2017 年夏季智能音箱產品選購指南
很多搭載人工智慧助手的智能音箱產品批量上市,例如上周阿里就出了一款。此前,市面上已經有喜馬拉雅、酷狗、小米等多款同類音箱產品。看起來,現在大家的選擇多了很多,好像是可以入手的時候了。
在這裡我為大家精心準備了一份適用於 2017 年夏季的智能音箱選購指南,不過你也可以把它看作是適用於 2015 年夏季的 VR 眼鏡選購指南,或者適用於 2014 年夏季的智能手錶選購指南。總之,今後任何開始流行時間不超過一年的數碼產品,大家都可以參考這份指南來操作。
1. 不要購買第一代產品。
——除非你有非常強烈的社交需求,希望在眾目睽睽之下展示你強大的 Bigger。當你掏出第一代 iPhone 的時候,不管是在剛出來的時候還是現在,沒有人會否認你作為一個土豪的身份。很幸運的,那台小機器會讓你擁有一份具有拍賣價值的收藏品。
但是其他的第一代產品卻不盡如此。
現在我手裡有一塊阿里授權的,第一代具有「支付寶」功能的手錶 PayWatch(我稱之為「支付表」),它是一塊以現代眼光看來顯得笨重的,充滿電之後使用時間不到半天的,帶有像素點清晰可見的彩色液晶屏的手錶,而且其付款方式不是流行的掃手腕,而是在錶盤展示支付二維碼,你必須把錶盤湊到收銀員的掃描槍下面。由於手錶性能的限制,調出二維碼的過程也沒有比手機顯示二維碼快多少。而且它的軟硬體還不能升級。
我想如果你沒有足夠的把握覺得某款產品能在未來成為一份收藏品,那還是不要追隨第一代的好。畢竟就算 iPhone 也遵循了這個規則——蘋果從 iPhone 3G 開始就推出了 App Store,為其成功續命了更長時間。
2. 不要購買有停產或廠家倒閉風險的產品。
即使廠家是樂視也不代表你就能放心購買,這是現在顯而易見的事情,在當時可沒那麼明顯。現在,像我這樣的樂視手機用戶,對於系統更新的期待只能寄託於某個不知名的新浪微博用戶發出的不知真假的截圖上。
而且假如你在這種只是錦上添花的東西上面花了越多的錢,你可能就越在意它的保修。對於新出的小廠家來說(包括 BAT 切入之前的任何小品牌),保修都是一個很大的問題,你在購買任何以前沒聽說過名字的公司產品時,都要認真的考慮他承諾的一年保修期是不是能完全兌現。
3. 不要只看必須聯網才能實現的功能。
再加上智能硬體這種東西本身也沒人會修。即使它的硬體還能夠正常工作,一旦網路服務完全停止,它就只能作為一個音質普通但花了冤枉錢的音箱存在——甚至,2014 年的某型號「互聯網音箱」為了逼迫你使用網路內容,砍掉了 3.5mm 耳機線介面。
想想看!一個音箱,一個跟一箱王老吉一樣重的音箱——沒有 3.5mm 介面,這跟 iPhone 沒有 3.5mm 介面可不是一回事。現在的 Amazon Echo 砍掉了遙控器,也沒有手機 App,我看網上還誇耀這種「逼迫」人們使用語音交互的方法如何巧妙,只能說……希望這款產品的生命周期再長一點吧。
智能硬體所寄託的網路服務,必須有一個基礎服務提供商(科大訊飛、出門問問、雲知聲、諾亦騰,等等)並同時通過硬體製造商的域名和伺服器中轉,這種兩節傳送將會成為更大的風險:廠家沒倒,服務提供商倒了;而「升級固件」這樣的說法距離音箱產品要征服的小白用戶又太陌生。
所以,請務必花一點點時間查看你想買的智能產品那些不智能的部分,例如音箱的音質;並謹記不要讓你的錢在任何上不了網的時候變成一堆廢鐵。
4. 不要指望它能自動兼容你家其他電器。
先不說如何讓家裡的「笨」電器加裝智能感測器,比如用智能插座控制電源什麼的。
國內外所有生態圈都面臨同樣的問題,就是以鄰為壑,互不兼容。比如在亞馬遜購買全食超市的同時,全食和亞馬遜共同的競爭對手沃爾瑪就採取了反制措施,禁止其所有供應商接入亞馬遜雲服務。
如果亞馬遜一家能通吃所有智能硬體的兼容的話,也就用不著麻煩微軟、蘋果和谷歌各自推出自己的語音助手了。很顯然我們要做好這幾家的產品互相不通用的準備。但是幸虧國外有 IFTTT 這樣的中轉服務可以緩衝一下,在國內呢?
你不能指望一個支持了阿里智能的東西能在微信的操作中喚醒,哪怕京東有騰訊戰略入股也不意味著京東智能和微信智能是同一個圈子。我之前買過的一款智能凈水器產品在正式銷售時分出了阿里版和微信版。同一款硬體參數的產品,分別需要用阿里智能客戶端或 YunOS 手機和微信來喚醒。今後你可能需要至少三家的不同智能音箱產品同時回應你的訴求,還需要準備一個小本本來記明自己家裡的窗帘是阿里的,門鎖是京東的,電視機是騰訊的……
5. 不要幻想自己成為技術進步的小白鼠,很多時候你連做小白鼠的資格都沒有。
絕大多數時候你的意見就只是意見而已,除了給自己添堵之外沒有任何實際作用。想要廠商聽到你的意見,你可以:(1)求助記者、微博大 V 或創作一篇 10 萬+把事情鬧大;(2)認識廠家的人;(3)自己就是廠家的人。別的方法大概沒了。
6. 不要購買你家裡現在用不上的產品。
沒有人應該在只看到廠家宣傳視頻或發布會 Keynote 的前提之下就決定去預定,就像沒有人應該只看到櫥窗海報就急著去下單買同款衣服。既然你必須在試衣間內長時間的試穿衣服,你也最好在家電賣場的展示櫃檯停留個把鐘頭,畢竟你是有購買意向的人,在前面試用一下不丟人。
而且,對於智能音箱這種產品,越是在人聲嘈雜的環境當中,越能夠考驗它的極限應用能力。多數此類產品的宣傳片是在非常安靜的家庭環境下拍攝的,也是各種各樣的理想狀態,例如使用它的都是心智正常的成年男女,最好還是各種數碼產品的擁躉。但是誰家沒有個老人孩子寵物什麼的?你喝醉了呢?
即便你真的試用了好久,所有數碼產品一般都還是需要經過半個月以上的長期頻繁使用,才能確定它是否真的有留在你家的價值,尤其是對於智能音箱這種家庭的「侵入者」而言。你是否會真的把一個新來的「聲音」當做你的家庭成員,這點是非常因人而異的,畢竟 Siri 或小娜在你的手機里躺了這麼長時間。
如果不支持 7 天無理由退貨的話,請堅持一回家就打開手機或電腦的 Siri,並把手機放在一邊不拿起來,試試看你習不習慣。
題圖:我很討厭這四個字。你看到任何打著這個宣傳標語的都多留個心眼。
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