蘋果因電池限制性能事情始末 是誰動了用戶的蛋糕?

不得不說蘋果每過一段時間,總能搞出點「幺蛾子」來。最近鬧的沸沸揚揚的「電池門」,又將蘋果公司推向了風口浪尖。

這次「受傷」的,還是蘋果的舊款機型。事件的起因還是由於更新系統後消費者發現自己手中的iPhoneSE、iPhone6、iPhone6S系列的手機,都出現了反應變慢甚至卡頓的情況,而且這次是相對大面積的「爆發性」增長的狀態。

iPhoneSE、iPhone8Plus、iPhone6S對比

雖然這種情況在之前的蘋果機型上也出現過,但是消費者們並沒有太當回事。自從iPhone6S出現自動關機的時候,消費者們開始意識到,自己的某些權益正在一點一點的受到了侵蝕。

甚至有人嘲諷起了iPhone「弱不禁風」,在冬天給貼一個「暖寶寶」才能正常使用,不免有些可笑。更有甚者直接畫出了一副「iPhone關機地圖」,溫度越低的地區,使用iPhone的情況越不樂觀。

手機關機地圖(中國天氣網)

這讓一向以品質和做工引以為傲的蘋果,遭到了消費者們的種種質疑。

我們回到這件事情上看,廠商對於舊款手機的系統更新總是不如對於新款機器來的那麼快,很多時候新款機器的賣點是伴隨著新的系統而來的,而如果老款的機器也和新款同步更新,很難刺激一部分擁有了老款機型的消費者來換新。

新系統總是伴隨著新功能

因此不僅僅是蘋果,就是很多安卓廠商,都會在系統更新上對老機型不那麼友好(索尼大法除外)。

根據蘋果公司近期發表的聲明指出,讓老款iPhone「變慢」,也就是說讓其性能下降,是為了防止因為老化的電池帶來的瞬間關機,所以將設備性能進行一個限制,並且這個計劃已經應用到iPhone7上了。簡而言之,隨著系統的更新,你手中的iPhone也會隨之逐漸變慢。

蘋果官方給出的公告說明(考驗英語能力時候到了)

這樣的說法很顯然並不服眾,消費者擁有為自己iPhone更換電池的權利,而蘋果並不能因為電池的老化就降低本身強悍的機型性能。

所以對於很多安卓用戶而言,大部分旗艦機,比如驍龍820的機型,在使用一年之後,會出現電池不如以前耐用的情況,因此大都會考慮去服務站或者自己動手為手機更換一塊電池,效果顯而易見。

那同樣的方法適用在舊款iPhone上會如何?我們都知道如果到官方換一塊全新的電池價格不菲,而自己動手到某寶上可以找到一塊第三方提供的電池,同樣效果會很不錯。因此國外很多媒體都著手進行了更換電池的對比測試,結果用跑分來呈現很明確。

國外媒體給出的跑分區別,差距非常明顯

因此一個陳年老梗被繼續拿出來「鞭撻」蘋果:本次更新修復了舊版本過於流暢的BUG。畢竟對於很多用戶而言,選擇iPhone很核心的一個理由便是極為六場的iOS系統,這相對於很多安卓機來說,都是難以企及的。

所以很多蘋果的用戶都用「安卓不到一個月就卡」的言辭來嘲諷安卓用戶,但是這次蘋果所造成的事件,徹徹底底的給這個言論一個響噹噹的「大耳光」。安卓系統的卡頓和iPhone的性能下降是完全兩種概念。一個是由於系統先天性開放導致的,另一個則是硬體廠商有意為之的。

有網友留言吐槽iPhone的系統更新

就這個事件蘋果的公關來看,這並不是一個好的解決方式。蘋果也依然仗著店大欺客的態度,用各種各樣你很難想像的理由來搪塞消費者。這個方式在中國或許行得通,在美國這個維權意識極強的國家,蘋果最近看來要有一些官司繼續吃了。

作為一個全球性的商業科技公司,蘋果的一舉一動都在影響著整個行業的態勢。這次的「電池性能門」,或許能給諸多國產廠商上一節生動的課,接下來的新產品發布,或許會有不少國產廠商,甚至是老對手三星都要時不時的嘲諷一波蘋果的做法了。

三星嘲諷蘋果的廣告比比皆是

不難想像,接下來的三星S9的廣告,或許會狠狠的給蘋果一記高級「嘲諷」吧,畢竟對於這個老冤家來說,看蘋果出糗無疑是一件很開心的事情。

「別把消費者當傻子」


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