產品人與設計師的成長

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在過去的10年里,從工作角色上,我是一個設計師,一個產品經理,做過運營、推廣、市場,做過商業變現,做出過一些廣為人知的互聯網產品,同時,還是企業的管理者。在另一方面,我是一個喜歡不斷探索事物背後的規律、希望將這些規律總結清楚、反過來指導實踐的人。弄清事物背後的本質,或許是我在工作中獲取的最大快樂。n

讀書的時候,我是科班的人機交互(HCI)的碩士,研究的是如何讓計算機系統更容易的被人們使用,提高工作效率和生活的幸福感。自己本身會寫代碼(C、C++、Java),同時學過素描、三大構成(平面、立體、色彩),出於興趣,也讀過市場、營銷、會計、金融等相關的課程。前些天參加高校里的教學研討(平時在公益的在一些高校里擔任校外導師),我和老師們聊,其實除了學校里已有的形式上的專業劃分外,很難完全界定我的專業背景。然而,這不正是讀書學習某種程度上原本應該的樣子么?所有學過的東西,就是面向做產品、做事情。n

對於互聯網產品,戰略、市場、用戶、需求、功能、交互、視覺、內容、運營、推廣、傳播、變現,每個階段背後都有很多本質的規律,有很多方法和思考的路徑,在做產品的過程中,我們都是一個階段一個階段的讓自己懂的更多、理解的更深。昨晚和幾位互聯網公司的創始人朋友吃飯,有些朋友的公司已經上市,而大家剛入行時的背景,設計師、產品經理、工程師等等,各種各樣,隨著自己的成長,每個人都開始了在各個階段的探索,讓自己的知識域、技能域的邊界逐漸擴大和深入。一位資深設計師朋友告訴我最近很迷茫,不知道下一步該如何發展,我的回答就是這些階段,自己逐漸往上、往深了去挖掘就可以,越是往前走,越有安全感。因為這些,就是做產品,甚至是做事情的本質。n

"Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.」 這是喬布斯說的一句非常著名的話。設計是 How it works. 讓事物運轉起來。所以喬布斯所面對的設計不只是 iPhone 外觀、視覺上看起來如何,更是裡面是如何運轉的,從功能到交互。而且不止於此,一個工廠如何能夠提升預算的準確程度、財務的周轉效率(見喬布斯遺失的訪談),這同樣是設計。n

設計是尋找事物的本質規律,抽象再到具象,具體運用,創造出新的可能性。所以在視覺設計中,我們能夠有格式塔心理學的一系列規律,交互設計中,有一系列的定律、原則和最佳實踐,在運營、內容、推廣、傳播、變現方面,都有一系列的東西要設計。n

很多人常犯的錯誤,是用自己的職業稱謂(Title)來封閉自己。我是一個設計師,所以我就做 UI 設計,滿腦子裡只能容的下界面,我是一個工程師,所以我看什麼都想著代碼怎麼實現。然而,我們都是做產品的人,我們的能力區間就該不斷放大。我們最重要的能力,應該是快速學習。n

矽谷一位重量級的人物、YC 的創始人保羅.格雷厄姆寫過一本書《黑客與畫家》。保羅本身是一位優秀的程序員,創造了很好的產品,同時也會學習繪畫。他對於美的思考、對於很多事物背後規律的思考,都非常令人欽佩。而 YC 也是矽谷最知名的孵化器。這些優秀的黑客、畫家、程序員、設計師,一方面,他們是在創造產品,另一方面,他們同樣是在不斷探索背後的本質規律。n

實際上,每個人的成長都需要這樣的探索和思考。太多的人只是低頭甚至埋頭,只在意自己手頭、眼前能夠看到的,而沒有想想背後的東西。在職場上,當上司提出需求時,想想他/她真正的目標是什麼,如何更好的幫助他/她完成目標,而不是機械的執行。在產品里,當用戶提出需求時,同樣想想他/她真正的目標是什麼,我們如何做的更好,融入我們自己的思考。畫一個圖標,想一想要傳遞的是什麼信息,而不只是一個圖標。設計一個流程,想清楚服務的用戶目標和商業目標是什麼,而不是就只是實現一個邏輯。n

這是我理解的大設計。n

在接下來的時間裡,我會不定期的將自己的一些思考和總結,分享出來,希望能夠和更多的人一起碰撞出火花。n

如何定義成功這件事?不只是做出好的產品、賺更多的錢,還有能夠創造出一些有正向價值的事物,例如對於知識、經驗的總結和歸納。同時,也希望能夠幫到一些正在學習中的、仍在起步階段的產品人(產品經理、設計師等等)。我的一些好朋友在高校里推動教育的創新和改革,我覺得其實在哪裡都可以做這樣的事。n

開一個微信公眾號,方便文章的發布。這是第一篇文章。n

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