希望這是最後一屆「3·15」晚會

央視「3·15」晚會之後,幾家歡樂幾家愁。

被曝光的有的道歉,有的可能連道歉的機會都沒有了,相安無事的則喜上眉梢,在一片祥和融洽的氛圍中,「無印良品」突然崩了出來,發了一個公告奴懟央視。

在這份申明中,我們可以清晰地看到,在央視3·15晚會上被曝光的兩種進口食品產地並不在輻射區,只是他們母公司的名稱及註冊地址在輻射區「東京都」而已,而且這兩種食品都有出入境檢疫局和海關的正規批文。

基於此,無印良品宣布不會下架相關產品,上海國檢也證實了這一說法。

這樣一來就尷尬了,當事記者的不專業,讓央視又一次成為笑柄。

有意思的是,這篇不帶什麼感情色彩的枯燥申明文卻在朋友圈刷了屏,按點贊數量來估算,閱讀數已有小几十萬。

看上去,這屆央視「3·15」不行。

當公益遭遇利益

在知乎「你眼中最應該在 2017 年「3·15」晚會被曝光的公司和產品是什麼」問題下,許多高票答案都選擇了三星,然而最終三星並沒有出現在晚會上,據一直跟進三星note 7爆炸事件的「老回」爆料,原因是「準備了3周的稿件在最後半個小時被三星公關掉了」。

同時,他的一些宣傳視頻和圖文在一些網站被刪除或限流,按照這位回先生的說法,都是資本公關操作造成這樣的局面。

對「3·15」晚會同樣憤怒的,還有我的老師——月光博客的威廉龍,他在微博曝光說:「互動百科做的事,某度都做爛了,但某度交錢就能不上『3·15』,還能提前把詞條刪了,連快找都刪了。」

可惜的是,某度只能刪自己的快照,刪不了Google的,威廉龍老師給了一張Google的快照,上面顯示,在2月6日的某度百科上,被央視「3·15」晚會曝光的「極藻5S」赫然在目,在「3·15」到來之前,這一詞條卻神秘消失了。

某度有沒有「充值」我不得而知,但「3·15」晚會的廣告的確蠻多。

2017年的「3·15」晚會之前的廣告長達6分多鐘,涵蓋了13個品牌,其中途牛反覆播了5次,還有4家反覆播放了2次,價格不得而知。

一個滿是廣告的打假晚會,怎麼看都像是在假打。

當然,沒有證據表明央視和這些廣告商有利益輸送,但作為一檔公益性質類的節目,如此大規模的投放廣告總讓人感到彆扭,更可能讓人浮想聯翩——接了人家的廣告,還好意思曝光他們嗎?

既然是有最高法、最高檢、工商、消協等多家國家公器站台,那麼私以為這台公益晚會就不應該成為盈利的私器,因為有利益就難免會有利益輸送,從而讓節目失去公信力。

當然,我不是說這屆「3·15」不行,我說的是每一屆「3·15」晚會都不行。

運動式打假

我不否認「3·15」晚會的作用,像今年曝光的保健品黑幕就讓老一輩觸動頗深。

事實上,「3·15」晚會的效果好得出奇——電視台曝光,媒體跟著喊打,執法迅速跟進,「一條龍打假服務」服務大快人心。

甚至為了增強曝光效果,晚會還會邀請名人明星參與,還記得何潤東的那條「大概8點20發」的微博嗎?

在這樣的多重打擊下,企業根本就沒有辯解的機會,君不見,被曝光的神州熱水器早已在市面上消失,代言「霞飛」化妝品的影星潘虹形象一落千丈,唯有給藏秘排油做廣告的郭德綱生命力頑強,不但鹹魚翻身,還上了央視完成逆襲。

但是,也僅限於此。

每一年,在經歷三個多小時的膽戰心驚之後,奸商們就可以睡個好覺,第二天繼續辛苦地勞作;每一年,帶著興奮與滿足感睡了一覺的觀眾,醒來之後發現自己並不能活在央視里——消費者維權,依然是難於上青天。

在一年一度轟轟烈烈的運動式打假運動中,權利部門、宣傳部門甚至不良商家都是主角,上演著一場又一場「好戲」,唯獨本應是主角的消費者,只能充當看客,在一旁貢獻著稀稀拉拉的尷尬掌聲。

辦一場晚會耗時耗力,需要協調很多的部門和資源,與其那樣,不如好好思考一下如何採取更有效的手法實現制度打假,多布置一些力量去抓好執行。

就算非要辦這場晚會,我也希望能有一個消費者上台講述他輕鬆維權的故事,又或者,一群消費者講述他們集體訴訟讓一家不良公司賠到破產,讓消費者自己保護自己的權益,而不是看著別人給自己來一場打假維權秀。

最後,衷心地希望這是最後一屆「3·15」。


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