專訪AppsFlyer CEO Oren Kaniel：直播加入出海潮，好產品是成功第一步

Oren Kaniel是AppsFlyer的聯合創始人兼首席執行官。5年前，Oren與聯合創始人一起創立了AppsFlyer。在2017年GMIC大會期間，Oren接受了Morketing的專訪，主要就中國企業出海的相關問題做了分享。

4年前AppsFlyer決定進入中國，面對與國外完全不同的市場環境和文化，AppsFlyer承受著巨大的壓力。

但由於中國市場對數據追蹤、營銷追蹤的需求很大，企業的出海意願強烈， AppsFlyer從中看到了機遇。目前來看，中國是AppsFlyer發展非常成功的區域市場之一。

B2C公司加入出海大軍

中國的出海企業在近些年發生了很多的變化。現在不僅是大公司，小公司也可以出海。其中的原因就是大公司已經開闢了、教育了這個市場，在加上人員的不斷流動，使得小公司獲得出海的良好時機。

之前主要是工具類和遊戲類的公司，現在很多B2C公司都開始出海了。

Oren發現，在中國市場中，有一些新類型的應用進入市場，比如直播。他表示，AppsFlyer對於這些變化非常敏感。在與某遊戲應用的CEO進行經驗交流的時候，對方提到，如果有一款應用中國用戶特別喜歡，那麼外國人同樣也會喜歡。所以，直播等新類型的應用也已經在出海，帶有中國特色的新興應用會更加成功。

找准受眾群體，做好數據分析

對於剛剛出海或者想要出海的中國開發者，Oren給出了他的建議和提醒。

首先，想要出海成功，有一個好的產品是必須的。但如果這是個全新的應用，則建議做一個特殊的測試，要確認有一定的受眾群體之後再進行投入。當然，需要有監測工具來保證了解市場營銷的運作流程，以及之後需要做怎樣的調整。

另外，在確認受眾群體之後，建議再尋找相似的受眾，比如，看上去和已確認的受眾群體很相似的群體，以擴大受眾範圍。這種方法可以通過Google或Facebook提供的工具進行尋找。

Oren表示，AppsFlyer也會有一些新的功能來幫助中國出海企業。

第一，AppsFlyer會繼續加深本土化，比如一些貨幣單位、語言和時區的支持，根據客戶不同的市場情況採取不同的標準進行監測。

第二，AppsFlyer提供分析工具，此前不管是小公司還是大公司，都需要一個專門的數據分析團隊，而AppsFlyer會將自己的數據做的更加可操作，為各大公司提供數據分析功能，使得各個公司並不需要一個專門的數據分析團隊來做分析。當然，現有的功能也會進行不斷的提升，比如防作弊的功能。以幫助客戶對市場更加了解，並根據市場進行更加準確的調整。

如何解決防作弊&留存痛點

防作弊和留存也是大部分出海開發者的痛點問題。對此，Oren說了3點。

首先，作弊行為是可以通過一些監測手段進行判斷的。比如客戶的回頭率、應用行為分析、查看應用做了什麼、做了多長時間：1天、2天、30天，還是90天等等。通過多樣化維度去判斷用戶反饋情況的真實性。除此之外，AppsFlyer還提供成熟的報告，幫助廣告主分析什麼情況下是作弊。

對於作弊行為，AppsFlyer的工具會基於龐大的資料庫去判斷這個設備是不是新的設備，新設備占所有設備中的比例有多少，從而幫助廣告主去分析、去對比判斷是否存在作弊現象。

Oren相信，不管對於廣告主、媒體平台還是代理商來說，每一方對與數據的信任度都是基於數據透明，信任度才會上升。所以，原始動機是希望每一方對自己的服務、業務更加的自信，生態系統可以更加健康的發展。

AppsFlyer在中國市場所佔份額很大，不管是廣告主、代理商還是媒體平台，這些公司發展好了，AppsFlyer才會發展好，如果這些公司發展受阻，AppsFlyer同樣會發展受限。防作弊對於每一方來說都是非常重要的，所以防作弊工具旨在讓每一方都加強信任，並且更自信地去做業務。

關於用戶留存問題，Oren闡述道，所有事情的基礎是要擁有一個好的產品，不管市場營銷上使用了再多的工具和手段，如果產品不好，一切都是白費力氣。

其次，當保證產品是優質的之後，第一步就是尋找到準確的受眾群體，關鍵字可以是性別、年齡等。如果受眾群體定位錯誤，沒有人會再回來使用這個產品的。

再者，當確定了受眾群體之後，需要考慮的問題就是如何找回使用頻率不高的用戶。比如，使用信息提醒，讓這些用戶重新關注這個應用，或者是做一些訪客找回、重定向的活動。在做訪客找回時，AppsFlyer建議廣告主使用比較優質的平台，比如Facebook、騰訊、Twitter等，或者是與AppsFlyer對接的所有媒體平台，他們都是有成功經驗的。

簡言之，中國企業的出海趨勢非常可觀，在出海過程中第一要務還是要保證自身的產品質量，加上行之有效的營銷策略和監測措施，才能保證出海順利進行。

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