高效獵頭的未來之路
哥倫布發現美洲新大陸時，很多人不以為然，說，這算什麼，我也會！
哥倫布說，你能把這個雞蛋立在桌上嗎？
結果沒有一個人會，因為雞蛋是圓的，根本站不住。
哥倫布拿過雞蛋，用力往桌上一嗑，雞蛋破了，但是立住了。
別人說，這個我也會啊！哥倫布說：你早幹嘛去了？
雞蛋從裡面打破，是生命；從外面打破，將是一個燉雞蛋，也許是個炒雞蛋，可能還是個荷包蛋！
既然，我們要做個高效的獵頭，那，不論外表如何，我們都要從大腦中去思考，做一個高效獵頭要做什麼？改變思維、善用工具、擁抱組織！
第一個：改變思維！
我們要改變什麼思維？
服務意識、精益獵頭、開放合作！這三個思維是我們目前繼續迫切要改進的！
首先，什麼是服務意識？
我曾經寫過一篇文章，叫做《服務行業的5大特點之獵頭該怎麼辦》，這篇文章從服務的5個特點出發，詮釋了獵頭人應該如何把服務賣好：
1、看不見摸不著 - 我們可以在服務中接入可見元素，就是我一直重申的「服務可視化」！
而這中間最重要的一環就是推薦報告！多少人把推薦報告寫成了「國畫」！
諾大幾張A4紙，星星點燈般沒有內容！
薪水：可談；離職動機：尋求更好發展！
我真想罵：尋NM啊！這樣的推薦報告換幾萬幾十萬的推薦費，下得去手啊！
怪不得HR跳過你，千方百計和候選人直接溝通，從招聘網站下簡歷啊！
2、不可儲存 - 你必須一遍又一遍的向客戶闡述你的優勢，展示你的業績，讓客戶信任你。卻沒有想過第三方？
3、差異化多樣化 - 你是如何充分利用差異化，讓你的服務在細節上戰勝對手的？
4、不可分割不可替代 - 你的服務標準是什麼？為什麼同一個公司的不同顧問，服務不好同一個客戶呢？
5、生產消費同時性 - 現場直播啊，平時注意積累知識和經驗了么？台上一分鐘台下十年功啊！
其次，什麼是精益獵頭？
賣資源是走回頭路，賣服務才是先進性！
既然獵頭定位是賣服務，我們就要以無限提高服務水準來作為使命！
提高服務水準要做什麼？了解整個流程！
那麼誰的流程做的最好？豐田！豐田的精益生產辣么多年都是行業最先進的！2013年每一台豐田車的利潤是1500多歐元，而每一台大眾車的利潤才600多！說明流程中有很大浪費！豐田做了什麼？精益生產！辣么我們獵頭要做什麼？精益獵頭！
何謂精益獵頭？精益獵頭就是把獵頭服務流程剁碎，對每一個細微的流程進行提升、無限度提升！目的就是減少浪費、持續改進！流程優化什麼呢？時間、質量、客戶體驗！
我說幾個非常細碎的流程：
給候選人的第一個電話。
我走訪了N家獵頭公司，留意了N多獵頭顧問電話，很少有聽到顧問在自我介紹的時候，告訴對方自己做什麼行業、職能並且告訴對方自己是哪家公司的，他們只說自己是獵頭公司的。
這樣的結果是什麼？候選人覺得，哦，又是個獵頭，說吧，你有什麼職位？很多獵頭問我，候選人對我的職位不感興趣，我該怎麼辦？我還沒了解對方呢！
我說：這樣的自殘介紹法，怎麼會獲得候選人的興趣呢？怎麼能把客戶職位賣好呢？這個流程是不是非常值得無限提升？
再來一個複雜一點的，候選人簽Offer。
有人說，簽Offer就簽Offer唄，簽完收工！
同學們，你們知道簽Offer有多少步驟嗎？
在哪裡簽Offer最好？簽的時候需要如何給候選人做輔導？候選人簽字之前，需要提醒什麼？如何避免候選人簽完Offer返回？如何避免候選人拿著Offer回頭要CounterOffer？
這裡面的流程又何止一步？這個環節就可以被剁碎成N步。
再例如，和候選人電話結束了，幹啥呢？
下一步的流程可以分為多少步呢？發簡訊？發郵件？簡訊怎麼寫？郵件怎麼寫？寫郵件要注意什麼？候選人看到什麼樣的郵件就會立馬給你把他的簡歷發過來？
這裡面都是有可以無限提升的空間的。而提升的基礎就是流程剁碎！否則根本不知道從何提升起。
這樣精益獵頭的思維，我們有嗎？如果沒有，都不知道怎麼個高效，那就只能搞笑了！
再次，什麼是開放合作？
用Open的心態，向所有新事物學習。
距離清朝政府滅亡已經上百年了，固步自封已經死了不少人了。變才是不變！
社會變化太快，三觀時不時被顛覆，我們獵頭人，在社會變化這麼快的如此動態的市場環境中要想保持戰鬥力競爭力，就必須謙虛好學，保持童心。有時候，我們不是自己不行，而是選擇了錯誤的「朋友」。
這個社會，再也不是單打獨鬥的時代了，團伙做單，分工協作，才有更好的未來！
第二個：善用工具！
人類之所以成為人類，是因為會使用工具。獵頭行業的工具太老套啦！電話機、電腦，沒了。工具有什麼用？工具可以幫助我們優化並且保持優化！互聯網就是我們的工具，這也是這個時代的工具！我們看看工具可以帶來什麼？工具可以改善獵頭服務的用戶體驗！
你想不想知道你推薦給HR的報告，HR是幾點看的？看了多久？是看一眼就做出拒絕的回復，還是看了幾分鐘後回絕？如果沒有回復，你想不想快速獲得他們的回復？
你想不想知道自己為何會在某一段時間內成單多，而在某一段時間內成單少？你想不想再做一個讓HR尖叫並且可以不顧一切的面試你的優秀候選人的推薦報告？
這些僅僅是工具可以實現的一丁點小部分。
第三個：擁抱組織！
個人英雄主義的時代已經過去了，社會化大分工進入了一個新的加速期。
獵頭不光要在行業、職能上專精，還要在工作內容上有更科學的分工！
一個高效的獵頭必須是在一個高效的團隊中的！
而一個高效的團隊，必須有完整的團隊角色：社交型、思考型、行動型！
獵頭公司不需要老闆？我不知道這個觀點誰提出來的，一個家還要一個家長呢！
老闆在獵頭公司中有重要的作用，只不過很多老闆還沒有意識到，很多顧問也還沒有意識到。
作為一個老闆，社會交往獲取資源為團隊招募更合適的顧問，團隊建設文化建設培訓建設等，都是公司發展的重中之重。
而為了把這些做好，光憑經驗不夠，需要與時俱進的思考。
作為顧問，也不可能既BD又做單，效率高，還不累死！
在這個分工加速的年代，這樣的顧問漸漸成為歷史，新時代的顧問一定是把「分工」也就是「Split」做到最好的！
新一代的獵頭公司老闆要思考的就是，迅速成長的年輕顧問，該怎麼管理、怎麼激勵！
我沒有什麼高大上的理想，一切都是為了更好的獵頭！
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