招商銀行「番茄炒雞蛋」營銷刷屏，有人說這是個失敗的廣告？

今天很多人的朋友圈被《番茄炒雞蛋》的廣告刷屏。並由此，引發了兩條經典語錄：世界再大，大不過一盤番茄炒雞蛋。想留你在身邊，但更希望你擁有全世界的。

有人說這則廣告很成功，有人說它失敗。

那從營銷專業角度他到底成功還是失敗，又有哪些值得學習呢？

首先講它為什麼能火，它策劃的關鍵點有什麼？

我認為有三點：

1、構建熟悉場景，利於大眾溝通理解

番茄炒雞蛋，簡單熟悉的場景，立刻有代入感和畫面感。

2、走溫情路線：兒行千里母擔憂

因為一次聚會，因為這麼簡單的菜導致媽媽半夜起來，試做一遍，讓爸爸拍視頻發給他，這是母愛，是正能量。

不過媽媽的愛更反襯齣兒子的自私，無能，自理能力差。

3、創造衝突

先放雞蛋還是放番茄，這是很簡單的小事情，半夜吵醒媽媽（沒孝心）

一小一大形成了社會熱點。番茄雞蛋是小事，媽媽的愛是大，兒子的不懂事，自私，巨嬰就會顯得更加扎眼。於是就有衝突話題了。這是它能被刷屏傳播的原因。

那從營銷角度，為什麼我說它成功，而另一些人認為它不成功呢？

我覺得他們的分析就顯得太業餘。

首先，正確的理解營銷，它指的是創造和傳播客戶價值的過程，不是某個點行為。

舉個例子，蘋果手機，你把屏拆下來，電池拆下來，按鍵拆下來他都不能叫手機，他們也不能通話上網，只有他們組合在一起才叫手機。

手機的目的是為了通話，但是屏幕的目的不是為了通話，而是顯示。所以每個環節有它自己的獨特價值衡量標準。

營銷是一個過程，由一系列的動作完成，整個過程的目的是達成銷售。但並非每個動作都是達成銷售。每個關節只需要做好自己。

所以那些把一則廣告就等同於營銷，認為沒有帶來轉化就不是好廣告的觀點顯得太不專業和無知。

營銷過程總結起來就是對消費者達成：曝光，記憶，需求，購買行動。

招商銀行留學信用卡，作為一個新產品，不是應該先曝光，在讓大家產生獨特記憶嗎。後面才會有需求購買啊。

所以回到廣告本身，

場景就是留學生和父母，目標受眾精準。

足夠大的曝光和討論，現在刷屏，各種支持反對，足以說明關注度了。

跟信用卡是不是直接關，不是這個階段的重點。

吐槽那個男孩巨嬰，不孝，首先這些是社會現實，招行只是呈現方法。吐槽只是針對這種現象。而不是指招行留學信用卡有什麼問題，對產品無影響。這種劇情場景設計，反而是一種風險考慮，產品處於保護區。

你會因為這個廣告不用這個卡嗎，我想大部分不會。

所以這個廣告作為留學信用卡新品營銷的一個環節是成功的，當它再進行轉化購買的營銷時，會因為第一階段的造勢而形成更大的關注和轉化。這就是營銷的策劃。

所以總的來說，以母愛為主線，設計熟悉場景，創造衝突，確實是造熱點的套路。

同時透過這個事件我們應該正確理解營銷，應該從一條鏈的來看，弄清楚每個環節應有的價值，這才是專業營銷人具備的能力。

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