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風向2018|健身房「倒閉潮」的冬天,是「健身內容」的春天

賣卡還是賣課,這是一個問題。

文|克里斯唐

復盤2017,健身業最具標誌性的兩大事件:一是貴人鳥放棄收購威爾士,一是樂刻和超級猩猩分獲數億元C輪融資。二者同時表明,傳統銷售導向的健身模式競爭力被迅速削弱,行業變革加速,新型零售制健身將成為未來主流業態。但未來有多遠,行業變革會在短時間內完成嗎?答案或許是不會。

把傳統健身俱樂部比做健身1.0,新型小型社區健身房則是2.0。毫無疑問,「重獲客輕服務」的1.0時代健身,正在走向「獲客服務均衡」的2.0時代,但1.0到2.0的跨越,中間依然隔著浩大的用戶培養工程。換言之,不去威爾士健身的小白用戶,由於健身的反人性特點,依然不會大規模走向樂刻Liking光豬圈健身。健身1.0到2.0之間隔著浩大的「用戶培養工程」,可能將主要由「降低健身反人性」的團操課內容來完成

也就是說,團操課等健身內容,將在健身房轉型過程中,扮演著更為核心的作用。

團操內容有著它在「用戶培養時期」的天然優勢。全面按次零售化,和團體趣味性體驗,是團體課程相比「自助器械訓練」的兩大核心優勢。以萊美為代表的操課,教練用戶一對多的形式,提高了小白健身用戶的參與樂趣,超級猩猩將這種課程趣味化包裝,並以零售化的方式售賣,大幅降低了用戶的決策門檻。以SoulCycle為代表的單車課程,遵循著類似路徑,在國內外大受歡迎。內容可以延展的空間還包括小團體私教、瑜伽等等。

這些多樣化的健身「團操內容」,更貼合小白用戶的體驗特點,將成為健身用戶從小白到成熟用戶過渡的主流產品。

而另一方面,資本助推的小型健身房快速拓展,和傳統健身房的持續開店,都迫切需要優質團操內容來提升獲客能力。換句話說,開店越多,成本壓力越大,對內容的依賴越大。以樂刻和Liking為代表的小型健身房,主推按月付費,但這同時提高了獲客頻率,自助健身器械不足以支撐對小白用戶的「高頻獲客」,多樣化的團操課可能是。

在這個屢傳健身房倒閉的「冬天」,健身內容,正迎來它的春天。

團操課,「包抄」健身房

操課的典型代表,毫無疑問是超級猩猩。這家看似沒有核心壁壘的操課健身房,課程內容大部分並非自有版權、門店規模偏小,甚至沒有基本健身器械。但神奇之處在於,它用低門檻零售化的方式,為用戶提供了目前來說最為有趣的內容。如果說當下的健身用戶,需求是「動起來」,團操課則是匹配這一需求的最優產品,而非複雜的俱樂部力量器械。即便超級猩猩的單店財務模型,短期內相比健身俱樂部仍是以小見大。

數據也在表明,「趣味性」的團操課正成為用戶決策的核心依據之一。據36氪獲取的一份健身用戶調研結果顯示,潛在用戶未來選擇健身房關鍵考慮因素中,卡中選擇靈活(月卡次卡)佔42%,為第一考慮因素。其次為感興趣的特色團體課程,佔到39%,再之後是距離因素,佔35%。

也就是說,在普遍採用零售制的健身業態下,特色團體課程,將成為小白用戶選擇健身房的首要考慮因素

團操課的另一大典型,則是私教小團課。包括大量的健身工作室,開始以私教小團課作為主打產品。相比一對一私教訓練,小團課付費門檻更低,團體氣氛更濃,更迎合小白用戶的需求。這些課程結合數據化,和智能化效果,呈現出更加豐富的產品形態。比如智能化小團課的快快健身、LED屏幕結合的跑步貓RunningCat,以及優質客群屬性的V+Fitness等等。

健身團體課匯總 36氪製圖

相比研發和推廣超過60年的國際萊美Les Mills操課,私教小團顯然還缺少一個可大規模複製的系統性課程IP。可以看到的例子包括來自美國的CrossFit,和同樣來自澳洲的F45訓練。CrossFit以特定的功能性訓練為目的,通過完成特定的任務,穿插進行有氧和無氧的訓練。F45以一對多的形式,遵循高強度間歇性訓練原理,會員在不同訓練點間輪換並進行功能性訓練,用戶採用一系列健身器材,整體節奏45秒鐘鍛煉,接15秒鐘休息,結合多種器材開發出不同的課程組合。

課程的標準化操作,和豐富程度,是上述二者可能成為團體課程IP的兩大指標之一。目前我們看到國內類似的小團課內容形式,有魔方運動等。但相比已經成熟的萊美課程,私教小團課程體系仍然缺少。

除此之外,瑜伽也成為比器械健身房更有優勢的一個課程產品。瑜伽本身的「力量」的部分,等同於健身房的訓練功能,而其「柔」和「靜」的部分,相比力量健身的消耗來說,更相當於一個「享受」的過程,降低了用戶的決策門檻。不管是線上的內容轉線下的Wake瑜伽,還是規模化連鎖的瑜舍瑜伽、斯巴頓瑜伽,在同一小白用戶群體中,吸引力大大高過器械自助訓練。

細分的內容還有動感單車,不管是對標美國商用的Soulcycle、SkyWheel,還是家用的Peloton Cycle,都已經成為獨角獸企業。這些單車結合課程,開始單店,或者入住健身房,成為獲客的有力槓桿之一。對標美國市場,中國動感單車有理由出現更多的公司,可以看到的例子包括GuCycle和SpaceCycle等。

不管單店運作,還是進入健身俱樂部,這些團課模式的健身房,已經開始影響、甚至主導和健身房的競爭。多種團體內容的健身模式,正在形成一種外圍合力,對內容空洞的健身房形成「包抄」的局勢。

F45小團課訓練

健身房,「圍搶」內容

與被健身房「包抄合圍」的局勢相比,健身房正在更多地引進課程內容。原因在於,零售健身房的大規模擴張,獲客壓力同步遞增,課程內容是效率更高的一種獲客方式。

據36氪了解,樂刻全國超過200家的直營門店,雖然主打自助器械,但仍主要在引進包括萊美在內多種課程內容,樂刻甚至還引進了CrossFit版權,開起CrossFit門店。按照樂刻創始人韓偉的說法,樂刻健身房作為一個運動場地提供方,以通過教練和內容調配更多的用戶參與為目的,提高坪效。而完成多輪大額融資的Liking健身,也面臨同樣問題。

傳統俱樂部威爾士,甚至開始將健身的操房區域分出,成立新公司予以運營。潛在目的,即為對操課內容的精細化運營,以提升俱樂部獲客能力。

因此從長遠來看,特色化的團操課健身房可以延伸出一條toB服務的商業路徑。健身房提供場地,特色團操課公司輸出教練及課程,甚至教練培訓。在中國健身業轉型的過程上,特色化的團體課健身房和器械健身房開始優勢互補。

換句話說,把傳統俱樂部比作超市,小型健身房比作便利店,那麼團操課可以類比成多樣化的生鮮、熟食,團操健身房是生鮮熟食專賣店,非標的生鮮熟食可以輸出,成為便利店和超市的獲客點。

團操課一下成為健身大超市的生鮮熟食,產生巨大的橫向品類和縱向上下游拓展能力,這也是超級猩猩估值超過10億元的主要原因。

RunningCat跑步貓團體課

團課、單車:復刻下一個「超級猩猩」

與開單店的「生意」相比,各色團操課程健身房理應有更大的野心:復刻下一個超級猩猩。課程IP進化的兩大標準,則是標準化和系統化。

標準化難題首先出現在動感單車和瑜伽課程上。動感單車主要結合外部視覺和音樂聽覺效果完成,相對其它器械的團操課,動感單車的課程內容更為非標,因此課程體系的打造相對較難,對教練的依賴度較高。而瑜伽課程,本身高度依賴瑜伽老師,課程的IP化推廣,任重道遠。

SpaceCycle單車課程

私教小團是最接近操課的產品形態。以來自澳洲的F45來說,其間歇性訓練的課程,可以完成多個動作組合,依賴的器械包括壺鈴、阻力繩、沙包、戰繩與葯球等。與來自紐西蘭的萊美課程相比,同樣藉助部分器械,可以完成相對標準化的動作。不過私教小團課的標準化,涉及到的動作和器械更多,標準化難度則同步提升。未來,預計同步視頻化的動作分解,以輔助完成動作的標準化。

特色的器械還包括以EMS電脈衝為代表的私教小團課,和以LED輔助的RunningCat跑步貓團體課程。相比萊美和F45的重課程系統研發,前兩者的器械比重更大。課程系統化的發展,依然在較為早期的階段。

如果超級猩猩已經具備上下游拓展的市場潛力,那麼在眾多類型的私教小團,有理由誕生出下一個超級猩猩。原因在於,小白用戶的需求是多樣的,這些多樣化的課程,將同時存在中國健身行業的轉型進程中,並在課程系統化成熟之後,開始往上下游拓展。

冬季來臨,淡季的健身房迎來寒冬考驗,近日上海奧森連鎖健身房的跑路,和更多小型連鎖健身房的尋求接盤,都預示著純銷售導向的健身房,面臨的形勢將更為嚴峻。可以預測的是,在2017年中國線下健身房大規模融資之後,2018年健身房將大規模開店。新型互聯網健身,一方面衝擊著傳統健身房,另一方面也在獲客上面臨風險。而不論是新舊健身房,將在健身內容上同時發力,「圍搶」團操內容。不管傳統健身是否能過越過這個冬天,但「健身內容」,正在迎來它的春天。


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