2017項目管理行業脈搏發布：項目成功率上升，資金浪費現象減少

PMI的2017年《行業脈搏?：成功率上升：高投入、低效率的轉型》(Pulse of the Profession?: Success Rates Rise: Transforming the High Cost of Low Performance)表明，去年全球各組織機構在項目和計划上浪費的資金同比減少了20%。研究指出，2016年全球各組織機構在每10億美元的投資中平均浪費9,700萬美元，2015年這個數字為1.22億美元。

報告認為，全球各組織機構在項目管理方面日漸成熟，在以下領域表現尤為突出：

培養項目管理人才。提高項目管理的技術、領導能力以及業務技能依然是關注的重點。32%的調查對象將技術和領導才能列為優先重點——比例較上年提高3%。

管理項目利益。人們越來越重視利益實現管理這一綜合過程，即在項目起始階段明確利益，在實施期間通過目的明確的行動確保利益實現，並在項目結束後保證利益存續下去。三分之一的組織(31%)在利益實現方面表現出較高的成熟度。

設立項目管理辦公室(PMO)和戰略企業項目管理辦公室(EPMO)。通過設立項目管理辦公室(PMO)，各組織機構能彌合高瞻遠矚的戰略願景與貫徹落實之間的鴻溝。調查發現，在擁有PMO的組織機構中，有半數還設有企業項目管理辦公室(EPMO)。更有組織機構將EPMO與戰略結合起來，也就是設置了戰略EPMO，這些機構實現初始目標和業務意圖的項目多38%，失敗項目要少33%。

推動管理贊助。積极參与項目的管理贊助人依然是項目實現初始目標和業務意圖的首要驅動力。調查對象並未忽視這一因素，各組織機構有積极參与的贊助人的項目比例同比上升——2016年為62%，2015年為59%。

研究敏捷方法。越來越多的組織機構開始將敏捷作為管理項目的一項技術。足足有71%的機構表示有時甚至經常在項目中使用敏捷方法。

PMI總裁兼首席執行官Mark A. Langley表示：「看到各組織機構獲得顯著進展，並且在實施戰略舉措、實現預期項目效益方面取得巨大成功，我們深受鼓舞。我們一直主張，項目管理對任何組織機構的成功都至關重要，我們也很高興越來越多的人意識到這一事實。比起在可靠項目管理上投入精力的組織機構，其他機構多浪費了28倍的資金，因為前者成功完成了更多的戰略舉措。」

在這份報告調查的行業中，醫療保健行業項目支出的平均浪費最高。以下細目按照從高到低的順序，列出報告中若干重要行業的相關數據，表明效能實現的範圍：

醫療保健 – 每10億美元浪費1.12億美元

電信 – 每10億美元浪費1.06億美元

能源 – 每10億美元浪費1.01億美元

製造業 – 每10億美元浪費9,800萬美元

政府 – 每10億美元浪費9,700萬美元

金融服務 - 每10億美元浪費9,700萬美元

建築 – 每10億美元浪費9,400萬美元

IT – 每10億美元浪費7,800萬美元

在研究調查的地理區域中，某幾個地區的表現尤為突出。印度的項目支出平均浪費最低（每10億美元浪費7,300萬美元），其次是中國和中東地區（每10億美元浪費8,200萬美元）。相反，歐洲的項目支出平均浪費最高，每10億美元浪費1.31億美元。2

2017年的《行業脈搏》彙集了全球3,234名專業人士的反饋和見解，他們代表了不同層次的經驗和行業，包括政府、信息技術(IT)、電信、能源、製造、醫療保健和建築等行業。報告中的全球總數代表了來自北美、拉丁美洲、歐洲、中東和亞太地區的反饋。

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