一家遊戲公司最近遇到了點麻煩

有一家遊戲公司最近遇到了點麻煩，準確地說，是公關方面的一些麻煩。為了保護這家公司的隱私，我們接下來會騰種花這個假名來代指這家公司。

騰種花曾經是一家很大的遊戲公司，但是收入一直不是很高，因為他們的曾經製作的遊戲的開放性都很低，遊戲內玩家之間的交易也受限制，玩家交易積極性不高，更別說在遊戲里充值了，所以公司創立的前幾年，雖然玩家挺多，但是整體上公司沒賺到什麼錢。

後來來了一個新的遊戲策劃，認真學習了暴雪、育碧等公司的開發理念，製作了一批開放性高且好玩的遊戲，玩家熱情高漲，騰種花一躍成為世界上最大的遊戲公司。雖然平均玩家價值排名一般，但是整個公司的總市值已經是世界第二了。除了遊戲，騰種花還涉足了社交、金融等多個互聯網領域，在整個互聯網圈混的風生水起。很多用戶成為了騰種花的自來水，騰種花的口碑也變得越來越好。

可是近幾年，騰種花卻遇到了點麻煩。

騰種花旗下有一款遊戲叫做《軟熊聯盟》，是騰種花旗下最大的也是最優秀的遊戲。因為遊戲時有人會開掛或者罵人，所以遊戲推出了舉報功能。既然遊戲里可以舉報，就有可能出現多個人同時誣陷一個正常玩家的情況，從而導致勿封。當然，如果你被勿封了是可以申訴的，但用戶申訴了一段時間發現，如果你是騰種花的會員"肺悅"，那麼你申訴的成功率會大大提升，如果你只是一個低端玩家，你的申訴非常容易失敗，你的賬號被這個遊戲永封，雖然你還可以玩騰種花的其他遊戲，但是你已經被這個遊戲驅逐了。

而在騰種花的另一個遊戲《穿越水線》中，"肺悅"用戶可以在遊戲初始階段獲得更好的武器，甚至在遊戲中踢出自己看著不爽的普通玩家，讓原本應該是公平競技的《穿越水線》變成了「有錢就是可以為所欲為」的遊戲。

這當然引起了很多玩家的不滿，有些玩家在該遊戲的論壇里拿V社的csgo舉例，雖然槍的皮膚價格不一，但根本不會影響數值，認為騰種花不應該將遊戲設計成這樣。針對這樣的言論，騰種花悄悄地刪除了這些言論的帖子，並且僱人在論壇發帖，吹噓《穿越水線》無論是玩家數量還是收入，都碾壓了csgo。有些騰種花的自來水甚至直言："互聯網又沒加蓋，你想玩csgo就去玩啊！"

不過也有些玩家覺得，天下烏鴉一般黑，還是繼續默默玩騰種花這家公司的遊戲算了，大不了自己努努力，盡量成為"肺悅"等級的用戶。

但是去年年初，一件事情的發生讓很多"肺悅"用戶心寒不已，在騰種花旗下的《上盜獵車手》遊戲中，一位叫"雷牛"的"肺悅3"用戶，在做任務時，違反了一些遊戲內的規定，遊戲管理員在嘗試對該用戶進行處罰的時候，不知發生了什麼事情，本應只封號幾天，但竟然直接在資料庫里刪除了這位玩家的賬號。這件事被"雷牛"的工會好友知道後，發布在了騰種花的論壇里。一時間玩家對騰種花口誅筆伐，要求騰種花調查此事，但最後騰種花卻說當時的遊戲記錄恰好丟失，和相關遊戲管理員的談話結果得知他們並沒有什麼工作上的失誤，最後這件事在騰種花的刪帖下，也就不了了之了。一大批"肺悅"用戶雖然對騰種花失望，但也無可奈何。

當然，騰種花也會為自己做正面的宣傳，經常報道一些其他遊戲公司做過的錯事來反面證明騰種花的優秀，也會用比較奇葩的邏輯來證明自己的好。比如前段時間，騰種花的一個玩家去玩另一個公司的遊戲，結果那個遊戲的管理員聽說這是來自騰種花的玩家，直接從其他玩家的倉庫里扣除了一部分物品贈送給這名騰種花玩家。這些奇葩的報道吸引一些無腦粉絲，這些粉絲稱所有說騰種花不好的玩家其實都是收了其他遊戲公司的錢，是故意來抹黑騰種花的。

就在上周，騰種花的《下盜獵車手》又爆出了猛料，一些低等級"肺悅"玩家稱自己遊戲里的戰鬥寵物被寵物托養中心通過違反遊戲規則的手段傷害了，而且有玩家稱托養中心背後有高等級"肺悅"用戶甚至遊戲管理員在幕後支撐。一時間風聲四起，玩家紛紛要求騰種花調查。在調查了整整一周後，騰種花發出了公告，再次稱遊戲數據丟失，雖然嘗試恢復，但是只有一部分被修復，並未發現非常嚴重的傷害現象，寵物托養中心確實有傷害寵物的情況，但並沒有高等級"肺悅"用戶或遊戲管理參加，那些造謠有高等級"肺悅"用戶參加的用戶，都已經進行了封號或者警告處理。

這一次，雖然大部分玩家因為之前發生的種種事情已經對騰種花充滿了不信任，但他們沒有發聲。因為騰種花這次學聰明了，一切相關的帖子全部刪除，官方帖子禁止玩家評論。這些低端玩家或者是低等級"肺悅"只能默默地繼續玩騰種花的遊戲。

於是，騰種花又一次成功地解決了自己遇到的麻煩，但是，下一次呢？

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