運營喵、產品汪,你如何看待「貓狗大戰」?
互聯網公司,產品和運營被人們戲稱為好基友!
但很多時候觀點是有衝突,一場場撕逼大戰就免不了!
產品與運營撕逼,被稱作職場上的「貓狗大戰」!
不管做運營還是產品,都是會為了目標而「不擇手段」!
產品狗更多是為了解決用戶問題,讓產品能夠為用戶創造價值;
運營喵則更多為了實現公司的業務目標,從用戶中獲取價值!
通常來說,產品狗和運營喵是這樣的:
一旦撕逼起來:
產品眼中的運營喵
運營眼中的產品汪
為什麼運營喵和產品汪總是會撕逼?
(1)運營關注眼前利益,產品關注長遠利益
(2)運營關注數據指標,用戶關注用戶體驗
(3)產品關注產品,運營關注人
(4)產品關注需求,運營關注傳播
(5)運營關注的是效果,產品關注實現難度
以上觀點整理自:PMCAFF(知更展翅 北京易輕軟體有限公司 產品經理回答)
產品汪和運營喵應該如何好好相處
其實兩者並非誰對誰錯,都是站在自己的立場去思考問題而已,那麼
(1)產品汪和運營喵在溝通需求的過程中,要相互尊重和理解;
(2)要是運營沒有各種KPI和數據指標,會沒事找產品提需求嘛?因此雙方應該換位思考,因為大家都是為了產品能夠發展得更好!
(3)有問題應該及時反饋並且及時解決,不能拖!如果一味地撕逼、打嘴炮,沒有去想方法去解決問題,那麼產品肯定會一如既往地爛,問題還是沒解決!
(4)在雙方職能上面應該出規範的流程以及評定文檔;當運營提出產品需求的時候,應該從成本以及效益進行評估拍板;通過時間、人力物力、運營目標等方面去決定這個需求是否有值得去做!
(5)雙方要提高自身的能力,運營喵要提高需求歸納的能力,而產品汪應該進行需求確認和確定優先順序,把好最後一個關卡;
運營喵大部分時候為了實現短期數據指標而去提出一種開發需求
大多數的活動都是臨時性、周期短
節日是預知的,因此節日活動一般時間比較可控
而熱點活動,大多數是屬於突發事件,因此.......
為了讓運營喵能夠靈活進行活動運營
為了讓產品汪少使幾個眼色
活動盒子為APP運營者提供了自動化活動運營管理服務
簡單的SDK埋點
實現BANNER位、啟動頁、廣告位、活動消息推送等自動化管理;
通過用戶標籤屬性進行活動精準推送;
通過用戶場景進行有針對性的活動觸發;
做到千人千面的活動運營;
你是運營喵?你是怎麼看待產品汪的呢?
你是產品汪?你又是如何評價運營喵呢?
歡迎文明吐槽,吐槽完大家都是朋友!
作者:活動盒子(http://huodonghezi.com),APP活動運營工具,全方位提供APP運營解決方案;
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