序:設計是一門藝術,講究說學逗唱

我是一個設計師,一個交互設計師,曾經管自己叫產品設計師,也妄稱過用戶體驗設計師或 UX Designer,不管叫什麼師總之是靠著一張臉吃飯的,從來不給人P照片也不免費畫 logo,對待客戶如春天般溫暖,對待求幫忙的如階級敵人般仇視。

從第一次畫黑板報已經過去二十多年,一萬小時總歸有了。非設計專業出身,一個偶然的機會去了P大讀地質學,一個純的不能再純的理科生,花了四年時間也沒對本專業培養出半點感情,把大部分的精力都投入到了設(yóu)計(xì)上,搞了一個學生社團,做了無數海報展板,除了一些公選課基本屬於自學成才,終於在不懈的努力下畢業後徹底轉行做了設計師。

過去的這幾年,我一直在做互聯網產品設計,有社區有工具,有時面向大眾有時面向小圈子,有iOS Android WindowsPhone也有mac pc 穿戴設備,林林總總設計了十幾個不同類型不同平台不同用戶群的產品,有的有千萬用戶,有的上線之後就死掉了,談不上經驗只能說經歷,終於等到豆瓣閱讀開專欄,可以把這些小故事小心得分享給大家,希望有錢的捧個人場,沒錢的馬上有錢。

我的工作很簡單,某人告訴我一個號稱「人無我有人有我精」的點子,我來幫他分析、梳理、繪製成可以交給工程師實現的說明文檔。為什麼想出這個點子的人自己想不清楚要來找我?通常是因為他自己懶,也有小部分是因為分工不同,想從專業人士那兒尋找點生命的意義。

解決問題的過程中如何判斷一個點子能不能做原因有很多,天時地利人和缺一不可,具體問題還得具體分析,當然有大把成功案例在做出來之前都被認為是缺這缺那的,人家最後也上市了,也有跟做的一模一樣的,別人風生水起自己就半死不活,這種不可控因素叫風水。

拋開這些機會成本,我的目標是儘可能少走彎路,有時候點子爛的太明顯當場就拍死了,有時候是做到一半走不通也拍死了,最要命的是做出來後發現我們都錯了只是浪費了大量時間精力而已,這種結果發生的時候,我們是不退錢的。

說完工作內容就聊聊工作方式,比如我平時和哪些人合作,他們是怎麼想出來這些點子的,他們在和我說起他們想法的時候是怎麼表達的,我聽完之後我還記得多少有沒有弄明白他們說的那一堆東西到底是什麼意思,我用什麼方法把這個點子有理有據的畫出來,我畫的東西和他們想的不一樣怎麼辦,什麼樣的結果才叫達到共同目標,這裡面學問可大著呢,要不怎麼有人寫了《人人都是產品經理》就沒人寫《人人都是設計師》呢。

設計師文化是說設計師要有文化,不僅要關心自己活兒好不好工具熟不熟能不能跟上時代,還得了解每一個客戶的行業背景,學習他們的切口,把自己裝作是這個領域的老油條已經能為他的用戶代言了,達到這個狀態才剛剛夠和客戶討論產品框架不會被人笑無知。

如何快速進入一個完全陌生的領域,這種技能相信各位早已在大學中運用自如,幾乎每個人都有一星期學完一學期課程的經驗,接下來的事情就是把這種經驗運用在實際工作中了。

把想法梳理清楚畫出來了才是剛開始,每個目標都不止一種解決方案,有的高大上有的低奢內,永遠沒有最好最完美的解決方案,什麼才是當下最合適的性價比最高的才是關鍵,找到了這種方案要把思路推銷出去,是個很嚴肅很正經很有方法論的問題。無數的歷史經驗教訓告訴我們,設計師如果不會推銷方案,會改稿改到吐最後結果仍舊是沿用第一稿,如果當時能儘可能多一些鋪墊會節省大家很多時間。

和工程師一起吃飯,大家的槽點都是產品經理,說他們總是拍腦袋改需求再改就分分鐘砍他全家,在各種吐槽中歡快的吃吃喝喝。和產品經理吃飯的時候呢,又會吐槽工程師偷奸耍滑明明最多倆小時的工作居然要排期三天,在互相恭維中歡快的吃吃喝喝。而和設計師吃飯的時候,飯局非常安靜,大家都在低頭玩手機,偶爾會有人說最近出了個飛翔的小鳥你們玩了沒,沒有人有心思和精力吐槽其他人。

總的來說,設計師處在捧哏的位子上,嗯啊這是哎嗨喲呵屬於基本技能,每天坐在桌子後面做著承上啟下的活兒,悶騷型居多,口碑略好,比較容易和上下游打成一片。

在IT公司里,叫設計師的人分兩種,一種畫線框圖,整天和產品經理刀光劍影你儂我儂,一種畫效果圖,像藝術家一樣風騷靚麗。通常被認為是前者負責「好用」,後者負責「好看」,但真實情況是好不好用不是前者一個角色能決定的,但不好用的黑鍋一定是他們背。

設計師們大多願意分享願意討論卻不願參加各種文藝活動,最大的共同愛好是旅遊,每個人各自的故事寫出來都是一部可歌可泣的血淚史,如果讓他們選,下輩子肯定不會再做設計,但至少,這輩子會努力活的精彩。

以上,大概就是這個專欄可能會涉及到的內容概述,我不是天津人,不會說相聲,我只是個標題黨黨員而已。

轉載自我的豆瓣專欄,三年前發布

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