直接給出答案,正符合王小川對於搜索未來發展的設想。

實際上,為了向全社會普及AI問答技術,搜狗早有行動。早在2017年2月6日,搜狗問答機器人汪仔就登陸江蘇衛視的答題節目《一站到底》,迎戰人類選手並取得最終勝利。此後,更是連克多位才子才女。2017年7月份,搜狗汪仔更是成為首個入駐騰訊QQ熱聊的AI問答機器人。在騰訊QQ熱聊「機器人-百科大神對答如流」房間,網友可以如同朋友聊天般,通過和汪仔的智能對話,便輕鬆獲取天文地理、娛樂生活等百科信息和知識。而在 2017年8月,搜狗搜索更是為清華大學深度定製智能問答客服系統——「清華入學助手」,依託搜狗搜索領先的智能問答技術,以搜狗汪仔的形象作為客服角色,以人機智能對話回答提問作為主要服務方式,同時提供了傳統的報到流程、住宿規章、生活指南等結構化的信息呈現。

而據了解,汪仔是搜狗歷時9個月耗資4000多萬,集合了搜狗、清華大學天工智能計算研究院等頂尖技術團隊,基於人工智慧技術研發的問答機器人。而搜狗汪仔的大腦由深度神經網路技術構建,包括卷積神經網路、多層循環網路。他的大腦包括上億個節點,在雲端連接上萬個伺服器進行複雜的運算,結合搜狗搜索的知識圖譜技術,從檢索到的信息當中提煉出精準的答案,實現了能聽、會說、會看、會思考,所以才能無往而不勝。

所以,這次問答節目從電視走到視頻直播平台之後,搜狗才能夠在第一時間內推出AI答題助手,並且在最短時間內實現了對各大答題平台的支持。而這次直播答題活動的突然爆火,其影響力遠遠超過《一站到底》,對於AI問答技術向大眾普及更是一次不可多得的機會,也就難怪搜狗和百度會如此迅速的跟進推出AI答題機器人。

另一方面,搜狗、百度等公司推出AI問答助手,還有一個「私心」。那就是希望能夠在與直播答題平台的「鬥智斗勇」中間進一步訓練其問答機器人,從而使得自身的AI技術得到更進一步的提升。

眾所周知,一個看似簡單的問答機器人或答題助手背後,其實背後所蘊含的技術就有語義分析、問題理解、信息抽取、知識圖譜、信息檢索、深度學習等,這些技術很多都需要對大量數據和信息的處理和分析之後,才能實現技術的進化,以此才能使得答案更加快速、準確呈現給用戶。還是搜狗汪仔答題助手為例,其在剛剛上線時,其出答案的速度雖然遠遠少於平台的10秒,但是還沒有達到秒出答案的效果。不過,在經歷了短短几天與直播平台的「較量」之後,在最近完成一次重要升級之後,搜狗答題助手已經達到了平均2秒出答案,準確率更是高達95%。從這個角度來看,推出針對直播答題活動的答題助手,不僅是對自身AI技術的一次檢驗,更是對自身AI技術的完善和進化。

總體來看,直播答題大火背後,不僅有全民狂歡贏百萬大獎的熱情,更有AI公司之間技術的較量。花椒直播、一直播、陌陌等視頻直播平台在答題助手這一隱形對手的「壓力」之下,將在技術和內容方面有更大的創新意願,而搜狗、百度等AI公司則從中得到進化的養分和力量,從而最終開啟AI技術主導的問答時代,最終推動的將是整個中國互聯網行業從商業模式創新向技術創新的轉變。


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