解讀艾瑞母嬰報告：家庭人群參與 母嬰產業生態重塑

　　日前，艾瑞和家庭親子平台親寶寶聯合發布了《中國母嬰家庭人群白皮書》。隨著這份報告的發布，「母嬰家庭」的概念被業界更進一步認知。通過報告可以看出，在母嬰產業迎接變革的當下，由家庭人群共同參與的母嬰生態正在形成。

　　在筆者看來，由家庭人群共同參與的母嬰生態不管從用戶粘度還是產品增長度乃至商業模式的拓維來講，都比過去單一的母親孩子主導的母嬰產品前景更為宏大，更能滿足新消費時期市場的需求。

　　相關的數據顯示，國內0～3歲的嬰幼兒總量高達7000萬，0-6歲幼兒約有1.8億;每年新出生人口達到2000多萬。而且本次報告也預計，2018年中國母嬰家庭人群規模有望突破2.86億人。而且未來隨著二胎政策開放、各地養育補助條款的落實，可以預見嬰幼兒人群的龐大的基數將進一步增強。並且隨著穩定的增長與更新，奠定了親子教育市場堅實的客戶基礎。

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　　在新的市場風口和紅利來臨時期，成立於2013年的親寶寶後發先至，通過精細化的運營和對市場發展預期的判斷，專註定位母嬰家庭人群的市場，及時的升級產品和服務，並且基於後母嬰時代的親子+市場需求，引入了諸多創新服務，服務於更廣維度的消費群體。

　　時至今日，親寶寶家庭用戶突破4200萬，雖然數量上無法比擬那些動輒過億用戶的產品，但背後的家庭生態和消費價值可塑性更強，想像空間更大。長遠來看，在大數據時代，親寶寶每一個家庭用戶背後都是一個大數據承載體，用戶在平台進行互動產生的數據價值，將為未來親寶寶乃至母嬰產業相關企業的服務落地，帶來非常大的積極意義。而這些價值的升級，是我們今天所要探討的。

消費升級理念落地 親子服務產業進入發展縱深期

　　進入2017年以來，隨著結構調整和消費升級改革的進一步加速，我國母嬰市場尤其是家庭母嬰市場發展進入縱深期，一切的現狀都在表面市場急需消費升級，過去在傳統思路下成立的母嬰平台不再能滿足現狀的需求，所要我們的產業急需能夠滿足新需求的服務產品出現。

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　　很顯然，親寶寶就是在家庭母嬰領域消費升級的踐行者，早在成立初期，就針對當前母嬰市場服務產品的缺陷和短板，推出一站式的家庭母嬰解決方案。通過《中國母嬰家庭人群白皮書》我們可以看出，家庭用戶相比單一的媽媽用戶，他們對服務的價格並不敏感，更看重服務的品質，能夠接受高品質的商業廣告背後的服務提供，同時他們更願意為高品質切實能解決家庭需求的服務進行付費(當然通過報告可以看出爸爸、媽媽和爺爺奶奶人群對廣告的態度決策各不相同，但總體來說都願意享受高品質的服務)。

　　在消費升級時代，以家庭為單位的用戶群體，他們的參與成為了我們親自服務產業升級的基礎。通過《報告》中消費作用力分析我們不難看出，除了爸爸媽媽對消費起決策作用以外，祖父母們也對決策產生了影響。而這種相互間的影響，又可以促進用戶和平台之間的粘度，提升廣告營銷的社交互動效應。未來隨著二胎開放、城市化進程的進一步加速和普及，親子服務擁有了更為廣闊的增量市場，可以為像親寶寶這樣的產品商業模式落地提供註腳。

親子+時代家庭人群參與 重塑母嬰產業新生態

　　在過去的認知中，所謂母嬰市場主要的參與者是母親和孩子，所以我們的各類互聯網APP從產品研發層面就忽略了其他的家庭成員。然而，家庭成員的組成雖然是多元的，但家庭互動的需求卻是剛需，父親乃至爺爺奶奶外公外婆等家庭成員也應該參與到親子教育的環節，共享移動互聯為家庭生活帶來的便捷。

　　親寶寶的用戶以熟人家庭群體為單位，建立特有的家人親友間的共享圈子，更加私密安全，同時所有關愛孩子的成員都能「拖家帶口」參與其中，而且通過《中國母嬰家庭人群白皮書》也可以看出，家庭其他成員是非常有必要參與到親子社交中來。這款家人各有各自的標籤畫像和特點，他們共同記錄、分享寶寶成長的手機APP。支持照片、視頻、音頻，滿足你記錄寶寶的各種所需，一人上傳全家共享，爺爺奶奶也能實時看到寶寶照片而且還有科學實用的育兒寶庫，給全家人提供了一個全新的親子生態閉環體系。

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　　正如我們前文所言，在大數據時代，親寶寶平台下的註冊用戶，每時每刻都在產生大量的數據。而基於這些大數據的分析利用，我們的平台就可以分門別類的為我們的用戶提供個性化乃至定製化的服務。而且相比其他平台，隨著數據的積累，親寶寶能夠給用戶提供更精準的服務。最終這些用戶的反饋和需求數據不斷累積，又可以進一步增強親寶寶平台演算法的準確性，達到相輔相成的良性循環。

流量和營銷價值升級 親子+服務的未來模式探討

　　親寶寶作為家庭親子類APP的代表企業，目前取得了不俗的市場地位，並且於2016年11月獲復星集團B輪數千萬美元投資。親寶寶獲得了註冊用戶的深度認同和喜愛，日均登錄用戶超過350萬，用戶上傳照片數超15億。數據是枯燥的，但從數據背後我們也看到了親寶寶在親自+時代做的一些全新的升級：根據家庭用戶需求，推出更多維的服務!正文下圖所示，親子+可以延伸出來月嫂、親子游、在線問答等等服務。

　　親子+雖然是近年來隨著互聯網的需求出現的新概念，但親子+背後蘊含的剛需一直有，只是沒有得到釋放。未來像親寶寶這樣的產品很可能真正實現「千人千面」的頁面展示，不同的用戶可以找到不同的親子+服務，進而用戶、服務、平台聯動起來，形成一個開放的全新體系。

　　與此同時，隨著多維開放體系的構建，一個能夠給廣告主提供精準營銷和互動營銷服務的平台也將形成，親寶寶的廣告效應和營銷價值也被放大，必然受到相關領域品牌商的親睞。同時，流量和營銷價值的放量反過來廣告主又將和親寶寶的產品體系相關協作，形成生態化反。

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　　通過這次報告發布的數據和親寶寶提供的服務，我們可以看出為滿足家庭在不同階段不斷升級的需求，親寶寶開發上線了育兒助手、互動社區、一站購物等多類型的線上服務，幫助家庭與孩子一起成長。而且未來基於親子平台開放的屬性，親寶寶這種家庭親子平台甚至可以挖掘家庭內部成員之間的需求，拓展更多的服務類別，並且這些服務可以進行產品協作互補，然後聯合廣大合作夥伴探索更多的商業模式，創造更多新的可能。

　　PS：本文作者丁道師，關於本文所述觀點，歡迎來信探討，微信：dingdaoshi