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業務軟體複雜度管理

複雜度來源

  • 業務主流程自身很複雜,而且很長。
  • 流程被包裝成平台,被細分場景服用。導致一個步驟需要處理多種場景。
  • 業務的多個側面需要同時被照顧到,比如在流程一個點上要同時處理流程狀態,計費需求,服務管控的需求,營銷需求,安全類需求。
  • 底層基礎設施不好用,比如需要分庫分表。導致代碼里大量地在處理非功能性需求,淹沒了業務邏輯。

複雜度管理方式

  • 減少代碼和業務人員mental model的gap
  • 規範流程實現方式,多個單據串聯出複雜的流程
  • 橫切領域的直接支持
  • 運營配置的直接支持,並基於運營配置實現流程的定製化
  • 內建的業務流程可追溯性,基於持久化的流程單據和變更日誌
  • 對流量回放的直接支持,整體業務流程在新代碼下重跑

複雜度管理框架

有很多框架和庫來解決非功能性需求。但是卻沒有框架來幫助業務開發人員來對業務進行良好建模,來管理複雜度。django admin 已經比較類似了,但是偏底層。比較類似 orm + bpm,但是不需要那麼重的orm(單表做到極致,而不是支持複雜關聯),bpm也是業務代碼(比如php)控制流程,而不是bpm描述語言來控制流程。

  • 業務實體和單據:orm without the bullshit
    • 通用流程單據的CRUD,主要是屏蔽非功能性需求。保證一段流程,有自己的一個單據來對應。
    • 流程單據的狀態變更自動觸發事件,事件可以根據配置喚起預定好的其他支線業務流程
    • 業務實體的CRUD,主要是屏蔽非功能性需求。強調每個領域的業務,可以對實體進行自己的建模
    • 實體之間可以有自動同步機制。類似sql里的create view的概念。可以把流程單據的計數等結果保存到實體的狀態上。
    • 統一的運營管理界面(類似django admin)。對於流程單據和實體狀態提供直接的查看和管理功能。

  • 配置(運營規則):對一個流程單據該怎麼走流程的參數配置
    • 統一的運營配置界面。只需配置就可以實現管理後台。代替各種業務配置文件(比如計費參數之類的)。配置直接配送到前台機器上,無需自己去緩存。

    • 統一的 product/category 對應管理。運營規則只映射到category。方便product的添加
  • 流程:bpm without the bullshit
    • 流程銜接時,最終一致性的保障。比如訂單結束了,收款單必須創建成功。這個業務事務具有最終一致性。
    • 橫切的業務需求可以以插件的方式插入到主流程中。如果能夠非同步集成的,就用事件的方式集成。
    • 場景化的流程是現有流程步驟的組合。組合可以選擇在步驟中插入自己的擴展代碼。但是每個場景化流程具有邏輯和物理上的獨立性。
    • 統一的運營配置界面。只需配置就可以實現管理後台。代替各種業務配置文件(比如計費參數之類的)。配置直接配送到前台機器上,無需自己去緩存。

如果有這樣一套典型的業務框架,可以多一種選擇。現在的公司要開闢新業務,都是從mvc這樣的底層開始搭起。重複造輪子不說,關鍵是造得不好啊。

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