你一直有潛力，只是需要機會來證明

上次寫了篇《化工、機械的朋友，你為什麼要轉行》，結果下面一大堆人出來表示感同身受，但是感嘆完畢，字裡行間對未來存疑，覺得風險很大，換行不一定容易，今天我們來談談這個話題。

人在職場混久了，有一個好處就是活久見，見的多了，事實證明了的，總是能切身體會，有所思考。

1

我還在職場的時候，公司新招聘來一個同事，是個女生。

人長的一般（不要笑），話不多，不善言談，學歷一般，打字速度50/分鐘左右，在電商行業這個速度算慢的了。

在別的部門的人看來，這個人不積極主動，不會表達，還沒啥優勢，沒部門肯要，各部門經理都推辭不要。

當時公司員工只有三十多號人，本身還小，能招聘過來的人，老闆還是想給機會的，畢竟公司的地方有點偏，最後我們部門經理要了。

崗位分配到天貓項目組做客服，結果三個月過去了，這個員工把打字速度提升到80字/分鐘，客戶轉化率超過55%，是部門最優秀的客服，在別的部門也是數一數二的。

這個時候，這個同事還是不太善於言辭，不太愛說話，但是在跟客戶在旺旺上聊天的時候，很會溝通，能快速了解客戶的需求，解決客戶心中的疑惑，然後就順勢搞定了客戶。

最後我們對這個同事差不多完全了解了，知道這個同事本身偏內向，心思細膩敏感，剛入職場還沒有證明自己，不夠自信而已。

2

還有一個故事是朋友的同事案例，因為我有時候去他們公司，所以知道。

還是一位姑娘，講話表達較普通，樂於表達，只是水平真的很普通，崗位是導購，行業是建材，當時絕大部分人都不看好這個姑娘。

加上以前根本沒有什麼行業經驗，這個姑娘只是在母嬰有半年的導購經驗，產品一竅不通，工程製圖是一點都不懂。

結果很有意思的是，剛來公司兩個月，一般是三個月的試用期。第二個月業績比老員工平均水平都高。

我朋友是店長，如果真的去看這個姑娘跟客戶怎麼談的，銷售技巧，簡直可以說非常普通，還沒有客戶思路活，沒客戶講話利索，只是很樂呵呵的給客戶解釋，不懂去問了後再解釋。

然後我朋友想想不對啊，這也真沒什麼，為什麼業績就能做出來，除了勇於跟客戶談，真不怕談崩以外，沒什麼優勢。

事後問其兩個客戶，客戶才吐真言。因為產品的目標客戶是高端客戶，客戶群體大多為老闆、政府領導等等有錢人。這些人喜歡的是這個姑娘不靈活，講真話，這樣客戶自己不會被騙，還能跟她溝通過程中了解到實情和底價。客戶要的是結果，而不是服務過程，有客戶順便還送這姑娘化妝品，都被她紅著臉推脫了，不好意思收。

3

當然還有好多案例，我都能講上三十個以上，都是挺普通的人，學歷不高，人也不夠激靈，但是遇到了合適的機會，適合自己的機會，就能有所十足的發展，工資上萬。（有個別誇張的，機會太特殊了就不講了，免得被說倖存者偏差）。

我在看評論的時候，有好多都是大學本科，甚至研究生的朋友，說實在的，這讓我更不會懷疑，他們的未來會不夠好，只是需要一個機會嘛！男的抗壓強，生性善於攻城略地，也不會被懷疑，還是需要機會。

有人肯定會說，機會是個未知數，我還是很擔心，不敢去放手去做。

那我們再來從上面的結果，以及其它案例中來分析其中的邏輯看看，講點科學性看看。

首先從這些案例中，共性中可以看到，偏內向，不善言談，不善於表達。特性中一個是敏感善於發覺客戶的需求，一個是敢表達，不怕挫折。其實最後是個人特性符合工作機會的需求，精準解決了客戶的問題，從而如魚得水。

同時也很明顯的可以看到共性帶給人不自信，往往影響了自己，還會影響到周圍的人。

當一個人不太自信，又不懂得自己優勢的價值的時候，就最容易打退堂鼓，不覺得自己會成功，總是想到失敗了會怎麼樣，而不是去想著成功了會怎麼，如何能增加成功率，這樣周圍的人更不會覺得這個人有機會。

但是這只是共性的原因，對結果影響非主要因素，而主要影響因素是有機會可以展示出自己的獨特性。

所以不要把心思都放在共性劣勢中，而是要把精力和時間放在特性中來，自然會開花結果。

4

當然，大部分剛進入職場，或者進入新行業的人都不太會自信，另外一個原始是因為對於未知而言，人總是習慣性的恐懼。

但是認識新事物是有一個客觀的過程，分三個階段。

第一個階段是啥都不懂，需要跟老員工學習基本的操作，熟悉了解內容，學習技巧等等，這個是屬於初級階段，容易犯錯，不太會自信，在逐步的了解過程中慢慢掌握到及格水平。

第二個階段是當自己應用及格後，就需要自己多實踐，然後找到適合自己的方法論，把工作效率提高很多，同時有自己的應對方法，工作成績可達到80分最高。

第三個階段是已經能熟練應用工作中的各項工具，同時對於工作中的各項規則和規律可達深入掌握水平，遇到新的內容，可以舉一反三，高效解決新的任務，可以達到創新的水平，工作成績給100分。

在這三個階段中，第一個階段最不自信，還會經常犯錯，最怕被領導罵，但是這個過程是人認識新事物的必然過程，人人都一樣。

第二個過程是慢慢收穫信心的時候，偏悲觀主義傾向的人，會依然不自信，即使自己已經掌握很好了，但偏樂觀主義傾向的人會充滿自信，甚至誇大自己的水平。

第三個階段的時候，大家都會自信。

5

絕大部分的人不自信，只是因為還處於第一個工作階段，或者人偏悲觀主義色彩多一些，顯得不自信而已。

今天有個朋友來提問，工作一年，說自己能獨立完成工作，工作量大，經常加班，外加還幫別的部門培訓新員工，向領導提出加薪，領導不肯。但是自己申請辭職後，領導就給新人加薪和升職，是不是自己做的不夠好？

我說是領導過於習慣你樂於付出，默默工作，不太計較了，現在你變得提要求了，領導不喜歡了而已，畢竟人只有再跳槽的那一刻，才是以市場價格的標準來衡量自己，工作的時間久了，領導自然就習慣性壓低個人價值了，公司就是這樣來增加更多收入的嘛！

這個朋友在第二階段的時候，還是不自信，確實有些偏悲觀，但這不是真實的自己。

所以我很贊成這個朋友跳槽，選擇適合自己的機會，別的公司肯給個人發展的機會，而不是待在這裡，被標籤化以後，很難翻身的，最後只能是連續的苦力。

找對機會，就能有長足的發展。

直到自己做出來，別人才肯相信自己，在這之前，只能自己相信自己。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

了解職場的規則和規律，每個人都會有逆轉的權力，更多最新信息見公眾號（51逆轉）