「知識付費」這把火為何能燒起來?
有人說這是如直播一般的下一個風口,但也有業內人士認為「能做付費內容的真不多」,不管怎麼樣,面對一擁而上的付費知識「產品」,有必要先摸清楚背景姿勢。
文/王珏
知識付費的套路升級
曾幾何時,我們習慣從百度知道、新浪愛問、果殼或者知乎這類UGC模式的知識分享平台獲取免費知識。
不知不覺中,付費開始流行。
從微信、微博等自媒體平台打賞模式的陸續推出,到付費下載模式在文獻或資料庫中的普遍應用,這種相對「弱Push」的付費方式,開啟了「知識付費」啟蒙。
到了去年,分答、得到、知乎live等低成本准入的知識「批發零售」模式開始興起,知識傳播者開始大規模一對多地明碼標價出售自己的知識,也讓2016年被稱為是「知識付費元年」。
按照騰訊研究院的總結,現在流行的知識付費模式,繞開了傳統知識分享的商業模式遵循的「知識免費、廣告收益」的互聯網典型模式,把變現路徑從內容(知識)→流量→變現,縮短到了內容(知識)→付費變現。
這個套路下,付費語音問答、線上沙龍、行家諮詢等新的知識產品形態出現。
這些產品因其出售的知識內容形態和交付方式的不同,構成多種模式:
從形態上說,有精讀,有課程,有分享會,有諮詢;
從形式上說,從傳統的圖文、語音到如今正風靡的視頻、線下見面傳授,不一而足。
但本質上,他們都讓內容突破了傳統的交付方式,內容也更精品化、個性化。
真風口還是偽風口
「知識變現」究竟順什麼勢而起?可以從這個市場供需兩端的現狀來分析。
從供給上說,內容付費市場正在逐步成熟,優質內容、短視頻、IP市場原本就在不斷湧現,好的內容本身就值得付費,用戶的關注度也是日益增高。
根據騰訊研究院統計,百度知道迄今為止已有超過250萬個貢獻知識的註冊芝麻用戶,知乎2014年民間調研樣本中,回答問題並被點贊過的用戶,佔比9%左右。
如果以5000萬+註冊人數的最新全樣本估算,具有一定水準的知識分享者達到500萬左右,新浪微博具有230萬+專業領域作者等。
因此,國內知識分享變現的潛在用戶規模至少千萬量級。
而從需求端來看,目前用戶投入到互聯網上的總體時間趨於平穩,時間是真正的戰場。但現實是互聯網上免費的知識內容已經溢出,知識獲取的效率和質量都大幅下降,所以願意付費去高效地獲取優質知識和內容,這樣的用戶群體已經在崛起,按照騰訊研究院的測算,也達到了數千萬量級。
(圖片來源:騰訊研究院)
因此,為知識分享付費的商業邏輯就變成了:花錢提升知識獲取的效率和質量。
那麼問題來了,決定用戶願不願意做出掏錢這個動作的,還有他們的腰包有多鼓。
對於這個問題,易觀認為,隨著人民群眾生活水平的提高,中國互聯網用戶對「付費」的接受度也已經成熟。
(圖片來源:易觀)
伴隨著人均可支配收入的大幅提升,大家在發展型消費上的支出也是越來越多。
人們越來越捨得為了「提升自己」而花錢,這也正是為什麼,碎片化的學習、拓寬人脈的產品變得越來越受歡迎。
這幾個坑你可看好了
縱使市場供需關係形成,用戶付費轉化的時機也很成熟,但這並不意味著人人都能在這個市場分一杯羹。知識付費因其模式上的特殊性,同時還面臨著下面這些棘手問題:
「L型」的分布結構
對於內容生產者而言,消費端用戶更多的是進行偶遇性閱讀,優質的頭部內容流量更高,具有更大的變現空間,使得整個內容創業逐漸變成「奔向頭部的競賽」。據新榜調研數據顯示,內容創業者月收入呈現明顯的L型分布。
(圖片來源:騰訊研究院)
無怪乎「得到」創始人羅振宇說「這不是風口,能做付費內容的人真不多」。對於大V之外的中V和長尾個體而言,生存可能會比較艱難。
版權問題
內容付費產業是一個充分依賴原創內容的產業,盜版成為了一個繞不過去的坎兒。
據新榜對於內容創業者的調研,24.6%的內容創業者時常遭受到版權侵害,其中51%創業者選擇向平台方求助,30%的創業者選擇了默默忍受。
持久性問題
人們一方面渴望隨時充電、生怕落後,一方面又苦於有限的注意力和時間,這使得線上的碎片化知識獲取往往達不到預期效果,用戶的長期黏性堪憂。
據羅輯思維官方公布的數字,「得到」總用戶558.48萬,日均活躍用戶45.45萬,專欄周打開率63.1%,專欄日打開率29.3%。付了費而不看,似乎也不是什麼稀奇事,往後會不會「續訂」,自然也打上了問號。
與書籍這種經典巨制相比起來,內容付費更加像是「一期一會」,有的用戶是為追求片刻的放鬆與減壓才選擇付費,有的是不甘心被時代拋下的焦慮感促使他們掏錢。
從社會和科技進步這個背景來說,這門生意的誕生恰逢其時,但其中每一個具體模式,或是每一個知識出售者,能否長久生存下去,還真是一個問題。
(聯繫本文編輯王珏:wangjue@dtcj.com)
本文參考報告: 易觀《中國知識付費行業發展白皮書2016》、騰訊研究院《知識分享命運如何推演?需求,供給和三大險關》、企鵝智庫《知識付費經濟報告:多少中國網民願意花錢買經驗?》
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