聊聊分答、微博問答：人氣變現和知識變現是兩碼事

　　知識問答付費相關問題本來已經討論足夠多，不想再多說。然而這幾天娛樂圈紀委書記王思聰的一則問答，又讓這個塵囂已久的話題再次回歸大眾視野。

　　日前，在微博問答平台上，有網友花5000元向他討教「識別綠茶婊」的技巧，卻只得到王思聰玩票似的「熟能生巧」四個字回復。雖然提問者看似很虧，但實際上，王思聰的這個回答吸引了19萬人的「圍觀」，依照微博問答的相關規則，王思聰和提問者得到八萬多元的「圍觀收入」。

　　正當我在雄安新區附近的鄉鎮的湖面，和曾經在百度知道風靡一時的明星管理員「固安人牙醫諮詢」釣魚時，接到了《重慶商報》的採訪電話，探討知識付費問答相關的話題。正好今天結合當天的電話採訪和我的從業經歷，在和大家聊聊我對知識問答付費的一些看法。

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　①知識問答不是新風口，早在十多年前就已經「相對成熟」。

　　這一兩年，分答、在行、微博問答等付費平台的火爆，給很多人造成了這是互聯網新興事物和模式的錯覺。其實早在大約十年前百度知道就已經構建了知識付費問答的體系(當然這裡的付費不是人民幣，而是電子貨幣，但是相關的積分卻可以換取實物)，並且推出了諸如從實習生、試用期、助理到商界領袖的進階機制。

　　在2009年左右的時候，我的百度知道問答等級達到高級經理級別，開始有所收益。而上文提到的「固安人牙醫諮詢」經常被百度知道首頁推薦，應該在總裁級別。在那個時代，「固安人牙醫諮詢」家裡的很多用品都是通過百度知道的付費平台賺取或者獎勵而來。這幾年興起的一大堆所謂知識付費平台，很多明星大腕動輒收入過萬，但究其模式原理而言和十幾年前沒區別，換湯不換藥。

②人氣變現和知識變現是兩碼事，請區別對待。

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　　一大批打著「知識變現」旗號的平台，實際上應該叫「人氣變現」或者「噱頭變現」平台。以王思聰為例進行的一系列回答，更多的還是依靠自己的知名度回答了一些滿足觀眾好奇心和惡俗心的問題，這些解答很難稱之為知識。但我們的相關平台睜一隻眼，閉一隻眼，通過這些吸引眼球的問題和名人，先把人氣賺了再說。

　　在國內各大知識問題付費平台，就目前的表現而言沒有哪家合格，更多的時候還是處在通過博取眼球的問答來吸引資本、吸引用戶。最終市場會證明現在興起來的這一波知識付費平台，只是互聯網泡沫時期的必然產物，過把癮就死(當然，這個過程中會讓一些心術不正的人賺大錢)。

　③所謂知識必須成體系化 真正的知識付費必須解決剛性需求。

　　「芙蓉姐姐和鳳姐誰更漂亮」，這個問題能吸引關注度，但絕對不能稱之為知識。知識是什麼?百度百科已經有定義，知識是符合文明方向的，人類對物質世界以及精神世界探索的結果總和，百度的這個答案寫的模稜兩可。在我看來，互聯網深入人心的時代，知識應該滿足兩個標準。第一是要能夠成體系化，第二是為了解決實際需求。

　　在國內其實真正的知識付費平台有很多，但這些平台很少標榜自己是知識付費的載體。比如我們熟悉的滬江這種教育平台，通過信息平台的針對各個階層的用戶推出成體系化的學習方案，解決用戶的使用需求。再比駕考寶典這種行業應用，從科一到科四，從交規到上路等等全流程提供了多種形式的內容和考核機制。等等等等，這種案例不勝枚舉，我認為這才是真正應該被我們廣大媒體和自媒體去積極報道，引導的。

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　　PS：本文作者丁道師，關於本文所述觀點，歡迎來信探討，微信：dingdaoshi

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