用積分玩轉各大酒店集團
2017-11-02 公子小白 玩卡大本營
這篇文章我主要來給大家簡單普及一下酒店常客計劃相關積分的玩法。
先看下錶,介紹了目前主流酒店集團的積分價值和積分用法:
特色用法這塊我詳細說:
1.SPG喜達屋酒店集團積分
SPG是所有集團中我最喜歡的一個常客計劃,它最大的特定就是可以非常靈活地兌換成高達34家航空公司的航空里程,包括像ANA、JAL等一些比較難獲取里程的公司。這些航空公司涵蓋了全球三大聯盟,包括寰宇一家、星空聯盟和天合聯盟,使用這些里程,可以讓你隨心所欲地換取幾乎任何地點的機票,在特定情況下,可以幫你省一大筆錢。
同時,使用SPG積分進行轉點還有優惠,每20000點SPG積分可以兌換25000公里/英里的航空公司里程,使用我們表格中的估值計算,大概所有里程的價值都能降低到1200元/萬公里,而且時效性很強,一般提前一個星期就可以換到,同時,這個是屬於完全合法的、航空公司認可的里程獲取途徑,比你冒著風險去淘寶買一些所謂的里程、里程票,要安全的多。
同時,SPG積分在兌換熱門季節熱門目的地的高等級酒店和大部分的低等級酒店都有優勢,比如櫻花季的大阪瑞吉,北京海淀雅樂軒等等。
2. IHG洲際酒店集團積分
介於IHG長年累月的針對新會員的促銷行為,IHG積分的獲取難度是所有集團中最低的。包括我本人當年也是被IHG和中信搞的活動引入了坑。
IHG在大中華地區是酒店數最多、覆蓋範圍最廣的酒店集團,因此他的積分在國內還是有很大的用途的,我們在入住酒店之前,可以按照積分價值公式進行計算和比較,還是可以找到很多用積分兌換合適的酒店的。
同時,因為IHG對最高等級酒店設限,所有酒店的兌換積分都不會超過60000分(前一陣還是50000分呢),我們用來兌換一些熱門地點的頂級酒店,包括香港大洲際、紐約時代廣場洲際、大溪地洲際等等,還是有很大優勢的。當然最近玩酒店的人越來越多,很多人都知道了這個路子,導致一些特定時期的酒店特別難搶,比如跨年夜的香港大洲際酒店,基本上秒無。
3.HYATT凱悅酒店集團積分
HYATT積分比較值錢的原因主要是因為凱悅積分兌換特別給力,幾乎所有的酒店用積分兌換或者現金+積分的形式入住,都會比直接花錢要合適。
同時,凱悅積分兌換還是一個最大的特點,如果積分持有人是鑽石會員,那麼他幫親友用積分兌換的房間是可以享受鑽石卡待遇的,包括房間升級、行政待遇和雙早,也是因為這個因素,催生出了一些代訂、賣房的灰色地帶,但對我們普通消費者而言,只有好處沒有壞處。
4.Marriot萬豪酒店集團積分
萬豪的積分兌換也類似於其他酒店集團,而且萬豪承諾,所有酒店只要有基礎房型,就可以用積分進行兌換。同時,在常規兌換之外,萬豪還有一個特別有趣的大禮包兌換方式,在我看來,這個是萬豪積分玩法的核心。
如上圖所示,萬豪積分可以以一定的比例,兌換7天連住房券+一定數量的航空里程,而且由於萬豪和UA美聯航的基友屬性,里程選擇為UA里程時,會有額外10%的加成。
當然這個門檻稍微有點高,最低也要20萬萬豪積分起兌。我們做一下簡單的計算,20萬積分可兌換cat5七晚的房券+50000若干可選航空的里程。按照萬豪的標準兌換計算是,7晚5級別酒店價值150000積分,相當於剩下的5萬積分以1比1的比例轉到航空公司去,這個比例幾乎超越了其他所有酒店積分(僅次於SPG)。
當然你也可以存更多的積分兌換更大的禮包,目前我覺得最合適的應該是27萬分的7晚連住房券+12萬里程的禮包,因為與20萬分的禮包相比,在房券等值的情況下積分是相當於1:1兌換為了航空里程,收益大幅提升。如果你還不滿足,還可以存著積分等待萬豪和UA聯合促銷的活動,比如2016年4月就有這樣的促銷,使用大禮包轉換UA里程可以獲得額外20%的加成。如果你使用27萬萬豪積分進行兌換,可以獲得一張7晚連住房券+15.84萬UA里程,按照我們對UA里程的估值1100元/萬分,光里程部分已經價值1.7萬,而按照萬豪積分的估值27萬積分才相當於1.6萬左右,房券相當於貼錢白送的…
5.Shangrila香格里拉酒店集團積分
香格里拉積分最大的用途是用來吃飯,沒錯,就是吃飯。香格里拉作為世界著名的奢華酒店集團之一,整體的酒店水平很高,旗下的餐廳也有著極高的水準。而香格里拉的積分是可以用來抵扣餐飲費的,比例是1000分抵扣100美元,按照我們上圖的價值來看,1000積分才價值350元,因此,使用積分去香格里拉吃飯,可以讓你瞬間變身土豪。
同時,香格里拉會不定期推出積分半價兌換房晚的活動,某些地區如武漢、唐山等,只需要500分就可以兌換一晚,按積分價值才相當於不到200塊錢。你敢信?!
6.Hilton希爾頓酒店集團積分
基本同上。用來兌換一些等級比較低或者等級特別高的酒店有優勢。
同時,類似於SPG和萬豪,Hilton希爾頓酒店集團也提供了叫做5th免費的策略,即同一酒店使用積分進行兌換超過5晚時,可以獲得一晚對應積分的減免,相當於用4晚的積分住了5晚。如果你需要在某個酒店待較長的時間,可以優先考慮一下用積分進行兌換。
7.ACCOR雅高酒店集團積分
雅高積分的可玩度較低,基本只能兌換歐元券來抵扣房費,我們在這裡不做過多解釋。
積分收集途徑
下面進入正題,來告訴大家我是如何做到這麼快收集到這麼多積分的。
1. 入住酒店獲取積分
本以為入住酒店獲取積分,應該是一個人人皆知的事情了吧。但是其實真的不是,我有無數次看到土豪在前台辦理入住手續,前台小妹安利讓他辦一張會員卡,土豪大手一揮,說不用了…你知道么,那一刻我的心在滴血,同時在感慨普及常客計劃是多麼的重要!
現在甚至現在衍生出了一個灰色渠道,前台在不告訴客人的情況下幫他辦了一張會員卡,然後等會員卡里的積分積累到一定程度之後轉手賣掉,賺的錢比工資的10倍都多。
同時我需要再幫大家明確一下,只有在官方認可的渠道訂房,如官網、官方APP客戶端、官方訂房熱線等才能獲取積分,幾乎所有的第三方渠道諸如攜程、去哪、阿里等通通都沒有積分。本應該歸屬於你的積分,被酒店集團用於支付第三方OTA代理費了,也就是被「偷走」了。而且第三方的訂房無任何會員待遇,也不能參加任何官網的活動,在二者差價不大的情況下,我強烈推薦自己在酒店集團官網網站進行預訂!
上圖是各家會員的積分積累比例,大家切記,一定不要忘了積累積分!
2.獲得酒店歡迎積分
先普及兩個名詞:在酒店的專業辭彙中會有stay和night兩個概念,stay是指一次入住,不管你住多少天,都只算一次;而night是指入住的房晚數,在一次的入住中可以包含多個night。如果你經常關注自己的酒店賬戶的話,可以發現一次入住包含有多個晚上的情況,我們一般稱為1stay X night,簡稱為1sXn,如1s5n等。
酒店為了吸引高等級會員經常入住,在你入住酒店的第一天,一般會送上一系列的歡迎禮物,積分也是很常見的一種,而且等級越高,贈送的積分越多。
同時又由於高等級會員保級針對按stay入住會有優勢,由此引發了集團會員大規模的隔一天換一個酒店的行為,我們一般稱之為「切stay」。
比如我就屬於純粹的stay黨,在住了31晚的情況下,stay竟然高達26,為的就是賺取相應的歡迎積分。
3.參加酒店活動
參加酒店的促銷活動是獲取積分最直接也最簡單的方法,你只需要按照酒店給你的任務說明去完成就可以了,積分大把大把的,甚至可以通過這個活動,獲得所謂的「正收益」。
往事不可憶,來者猶可追。下面就給大家列舉幾個曾經發生的神促銷:
1) 住雅高送帝都房子 put
曾經雅高有一個活動,住1次就送10000積分,而10000積分可以兌換成歐元券,直接抵房費。
某大神找到了房價比送的積分還便宜的酒店,邀請全公司人帶著親戚去入住,結果整個活動周期下來,湊夠了帝都房子的首付。
4. 酒店積分包
有一些集團和酒店為了吸引你多花錢,會採取一種變相賣分的策略,即在基礎房價的基礎上,通過額外花一些錢來獲取額外積分。一般情況下這個額外積分包是不值得,但也有特殊情況,比如你的房間特別高但只需要很少的錢就能雙倍積分,或者你是對預算不敏感的出差黨,或者你恰好需要這一點積分進行保級等等。
5.BRG獲取積分
繼續普及小知識:BRG是 Best RateGuarantee 的縮寫,中文解釋是最優價格保證。意思是,只要你從一些連鎖酒店,比如洲際,萬豪還有喜達屋等等的酒店官方網站上預定酒店,能夠在其他任何網站特別是第三方預定網站,好比Booking、expedia、agoda等,找到比官方網站預定更低的價格,一般情況要麼要超過1美元或者1%的差價,那麼你可以獲得免費入住或者積分的補償獎勵。
大部分酒店集團的BRG政策是依據價格進行優惠,但是SPG喜達屋酒店集團在價格優惠的同時,提供了積分補償這一獨特的選項。如果你在第三方網站找到比官網更低的價格,SPG會按照第三方價格進行匹配,同時額外獎勵2000積分或者額外給予20%的折扣。關於2000分和20%的選擇,很簡單,2000分的價值在320元左右,因此,當房間的價格大於1600元時,選20%的折扣比較好,當房間價格小於1600元時,選2000分比較好。
6.直接購買積分
直接用錢購買積分是最粗暴的方法。
但是酒店集團經常會定期推出積分購買優惠活動,比如Hilton希爾頓的買1送1,SPG喜達屋的35%off,HYATT凱悅的40%off等,當推出這些促銷活動的時候,積分的購買價格是可以趨近於積分市場價格的,而且因為算作境外美元消費的緣故,可以疊加各種信用卡的境外返現活動,進一步降低成本。我們可以趁著官網積分打折的時候,適當地買入一點,不經意間有住房需求時,就可以大大方方地使用了。
7.信用卡
繼續普及小知識:大部分酒店高等級會員的獲得/保級是按入住次數/晚數來計算的,如SPG喜達屋的白金會籍就需要一個自然年度內入住次數達到25或者入住晚數達到50,但也有部分集團如IHG洲際酒店集團、Accor雅高酒店集團等提供了按照本年內獲得的酒店積分保級的方式,類似於航空公司定級里程的概念,我們稱之為定級積分。
信用卡也是獲取酒店積分的重要來源。
比如浦發銀行和IHG洲際酒店集團發行的聯名卡,使用該卡片(金卡)每消費8元,即可獲得對應的1 IHG酒店積分,同時因為該積分還是定級積分,刷卡量大的同學甚至可以通過該卡獲得IHG洲際酒店集團的頂級Spire至悅會員。
有時我們也會遇到銀行聯合酒店進行促銷活動,比如2014年第三季度中信銀行和IHG聯合發行的活動,3個月內刷中信IHG聯名卡達到9萬元,即可以獲得9萬的IHG積分。這個活動當時被很多大神大書特書,我也是在那時候入了坑的,現在想想,還是很值得回味的。
當然,國內的童鞋可能更習慣於使用信用卡積分兌換航空里程。受限於國內銀行與酒店集團的低合作度,身在國內的同學能選擇的酒店聯名卡很少,目前來看只有中信銀行與IHG洲際酒店集團及民生銀行與香格里拉兩家,非常珍貴的SGP也只能通過國內唯三的運通百夫長聯名卡進行兌換,兌換比例也很坑爹。看著水深火熱的美帝動輒10萬積分的開卡禮,我們在羨慕嫉妒恨的同時,只能希望國內的銀行加一把勁了。
8.幫助別人訂房(類酒店銷售)
9. 在酒店進行餐飲消費
10.其他合作夥伴酒店集團往往有一些跨界的戰略合作夥伴,通過高等級會籍互認、積分互相積累等措施來提高用戶忠誠度。
如UBER與SPG就是這樣的戰略合作夥伴。每天,您使用 Uber 的每一美元消費均可賺取 1點 Starpoint 積分;通過 SPG 住宿期間,您使用 Uber 的每一美元消費則可獲得 2 點 Starpoints 積分。獲取的積分雖然不多,但蚊子腿也是肉,我們如果經常打Uber出行,何樂不為呢?
再如東航和SPG也是類似的戰略合作夥伴,乘坐東航的飛機在積累東航里程的同時,也可以積累SPG積分。
11.投訴
前邊介紹的10種獲得積分的姿勢是正常的程序,還有一種非正常的程序也可以幫我們積累積分,甚至是正收益入住酒店,但是這種方式必須建立在特定情景的基礎上,不到不得已的情況下不推薦使用,那就是投訴。
投訴的原因多種多樣,我相信各位在日常生活中一定都或多或少地遇到達不到自己服務預期的情況,大部分人都是嘆口氣,說句「算了」,也有少部分人會奮起反抗,來爭取自己的正當權益。在酒店界,我們也可以這樣做,而且有時會有意想不到的收穫。
投訴有兩個適合的時間節點,一是當你辦理退房手續準備離店時找值班經理當面投訴,二是當你退完房之後發郵件給集團投訴。退房時投訴的好處是可以和值班經理當面溝通,儘可能清晰地表達自己受到的不公,充分表達自己的訴求,缺點是需要一定的語言能力,尤其是在國外時需要英語能力;退房之後投訴的好處是有充足的時間準備自己的語言和相關材料,缺點是效率比較低,而且有時候就得並不把你當回事。
具體的投訴注意事項和細節我會另開新文進行詳細描述,這裡我舉我遇到的兩個例子,大家可以自己體會。切記,投訴不是目的而是手段。
希望大家在開開心心遊玩的同時,也能不斷地收穫,感謝觀看!
關注微信公眾號,了解更多玩卡樂趣
推薦閱讀:
※如何看待萬豪國際收購喜達屋?
※如何看待安邦收購喜達屋?
※中投公司為什麼意圖收購喜達屋酒店集團?
TAG:喜达屋酒店集团Starwood | 洲际酒店集团IHG | 信用卡 |