青少年情商訓練（五）

青少年情商訓練（五）

作者 / 張榮豪老師

自我調節（管理自己的情緒）能力（上）

美國密歇根大學心理學家南迪·內森的一項研究發現，一般人的一生平均有十分之三的時間處於情緒不佳的狀態，因此，人們常常需要與那些消極情緒做鬥爭。人的情緒有兩種——積極地和消極的，前面的分享中，我們已經介紹了很多種情緒狀態。我們的生活離不開情緒，它是我們對外界正常的心理和生理反應。我們要做的是不能成為情緒的奴隸，不能讓那些消極的心境左右我們的生活。

消極情緒對我們的健康十分有害，有研究發現，經常發怒和充滿敵意的人很可能患有心臟病，中國傳統俗語也有「笑一笑十年少；愁一愁白了頭」的說法。哈佛大學曾調查1600名心臟病患者，發現他們中經常焦慮、抑鬱和脾氣暴躁的次數比普通人高三倍。因此，學會控制自己的情緒不僅是你學業、職業、事業的需要，也是人一生中生死攸關的大事！

1.情緒控制的五個階段

在日常生活中，可能有人會發現，情緒好像是一種很難控制的東西，很可能因為一件小事激起我們很強的情緒，但是，這種強烈的情緒也可能在不知不覺中銷聲匿跡。控制情緒是一種很重要的能力，這種能力對每個人來說並不都是天生就有的，需要後天用心的學習、努力培養。想要培養這種能力，首先要了解控制情緒的過程。

如果把情緒及其相應行為的產生看做一個過程的話，那麼在整個過程中我們都可以發揮主觀能動性，不讓情緒肆虐，理智的操控它。用一個例子來詳細說明這五個階段控制方法：比如你是一位品學兼優的學生，第二天要參加全國的辯論比賽的決賽，學校的老師一再跟你強調「我們學習已經連續三年拿到決賽的冠軍了，這次比賽關係著全校的榮譽，只能勝利，不能失敗。」為了以一個良好的心態去迎接第三天的挑戰，你必須控制自己的情緒，那麼以下是你在各個階段可能用到的情緒控制手段。

第一個階段，情境選擇：在這個階段你可以通過選擇有利情境來控制情緒。比如說在頭一天晚上你可以選擇跟家人、同學、朋友愉快的聊天，而不是挑燈夜戰去背一些專業知識，練習一些比賽技巧。

第二個階段，情境修補：當你所選擇的情境並不十分理想時，可以在這個階段在做些修補。比如在第一個階段你選擇了與家人聊天，可他們聊著聊著就聊到了第二天比賽，那麼你可以要求他們換一個更輕鬆的話題。

第三個階段，注意分配：你可以將注意力轉到其他事情上來控制情緒。比如你個性內向，當家人們聊起比賽時，你不好意思讓他們換個話題，那麼你可以吧注意力轉到其他事情上，比如媽媽的新衣服，爸爸的新領帶等等，這就好像關公「刮骨療傷」——你刮你的骨頭，我下我的圍棋。

第四個階段，認知改變：指當情境基本穩定，改變已經不大可能時，你仍然可以通過講情境賦予不同的意義而控制情緒。比如無論你怎麼運用前三個方法，對比賽的擔心和憂慮都是不可避免的，這時候你可以把比賽看做一次鍛煉自己的絕好機會，即使是失敗，它帶給你的經驗而是非常寶貴的，可以讓你的下次比賽更加順利。

第五個階段，行為調控：它與前四個階段有一個很大的區別，即前四個階段都是在行為衝動產生之前進行調節，也就是我們常說的「疏導」，而最後一個階段是指在行為衝動已經產生後對這種衝動的調節，用日常的話來說就是「壓抑」。比如也許你的比賽失利了，而你在別人面前仍要「強顏歡笑」，這時你有碰到誰就和誰訴苦的衝動，這就是最後一個階段可用的條件方法。

2.尋找情緒產生的原因

當悶悶不樂或者憂心忡忡時，你所要做的第一步就是找出原因。只有找出帶來消極情緒的原因，才可以正確應對這種情緒。15歲的李楊是中學某班級的班長，一向為人和善，待人心平氣和。但是有一段時間卻性格大變，對老師、家長、同學都沒什麼好臉色。後來他冷靜思考，發現困擾他導致他消極情緒的原因就是擔心會在班長選舉中失去班長的職位，儘管老師和同學都推選他繼續擔任班長。了解了原因之後，對事情的始末進行了分析，對班長選舉的程序也進行了粉絲，他的內心的焦慮情緒明顯減輕了很多，發現事情並沒有自己想像的那麼糟糕。

從這裡可以看出，你的情緒產生了變化，有些時候你知道是什麼原因造成的，但是有的時候你卻不知道，你只知道你的情緒變化了，卻不知道為什麼變化。這個時候你要做的不是先努力調整自己的情緒，而是先找到導致自己情緒變化的原因，這樣才能根據原因了解如何改變消極的情緒狀態。

3.尊重情緒的生理規律

加州大學心理學教授羅伯特·塞伊說：「我們許多人都僅僅將自己的情緒變化歸因於外部發生的事，卻忽視了它們很可能也與身體內在的生物節奏有關。我們的飲食、健康水平及精力狀況，甚至一天中的不同時段都能影響我們的情緒。」也就是說，調整自己的情緒，並不只能從心理角度來進行分析，同樣應該重視生理方面的因素。

一般情況下，再每天的24小時內人體生物鐘有三個明細的波動曲線，最佳的波峰值時間段為：上午9:00-10:30、下午3：00-4:15、晚上7:40-9:00。在一周內，最佳的生物鐘周期是前兩天，接著中間三天降到最低點，在最後一天出現最高值。所以，我們要尊重並善於利用生物鐘規律，在情緒和心情最好的時間段做最重要的事情，比如做計劃、思考和討論重要的問題、解決學習中遇到的複雜問題、處理人際關係等等，而在生物鐘的低潮時段則用來處理一些瑣碎的工作事項，稍作休息，養精蓄銳。

預告：這次我們學習了情商的主要內容之一：自我調節能力（上），了解了關於自我調節的原因，生理規律和五個控制情緒階段。下一期的分享將為大家介紹情商內容之二：《自我調節能力（下）》，主要關於情緒調節的九種技巧。歡迎及時關注——青少年情商訓練（六）。

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作者介紹

張榮豪老師：中國學習能力研究院金牌顧問，專註於親子關係調解，全國家庭教育先進個人，參與並輔助與注意力，記憶力學習能力等青少年素質課程的開辦教學，為上萬的學生家長解決親子，家庭素質教育的難題。

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