愛回收在浦東嘉里城開了家升級形象店

我之前在《這些新銳品牌也許能讓購物中心「重來」一次》一文中，有提到類似「唱吧」、「娃娃機」這樣的小微業態，正在越來越多地進駐到商業體的各個角落，且受眾反響還不錯。而在該領域，其實有一個先驅品牌——愛回收，早已進駐到多個購物中心，但由於其並非完全自助模式，因此更多還是歸類為類似皮革護理這樣的傳統服務業態領域。

我們平時見到的愛回收網點，大多選址在手扶梯旁、直達梯旁的牆面等客流重地，以黃色為主題色，靠牆放置高櫃和觸控屏，並配備1至2名工作人員，相對而言比較模塊化，也能感受到該品牌以服務為本的初衷。

近期，品牌似乎有些動作，此前數月，愛回收贊助了東方風雲榜，更多出現在大眾視野，並玩出了一些聯動活動。近日，品牌進駐浦東嘉里城，對於這家優質社區型購物中心，向來在形象、概念等方面要求嚴苛。對於過往按「套路」出牌的愛回收，勢必需要拿出不一樣的方案來打動商場，而事實也印證了我的判斷。

形象上的變化

首先，店鋪形象當然是最直觀的變化。比起原先幾乎所有都是靠牆而立的店鋪，浦東嘉里城店目測面積10平米左右，採用了中島位的布局方式，「四方迎客」。

由於考慮到中島位可能對視線的遮擋，原先最顯著的觸摸屏，被低調地移位至「腰部以下」傾斜放置。這樣的折中設計方式，一方面當然也彰顯出了嘉里城店的別具一格；雖然屏幕降低後會減弱工作人員操作的舒適感，但從另一方面講，反而給到了嘉里城眾多兒童客群以互動機會，這樣的設計嘗試，是否會在今後的其他商場中出現，拭目以待。

選址上的變化

比起上文提及的品牌過往的選址策略，嘉里城店同樣給到了一份不一樣的方案。

店鋪位於地鐵通道入口不遠處，同樣屬於客流重地。周邊氛圍，一邊是數碼產品綜合店順電，另一側則是母嬰兒童產品集合店motherswork。

與前者相鄰，天衣無縫，可以說順電是整個商場中與愛回收最「搭」的商鋪；而與後者的配合，則給到了愛回收在打造一家「不一樣的店」時提供了靈感來源。

理念上的變化

如果說愛回收就是一個數碼產品回收服務類平台並不為過，目前在規模和知名度上也尚未產生競品。但品牌若需要進駐到更優質的購物中心，確實需要拋開其「數碼產品回收」功能導向的固有印象，更多彰顯其服務理念和意識。

在嘉里城店，在motherswork旁，品牌把「兒童」作為了其整個面積不大的店鋪設計上以及理念上的重點規劃。

10平米的空間，幾乎三分之一是休息區，並配以卡通風的兒童座椅和墊子，電視熒屏上播出早教類兒童節目。品牌希望吸引到兒童客群，甚至通過兒童再進一步連帶到家庭客戶的「心機」可見一斑。

同時，放置在店鋪中的電池回收桶，也是以小見大培養環保理念的舉措。相信正因為有了這些衍生「內容」，才得以讓該品牌能夠進駐到更優質的商場，這些商場往往都需要些不一樣的東西。

我個人是愛回收的用戶，這當然是分享此案例的原因之一，因為我挖掘前沿商業案例，即使該業態不主流，也無法貢獻大租金。

該平台從最基本的二手數碼產品回收職能，又衍生出二手產品出售、產品租用、維修等服務，與如今互聯網行業眾多玩概念的品牌不同，這些都是日常所需，而對於大多數消費者而言，專業度又是弱項，因此，需要有一個可靠的平台來為消費者解決數碼產品優勝劣汰後產生的各類問題。

愛回收是否是靠譜選擇？我個人不能判斷，但它確實已是進駐到購物中心最成熟的類似業態。而品牌進駐到嘉里城，表現出來的是自我提升的訴求。因為它大可以把絕大多數商場都能接受的現有模塊化方案繼續複製到更多商場，但愛回收要做出品牌感，則更需要進駐到更為優質、對品牌要求更高的商業體，嘉里城店開了好頭，但並不是每個優質商場都會以親子為特色，這也為品牌未來的其他升級店鋪提供了更多想像空間。