做運營，學會給對方一個「無法拒絕的理由」

經常有朋友加我微信，說：我們有一個分享，想邀請你來。然後就沒了，等著我答應。

我很難答應這個邀請，原因是沒找到答應的理由。

我有點強迫症，凡事都追求一個「理由」。也就是我為什麼要做這件事，是否正確，是否值得。如果說的通，我就會去做。普通的決策過程都是這樣的，只是很多人在無意識的狀態下完成的。

所以，我認為這位朋友應該把事情完整的表達出來，尤其要強調促使對方配合你的理由，這甚至比事情本身是什麼形式更重要。

比如說：我們有一個分享，想邀請你來，我們會在XX平台宣傳曝光，還請到了XX這樣的牛人，如果你有意，咱們可以細聊。

這樣的說法，至少是揣測了對方的需求，並且把對應的利益點提出，最終行不行，就看需求是否匹配了。

給對方理由，這是運營必備的思維方式之一，甚至在工作生活中的方方面面都會用到。《教父》里也說到：Im gonna make him an offer he cant refuse。意思是要給對方一個無法拒絕的理由。

這個思維方式會用在工作中的很多方面：

1.招募用戶

想讓用戶加入你，最重要的不是你這個項目多牛逼，而是他們加入的理由是什麼，也就是利益能否滿足。

下圖是「網易號」的招募頁面，無非就是傳達兩點，一個是投錢支持，一個是有什麼特權，這就是撬動自媒體加入的理由。

所以，如果你做kol招募頁面，千萬別再把吹噓項目牛逼的內容放在最上面，要突出加入的「理由」。

招募頁面的展示內容，按順序來說通常是：

項目類型。用頭圖的設計，表達出這是什麼事，是什麼樣調性的組織；

用戶特權。羅列出用戶加入後可獲得的特權，比如特價、線下活動、VIP通道；

用戶義務。就是需要用戶做的事，比如每個月完成什麼樣的產出任務；

典型案例。哪些人/機構已經加入，通常都是比目標用戶更牛逼的人，作為種子用戶，起到向下吸引的作用；

加入方式。用很簡單又突出的形式告知用戶，比如一個button或一句話附上郵箱；

解疑答惑。只有感興趣的用戶才會看到這裡，所以是一些常見的疑問，比如要不要收費什麼的。

以上，就是一個完整的招聘頁面的頁面內容構成，適用於kol或機構招募，重點在於用戶加入的理由。

2.策劃活動

我們費盡心思的策劃活動，核心點其實就兩個：一個是保證活動可以達到目標，一個是希望活動可以吸引用戶參與。再拆解下來，吸引用戶參與的核心就是給用戶一個理由。

所以，你會發現很多活動頁面的頭圖上，都有獎品的元素，比如放一個iPhone或者京東卡什麼的，甚至把價值多少錢都要寫出來。這就是強化讓用戶參加的理由，比如下面兩張圖這樣的。

想要強化用戶加入的理由，首先要分析用戶的需求是什麼，在乎什麼。比如美團這樣的產品，用戶對價格的敏感度很高，肯定只能打低價牌。你會發現美團的活動標題或者push文案，很多時候都是帶著9.9元這樣的價格數字。

如果美團玩情懷，拼內容策劃功底，效果會差很多。原因就是用戶對這個產品的預期不是情懷，需求也不是看內容。

所以，策劃一個活動，就是抓住用戶的需求，通過頁面設計、標題、push文案、活動規則等，去給用戶塑造那個不可拒絕的理由。

3.招聘求職

為什麼很多公司招聘的時候，都會提到有水果點心健身房美女什麼的，或者老闆是大V的公司，也會出來為招聘站台，原因就是給優秀人才選擇自己公司的理由。

你會發現，在招聘信息中提到這些的，往往是初創公司，像BAT、TMD這種很少這樣。因為初創公司的硬體條件相對大公司會差一些，只能通過這些「軟實力」去參與人才競爭了。

我之前也用過這種方式招人，因為憑藉公司的規模和名氣，沒辦法吸引優秀的人才，只能用自己的資源，主打新人「成長焦慮」的這個痛點，承諾自己願意傾囊相助。事實證明，這個方式還是很成功的。

對於求職者也是一樣的道理。

我看很多朋友的簡歷，都不合格。原因就是沒有突顯自己的特長和價值，沒有給招聘方一個聘用你的理由。

所以，寫簡歷或面試的關鍵點就一個，如何通過過往的案例和思路突顯自己的特長，給對方一個被你打動的理由。

4.向上管理

很多朋友說自己的上級是傻逼，不懂還瞎管，也不聽自己的建議。對此，我想說的是，拋開你上級這個外因，你想想你有什麼讓別人相信你的理由嗎？

比如你向上級說，要做一個活動，需要推廣預算。在講述方案的同時，你還需要說清楚讓上級相信你的理由，讓他覺得這個方案是有依據有對標的，是可行的，風險沒那麼大。

具體方法有很多，比如你或團隊之前做過類似的活動，效果可以拿出來看，所以可以預計這個活動的效果也是類似水平，這就是找對標的方法去印證。

再比如，你可以給上級計算一個轉化率，這個活動你用資源推，覆蓋用戶是50W，點擊率預計在10%左右，付費轉化是3%，最終可以算出付費用戶。這也是一個推算效果的方式。

有了這些預估效果的方式，上級對你這個方案就有了更清晰的認識，可以幫助他來做決策。反之，如果你只是主觀的說，你覺得這個方案很牛逼，就沒有任何說服力。

這個道理，也可以用在與其他同事溝通中，比如產品和研發。想做一個事，先給一個有一定邏輯的預估，再讓別人配合你。純主觀的判斷，別人反對你是太正常的事了。

最後

上面說的例子雖然很簡單和常見，但我想強調的是這個分析問題的思路。遇到事情多問自己為什麼、憑什麼，去探尋裡面的「理由」，會幫助我們把事情想得更清楚。只有想清楚了，才有可能做對。

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