你罵的都對,但你倒是說說怎麼做?
我聽過一個很有意思的事情。一個中年婦女欺負一個剛剛入職的新人。中年婦女說,你幫我去樓下買一杯卡布奇諾吧。然後中年婦女翻了翻自己的包,又矯作的說,哎呀,我這也沒有零錢了,要不然你先幫我墊著。這時候新人並沒有慫。而是回敬了一句,沒關係,100的沒問題,多退少補嘛。
事情還沒完,新人從樓下回來,不光帶來了咖啡,還帶了大包小包的零食。告訴中年婦女,說,超市說他也沒有零錢了,所以我就買了這些東西,當是你請大家吃早餐了。然後轉身對著辦公室的同事說,大家別謝我,這都是姐姐出的錢。從此,新人算是和大家都混熟了,而只有中年婦女敢怒不敢言的恨著。
一個團體,不論是公司,家庭,學校,總有一些人很難相處,特別難搞。有的刁鑽古怪,有的口是心非,要得冷得像冰塊,讓你無所適從。自私就是這個年代的特產。幾十年前,我大姨一個月的工資17塊錢,愣是養活了我包括我媽在內的4個兄弟姐妹。有人說,那是因為是親人,當然無私。我說問題就出在這裡。我們這一代人都是獨生子女。習慣了衣來伸手飯來張口的日子,什麼都是用最好的,沒人會來搶。當然也不用顧忌別人的情緒。因為在家裡,根本就沒人和你爭。
慢慢的,我們就習慣了以自己為中心,受不得半點委屈。王爾德說——過自己想要的生活不是自私,要求別人按自己的意願生活才是。
但有些人想過的生活,就是讓你按照他的規則生活。
補血特!
我大二那年就去保險公司做過事。如果你進去過你就知道,去一個保險公司做銷售是一個幾乎沒有門檻的活。每周一早上開例會的時候,我感覺我就是在一個動物園,媽蛋什麼都有。當然,如果你沒有一個難搞的組長,你都不好意思說你去過保險公司。
後來我發現,最重要的就是保持冷靜。那年,組長姐們罵我一身的學生氣,沒有半點幹活的樣子。我當然試過和她理論,比如,廢話老子就是學生啊云云,不用說也知道,姜還是老的辣,硬剛正面是沒有勝算的。
於是我學會了你牛你說話,我慫我裝孫的絕招。
不要誤會,我不是真的讓你裝孫子。只是保持冷靜.....因為我們所有的情緒都受到大腦的影響,在我們遇到衝突或者危險的時候,大腦會分泌腎上腺素和皮質醇,從而導致身體會做出戰鬥的反應。簡單的說,你越去理論,就越會吵起來。這就像是一個青銅段位在一個大師段位面前亮隊標。你丫看他會不會幹死你。
學會自我控制至關重要,干架是人類最低級的行為。如果你覺得你怒氣值太滿,深吸一口氣,相信我,沒有什麼事情是深吸一口氣解決不了的,如果不行,那就吸兩口。
另外一些人吧,真的很討厭,他們喜歡揪著你的缺點說。但是卻從來不給出解決方案。
「你的文案寫的一點吸引力都沒有。」
「你什麼時候能穿的不這麼屌絲?」
「你真的不適合打籃球。」
「你什麼時候能把智商從三歲提高到四歲?」
後來我明白了,很多時候有人指出你的缺點,又說不出解決方案,原因就是,他們想要對你施加控制,獲得支配權。別以為只有上下級會出現這種情況,朋友和戀人之間的例子比比皆是。更糟糕的是,如果你你慫了,你們之間就會建立一種很微妙的主次關係。從此以後,他會加倍的指責你,而你一路慫到底。慢慢的,你們都會習慣這種關係,直到戰爭爆發的那一天。
心理學博士Robert Bramson提出過對付這種人的解決方案:轉移焦點。
比如,一個人和你說:「這事情你也能搞砸!」
如果你保持防禦性的姿態,那麼就是:「額,是,我知道,但是沒人教過我怎麼做。。。」
博士說了,要反擊。那麼你就可以說:「那你覺得應該怎麼做呢?」
然後博士又說了,通常情況下,他根本就放不出個屁來。
這種策略能夠通過「重新定向談話」從而壓制他的優勢超過你,說的簡單點,叫反殺。
第三點非常重要的就是肢體語言。調查顯示只有7%的信息是通過具體內容傳遞的。38%的信息是通過語氣語調傳遞的。55%的信息是通過肢體語言傳遞的。
你猜這意味著什麼?
這意味著,假如你想要甩掉你現在的男/女朋友。只需要在ta找你吵架的時候雙手抱胸,側面對ta,然後一副愛理不理的樣子。半小時之後,你就重獲自由了。
不管你是不是要做這件事情。想要激怒一個人的最好的辦法,就是在肢體語言上無視他。然後他會覺得自己被羞辱,被糟蹋了。接著他就會來糟蹋你。
如果你不想搞事情,那就敞開胸懷,正面應敵。然後用轉移焦點的方法給他陰暗的心靈畫上濃墨重彩的一筆。
當然反擊不是唯一的辦法。 打打殺殺成何體統。那誰不是說過,最碉堡的,還是把敵人變成朋友。
《財富》雜誌做過報道, 願意和同事成為朋友,願意和同事聊天吃飯,甚至是下班之後一起去唱K打諢的人,在未來兩年的升職機會將提高40%。
這個研究根據工作時協助同事的程度多寡,將參與的人分成2組,第一組為利他主義者,第四組為獨善其身者。結果發現,利他主義者工作的滿意度較高,而且對工作投入的程度更高。在工作中找到快樂的人,生產力比一般人高出30%,銷售業績高出37%,而且創造力是一般人的3倍。
所以你就知道了,檯面上解決不了的事情,我們可以放到台下解決。我不買你的賬,但我會買你的單。人們都說,對事不對人,搞定了事情,不一定能搞定人,但搞定了人,往往能搞定事情。
我發現,只要你身邊有人,就一定會有一些難搞的人。不論是在網上還是生活中。他們就像是馬桶壁上的屎跡,沖不掉,看著噁心,但又不會影響你太多,你該拉照拉。但他們會頑固的留在你的身邊,時不時的,就噁心你一下。
這裡有一個二維碼,你不好奇么?
推薦閱讀:
※如何結識沒有直接關係的領導人物並保持關係?
※對於男性,家庭和個人追求該怎麼盡量平衡?
※這樣跟你聊天的領導,說明真的重視你!
※進入體制若干年的你,有哪些經驗和建議可以分享?