Facebook產品副總裁教你如何設計產品—2、產品開發執行

作者:倪雲華

Julia Zhuo是Facebook負責產品設計的副總裁。她最近在知名創業網站上發布了一篇關於產品開發的文章。其中介紹了產品建立框架、項目執行、產品評估、團隊動力方面的一些非常有價值的觀點,值得學習。

執行

1.好的執行方法是在儘可能短的時間裡得到可信的結論。

2.差的方式方法就是當嘗試失敗後, ⑴不能從中真正得到可以對未來項目有用的教訓,(因為根本就不知道為什麼失敗。)或 ⑵花了一年的時間才吸取了某個教訓, 而實際上,用更優的方法可以在3個月內就可以得到同樣的教訓。

3.典型區分成功和失敗的團隊(的方法),並不是他們做事失敗了(因為是不可能保證的一定成功的),而是他們是否能堅持一貫地實施。

4.在探索某個特定問題解決方案時,應該先廣而後深。在進入傾向選擇某些優勝方案(的思想)時,應先頭腦風暴10個、20個,甚至50個方案。一般最先出現的5個想法都是想當然的。當你開始探索第11個、20個或50個主意時,創意在此刻就出現了!

5.當在呈現某個產品方案時,有人問「是否考慮過嘗試用X來替代」時,你回答說「沒有!」,這其實發出了探索過程可能不是很嚴謹的一個信號了。

6.可以利用觀察、實驗來篩選出頭腦風暴裡面一些最佳的方案來。(例如,從收集的方案中挑出前N個,設計製作成逼真的原型,把它們放在人們面前,看看他們對此的反應(用以評價方案的優劣)。)

7.當已經確認選擇需要實施的某個解決方案後,就要根據一些假設條件來形成解決方案的框架——預想一下,如果產品製造出來,會出現什麼情況?(例如「我們要解決的問題是保證城市每個居民都知道在周末當地發生的活動。我們假設可以通過發電子郵件摘要來把信息傳達到X%的居民。」)

8.應該不斷地尋找方法,來回審視的假設。比如嘗試在大街上找幾個人溝通,看看他們是否能理解你的想法?針對目標受眾做一個問卷調查來了解是否有足夠的人對此想法感興趣?又或者,能否建立一個能夠得到明確結論的初級版本,哪怕它並不能呈現完整的願景。

9.一旦你的假設有了明確的正面跡象,不要急於把試驗結果立即發表出去,(因為你可能採用了捷徑而得到了較快的結果。)相反,關於決定到什麼樣的程度才達到了最終的修飾和附加功能,是需要有目的性的獨立思考得出的。關於測試的可接受程度和(產品成型)廣泛輸出的可接受程度應當是兩個不同的標準考量。

10. 如果著手的是一個存在很多變數一個大的項目,應當嘗試設法把它細分成許多個相對小的,獨立的可以試驗的子部分。不能走進這樣一種陷阱:那就是你做了5個改變的嘗試,但是最終得到一個壞的結果,然後還無法確定哪個(些)改變是失敗的誘因。

無論最終項目成功或失敗,都要事後做全面檢查總結。得到了那些產品相關的教訓?有哪些關於團隊協作的方面的問題?以及將來做法要有何不同調整?然後,把這些心得和全公司分享。

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作者簡介:倪雲華,著有《共享經濟大趨勢》。早期擔任跨國公司管理諮詢顧問,包括普華永道、IBM、安永;後參與互聯網公司創業。多家創業公司顧問,創業導師。

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