真相！蘋果公司故意讓舊手機變慢，「逼迫」用戶購買新手機

儘管蘋果找了一個冠冕堂皇的理由，但很多人不買帳

這是「一見財經」第49篇原創文章

每當蘋果發布新iPhone和iOS操作系統的時候，就會有人覺得自己的老iPhone變卡了，打開一個程序比以前用更多時間。

另外，有時在多個程序之間切換時，就會出現直接卡死的想像；或者正在使用微信時，打進來一個電話微信卻無法自己退出……

當更多人面臨同樣的問題時，用戶會把矛頭指向蘋果的系統，認為系統越升級會越卡，甚至有一種陰謀論認為，蘋果故意讓舊手機變卡，逼著用戶購買新手機。

不過，按照蘋果官方最新的回應，讓手機變卡確實是蘋果公司所為，不過目的不是為了讓用戶換新手機，而是避免舊手機無故關機或重啟。

但是消費者對蘋果的做法並不買賬，認為這是損害了消費者的知情權，存在欺詐行為。

最近，美國伊利諾斯州的5名消費者已經委託律師開始起訴蘋果，譴責蘋果故意在電池問題上誤導消費者，試圖讓他們升級到最新款iPhone手機。

01

外界懷疑蘋果故意讓老舊iPhone變慢，源於國外論壇Reddit用戶發的帖子。一位網友做了一個實驗，他在其舊的iPhone 6s更換電池前後，用手機測分軟體GeekBench進行了「跑分」。

他發現，在更換電池前後，他手中這台舊iPhone 6s的跑分結果出現了較大差異。在他發表上述帖子後，Reddit上大批用戶也察覺到這一問題，不少人反映了相同的情況。

其實，大概一年前，蘋果公司在部分iPhone 6s用戶反饋意外關機後，啟動了免費電池更換計劃。

當時，他們宣稱只有少數用戶受到了這一問題的影響。三個月後，蘋果推送了iOS 10.2.1，就解決了80%受影響的iPhone 6s設備和70%的iPhone6設備。

有用戶反映，自己2015年年底購買iPhone 6s，本月初，他依據蘋果的電池更換計劃，到店免費更換電池後，原本打開微信都有些卡頓、掉電也飛快的手機，性能和續航都有了較為明顯的改善。

更有趣的是，2015年就有網站統計發現，自2008年起，歷代iPhone發售後，全球範圍通過谷歌搜索關鍵詞「iPhone變卡」（iPhone slow）的頻率呈現一定周期性的爆發。

02

很長一段時間，用戶把手機變卡都理解為是蘋果公司逼迫用戶換手機，但現在蘋果公司說了，確實是他們讓手機變卡的。

蘋果公司在最新發布的一份聲明中說，最近帶來的iOS系統更新在低溫等條件下能夠限制部分老款機型的處理器峰值性能，其目的旨在減少耗電，防止老設備因為電池電量耗盡的原因導致關機。

蘋果在聲明中表示，蘋果的目標是向客戶提供最好的體驗，其中包括總體性能和延長設備使用壽命。

在低溫環境中，鋰離子電池提供峰值電流的能力會降低，隨著時間推移，存儲的電量會減少，這會導致設備為保護電子部件而關機。

據介紹，去年蘋果針對iPhone 6、iPhone 6s和iPhoneSE發布了一個特性，在需要時平抑瞬時峰值電流，防止設備在上述情況下意外關機。在iOS 11.2中，蘋果為iPhone 7發布了這一特性，並計劃在未來使之支持其他產品。

有專業人士稱，其實蘋果此舉並不算保護電池，因為電池已經達不到使用標準了，只是為了避免晶元跑掛。

晶元在某一頻率下工作需要的最小電壓稱為Vmini，最大電壓為Vmaxi，不同的晶元是有差異的。同一晶元，頻率越高，Vmini越高，同一頻率，晶元越快，Vmini越低。

所以，鋰離子電池在使用一段時間後，最高電壓會降低，一旦鋰電池電壓降低過高，超過Vmini裕量，那麼晶元就不能正常工作，就會出現手機死機、卡頓等現象。

一般來說，針對這種情況應對方式有幾種：

1.更換電池，本質上解決電壓低的問題。

2.對頻率不做改變，會導致使用時間短，或電量異常降低，或者自動關機。

3.降低使用頻率，獲得更低的Vmini，犧牲使用性能去匹配當前電池狀態。

所以，按照蘋果公司的聲明，是選擇了第三種方案。

從蘋果的角度看，他們這樣做是有充分理由的。鋰電池的自身性質決定了它的性能會在使用過程當中逐漸退化，可存儲的電能會越來越少。

另外，由於智能手機是全天24小時不關機的——至少大多數用戶是如此——這種性能衰退會很快發生。

因此，蘋果限制老iPhone運行速度的做法算是合理的，因為這可以避免性能衰退的電池再遭遇過高的負荷。

所以，最後的結果就是，你的老手機就不會再出現無故關機的問題了，整體續航能力也會有所改善，但問題是運行速度下降了。

03

但是從這件事被曝光後用戶的反映來看，用戶可能並不會理解蘋果的這份「用心良苦」，眼看自己花成千上萬塊買來的手機才1年時間就變卡，這肯定會讓人非常不爽。

很多人覺得，限制iPhone運行速度是對抗電池老化的一種方式而已，蘋果完全還有其他選擇。

比如，蘋果可以把這件事告知用戶，讓用戶選擇是更換電池還是忍受每天使用卡頓的手機；是買一部新的蘋果手機還是購買Android手機（實際上，Android手機用久了也會很卡）。

但現在很多蘋果用戶的做法是，如果發現自己的手機出現這種問題，也就是在使用一兩年之後就開始變卡，但目前唯一的解決辦法就是丟掉它再買一部新的。

現在，很多人知道了，導致使手機變卡的原因可能只是電池老化而已，花幾百塊換塊電池就能解決問題。畢竟換電池和換手機相比，花費要低得多。

但也有很多人表示不解，蘋果公司為什麼現在才出來說明，本質上蘋果已經「逼迫」用戶升級新手機好多年了。

有用戶認為，蘋果應該讓其採取的措施公開透明，從而讓消費者可以自行決定是否需要繼續使用減慢速度的舊設備，或購買新機。

| 一見財經（ID:yijiancaijing）原創，轉載須授

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